Begränsa användares möjlighet att boka

Den här åtgärden kan endast utföras av administratörer.

Du kan förhindra att användare bokar resor. Det går att ställa in bokningsbegränsningar per användare, per juridisk enhet (alla användare inom den enheten) eller per land (på användar- eller juridisk enhetsnivå). 

Visa begränsade användare eller juridiska enheter

1. Logga in i Online Booking Tool.
2. Välj Företag i Program menyn.
3. Klicka på Bokningsbegränsningar i vänstermenyn under Konfiguration. Då öppnas sidan Bokningsbegränsningar . 
4. Välj fliken Användare . Här ser du en lista över alla användare som har bokningsbegränsningar. Varje begränsning gäller för en eller flera användare, juridiska enheter och/eller länder. Grupper används för att samla användare, juridiska enheter eller länder i en och samma begränsning.  
5. Vill du se detaljer kring en begränsning klickar du på redigera-ikonen (pennan).

Redigera eller ta bort en användarbegränsning

1. Logga in i Online Booking Tool.
2. Välj Företag i Program menyn.
3. Klicka på Bokningsbegränsningar i vänstermenyn under Konfiguration. Då öppnas sidan Bokningsbegränsningar .
4. Välj fliken Användare . Nu visas en lista över alla användare som är begränsade.
5. Du kan ta bort eller redigera en hel användarbegränsning. Leta upp den begränsning du vill ändra eller ta bort.
   • För att ta bort: Klicka på papperskorgen. Alla användare och juridiska enheter som ingår i den begränsningen kan nu boka igen (förutsatt att det inte finns andra begränsningar som hindrar dem). 
   • För att redigera: Klicka på pennan. Gör de ändringar du vill och klicka sedan på Spara. Vill du veta hur du lägger till användarbegränsningar, se Lägg till användarbegränsning.
6. Du kan även ta bort användare, juridiska enheter, länder eller grupper från en befintlig begränsning. Leta upp den användarbegränsning du vill ändra och klicka på pennan. Gör sedan så här:  
   • För att ta bort användare från en begränsning, leta upp rätt grupp och klicka på papperskorgen för att ta bort de användare du vill. Dessa användare kan nu boka (förutsatt att de tillhör en juridisk enhet och ett land där bokning är tillåten). 
   • För att ta bort en juridisk enhet från en begränsning, leta upp rätt grupp och klicka på papperskorgen för att ta bort de juridiska enheter du vill. Användarna i den juridiska enheten kan nu boka (så länge det inte finns användar- eller landsbegränsningar för dem).
   • För att ta bort ett land (på användar- eller juridisk enhetsnivå) från en begränsning, leta upp rätt grupp och klicka på papperskorgen för att ta bort de länder du vill. Användarna i den juridiska enheten eller landet kan nu boka (så länge det inte finns några övriga begränsningar för dessa användare).
   • För att ta bort en hel grupp, leta upp rätt grupp och klicka på papperskorgen för att ta bort den. 
7. Klicka på Spara när du är klar.  

Lägg till användarbegränsning

1. Logga in i Online Booking Tool.
2. Välj Företag i Program menyn.
3. Klicka på Bokningsbegränsningar i vänstermenyn under Konfiguration. Då öppnas sidan Bokningsbegränsningar .
4. Välj fliken Användare . Nu visas en lista över alla användare som är begränsade. För varje begränsning ser du hur många användare och/eller juridiska enheter som omfattas.
5. Klicka på Lägg till ny. 
6. Välj Lägg till ny användarbegränsning i menyn. Sidan Begränsade användare öppnas. Bokningsbegränsningar för användare, juridiska enheter, användares länder och juridiska enheters länder organiseras i grupper. Varje grupp kan bara innehålla en typ av begränsning (t.ex. användarland), men det går att skapa flera grupper. För att lägga till en grupp, klicka på Lägg till grupp.
   • För att lägga till begränsningar på användarnivå, välj Användare i menyn Gruppnivå . Skriv sedan namnet på den användare du vill begränsa i fältet Lägg till användare . Välj rätt användare när namnet dyker upp. Användaren läggs då till i listan över begränsade användare. Du kan lägga till så många användare du vill.
   • För att lägga till begränsningar på juridisk enhetsnivå, välj Juridisk enhet i menyn Gruppnivå . Skriv sedan namnet på den juridiska enhet du vill begränsa i fältet Lägg till juridisk enhet . Välj rätt juridisk enhet när namnet dyker upp. Användarna i den juridiska enheten läggs då till i listan över begränsade användare. Du kan lägga till så många juridiska enheter du vill.
   • För att lägga till begränsningar på användarland eller juridisk enhets land, välj antingen Användarland eller Juridisk enhets land i menyn Gruppnivå . Sök sedan efter landet du vill begränsa i fältet Lägg till land/region. Välj rätt land när det visas. Användarna i det landet, eller användarna i de juridiska enheter som finns i landet (beroende på vilken gruppnivå du valt), läggs då till i listan över begränsade användare. Du kan lägga till så många länder du vill.
     • Observera: Vilken av dessa två landbaserade begränsningsmetoder du ska använda beror på om resenärerna kopplas till länder via användarprofilen eller via juridisk enhet.
   • För att ange anledning till begränsningen, klicka på Lägg till anledning. Skriv sedan varför du vill begränsa dessa användare, juridiska enheter och/eller länder från att boka. Denna anledning visas för berörda användare om de försöker boka.
7. Klicka på Spara när du är klar. Du får då ange ett namn för din nya begränsning. 
8. Fyll i ett namn i fältet Namn och klicka på Spara. Alla användare och juridiska enheter som omfattas av din begränsning kommer nu inte kunna boka. 

Relaterade ämnen

• Prioriterade och begränsade leverantörer
• Begränsa hotellbokning med nyckelord
• Begränsa resebokningar utifrån plats