Pesan penerbangan

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencari dan memesan penerbangan. 

Anda dapat membuat perjalanan terlebih dahulu melalui halaman Perjalanan atau membuat perjalanan saat melakukan pemesanan. Setiap pemesanan yang Anda lakukan nantinya harus ditambahkan ke dalam perjalanan.

1. Masuk ke Online Booking Tool.
2. Klik Pesan pada menu utama.
3. Pastikan ikon Penerbangan di sebelah kiri sudah dipilih. 
4. Pilih jenis penerbangan yang Anda inginkan.
   • Pulang-pergi
   • Sekali jalan
   • Multi-kota
5. Setelah itu, isi data yang diperlukan sesuai dengan jenis penerbangan yang Anda pilih:
   • Untuk Pulang-pergi: Masukkan kota Keberangkatan dan Tujuan Anda. Masukkan tanggal Berangkat dan Pulang Anda. dates.
   • Untuk Sekali jalan: Masukkan kota Keberangkatan dan Tujuan Anda. Masukkan tanggal Berangkat Anda.
   • Untuk Multi-kota: Masukkan kota Keberangkatan dan Tujuan Anda. Masukkan tanggal Berangkat . Selanjutnya, klik Tambah penerbangan untuk memasukkan kota dan tanggal keberangkatan berikutnya. 
   • Andadapat menambah penumpang dengan mengklik Tambah penumpang. Setelah itu, gunakan tombol + dan - untuk menambah atau mengurangi jumlah penumpang sesuai kebutuhan.

     

6. Klik Cari Penerbangan. Halaman Penerbangan akan menampilkan pilihan penerbangan yang sesuai dengan kriteria yang Anda masukkan. Tarif akan dikelompokkan berdasarkan kelas (Basic, Ekonomi, Premium, Bisnis, First). 
   • Jika tidak ada tarif di kolom kelas tertentu, berarti kelas tersebut tidak tersedia untuk penerbangan pada hari atau jam tersebut. 
   • Jika Anda memesan penerbangan pulang-pergi atau multi-kota, halaman Penerbangan hanya akan menampilkan hasil untuk satu rute dalam satu waktu.  
   • Jika Anda mencari penerbangan domestik dan tersedia pilihan kereta api untuk tujuan yang sama (dengan waktu tempuh kurang dari 5 jam), maka opsi kereta api akan ditampilkan sebagai alternatif ramah lingkungan. Anda bisa memilih opsi kereta atau tetap melanjutkan pencarian penerbangan. 
7. Anda dapat menggunakan filter berikut untuk mempersempit pilihan:
   • Transit 
   • Maskapai
   • Waktu
   • Aturan Tarif - Opsi pengembalian dana memungkinkan Anda memfilter penerbangan yang dapat dikembalikan penuh atau sebagian.
   • Sembunyikan di luar kebijakan - Memungkinkan Anda hanya melihat penerbangan yang sesuai dengan kebijakan perjalanan perusahaan. Secara default, semua opsi akan ditampilkan. 
   • Sembunyikan tiket terpisah - Memungkinkan Anda hanya melihat penerbangan yang tidak memerlukan tiket terpisah. Jenis pemesanan ini TIDAK disarankan karena aturan tarif bisa berbeda-beda dan dapat menimbulkan pembatasan. Secara default, semua opsi akan ditampilkan. 
8. Anda juga bisa menggunakan menu di sebelah kiri untuk mengurutkan pilihan penerbangan sesuai kebutuhan.
9. Untuk melihat rincian pilihan pada kelas tarif tertentu, klik tarif pada kelas tersebut. Pilihan akan terbuka dan Anda dapat meninjau fasilitas yang tersedia di masing-masing opsi. 

   

10. Klik Pilih untuk melanjutkan dengan tarif yang diinginkan. Jika Anda memesan penerbangan pulang-pergi atau multi-kota, Anda perlu mengulangi proses ini untuk setiap rute perjalanan. 
    Perlu diperhatikan, jika Anda memilih tarif yang lebih mahal dari yang direkomendasikan perusahaan untuk rute tersebut, Anda mungkin akan ditampilkan opsi tarif yang lebih murah. Jika Anda menolak opsi yang lebih murah dan tetap memilih tarif yang lebih mahal, pemesanan Anda akan dianggap di luar kebijakan dan mungkin perlu persetujuan.
    Setelah Anda memilih tarif untuk semua rute perjalanan, halaman Pembayaran akan muncul. 
11. Halaman Pembayaran akan menampilkan ringkasan penerbangan, aturan tarif, data kontak dan dokumen penumpang yang bisa Anda periksa dan perbarui, serta memasukkan data program loyalitas (jika belum terisi otomatis). Anda juga dapat memilih kursi (beberapa maskapai tidak menyediakan fitur ini). Selain itu, beberapa penumpang dapat mengajukan permintaan layanan khusus (SSR) atau makanan khusus. Silakan periksa dan perbarui informasi ini sesuai kebutuhan. Jika perjalanan Anda ke luar negeri, klik Cek Persyaratan Visa untuk melihat kebutuhan visa. to view visa requirements. 
12. Klik Berikutnya.  
13. Halaman Pembayaran kedua akan muncul. Di halaman ini, Anda dapat melihat rincian harga penerbangan (termasuk harga dasar dan pajak). Pada tahap ini Anda juga dapat:
    • menentukan perjalanan untuk pemesanan penerbangan Anda. Anda dapat memilih perjalanan yang sudah ada atau membuat perjalanan baru. 
    • menentukan metode pembayaran. 
      • Dalam beberapa kasus, metode pembayaran default sudah dipilih atau perusahaan Anda hanya mengizinkan metode tertentu. 
      • Beberapa metode pembayaran mungkin tidak diterima oleh maskapai tertentu. Jika ini terjadi, Anda perlu memilih (atau menambahkan) metode pembayaran lain. Dalam beberapa kasus (misalnya, perjalanan dengan beberapa maskapai), tidak ada metode pembayaran yang diterima. Jika demikian, silakan hubungi agen untuk menyelesaikan pemesanan. 
      • Pada beberapa maskapai, tagihan pada metode pembayaran Anda mungkin muncul atas nama perusahaan pengelola perjalanan, bukan atas nama maskapai. 
    • masukkan informasi khusus perusahaan jika diperlukan (misal, Alasan Perjalanan).
    • periksa setiap pembaruan penting terkait perjalanan. 
14. Setelah semua sudah sesuai, klik Pesan Penerbangan. Penerbangan yang Anda pilih akan langsung dipesan. 

Anda akan menerima email konfirmasi atas pemesanan penerbangan Anda.

Catatan: Untuk penerbangan dalam perjalanan yang akan datang maupun yang sudah selesai, Anda dapat mengklik Pesan lagi untuk mencari penerbangan yang sama di tanggal berbeda, baik untuk Anda sendiri maupun penumpang lain. Spotnana akan memberitahu apakah penerbangan yang sebelumnya dipesan masih tersedia atau tidak.

Topik terkait

• Ubah penerbangan
• Batalkan penerbangan
• Tahan pemesanan maskapai
• Status pemesanan perjalanan dan penerbangan
• Tarif kadaluarsa (Udara)
• Pesan hotel
• Pesan mobil sewaan