2024 m. kovo mėn. – naujienos ir atnaujinimai
Pateikiame naujausius Spotnana kelionių platformos patobulinimus. Funkcijos suskirstytos pagal paskirtį (turinys, savitarnos galimybės ir kt.).
Turinys
Geležinkeliai: naujas Europos geležinkelių pasiūla
Dabar siūlome Italo Treno, NS, Renfe ir SNCB geležinkelių bilietus. Keliautojai gali rinktis standartinę arba pirmąją klasę, taip pat visose šiose geležinkelių bendrovėse galima atšaukti rezervaciją. Italo ir Renfe geležinkeliuose papildomai suteikiame galimybę pasirinkti vietą ir įsigyti papildomas paslaugas, pavyzdžiui, maitinimą kelionės metu.
Keliautojo patirtis
Skrydžiai: patobulintas skrydžių keitimo procesas
Patobulinome skrydžių keitimo eigą, kad keliautojams būtų paprasčiau atlikti pakeitimus. Dabar paspaudus Keisti, keliautojai bus nukreipiami į naują Skrydžio(-ių) keitimas puslapį, kuris dar patogesnis naudotis. Čia galima pažymėti norimą keisti skrydį ir pakeisti skrydžio kryptį, išvykimo ar atvykimo laiką. Tuomet tereikia paspausti Ieškoti skrydžių, kad būtų parodyti galimi skrydžiai. Puslapyje Skrydžiai tada bus pateikti aktualūs variantai.
Viešbučiai: patobulinta naudojimosi patirtis
Viešbučių puslapiuose atlikome šiuos patobulinimus:
- Dabar visuose viešbučiuose ir kambariuose galima peržiūrėti atnaujintą, išplėstą nuotraukų galeriją
- Keliautojai gali keisti kelionės datas tiesiogiai iš viešbučio informacijos puslapio
- Supaprastinti filtrai viešbučio informacijos puslapyje leidžia keliautojams lengvai susiaurinti paiešką ir greitai rasti norimą kambarį.
Geležinkelis: nauja patirtis mobiliuosiuose įrenginiuose
Mobiliuosiuose įrenginiuose pristatėme naują, prisitaikantį svetainės dizainą, todėl dabar keliautojai gali patogiai ieškoti, užsisakyti, atšaukti ir peržiūrėti savo traukinių keliones tiesiog naršyklėje telefone.
Automobiliai ir viešbučiai: patobulintas lojalumo ID tikrinimas
Tam, kad keliautojai galėtų lengvai gauti lojalumo taškus už viešbučių ar automobilių nuomos užsakymus, platformoje įdiegėme lojalumo numerio tikrinimą. Dabar, kai keliautojas prideda savo lojalumo numerį profilyje arba atsiskaitymo metu, sistema automatiškai patikrins, ar įvestas numeris yra tinkamo formato. Jei numeris neteisingas, keliautojui bus parodytas klaidos pranešimas. Tikrinimas taikomas 20 populiariausių viešbučių tinklų ir 12 automobilių nuomos bendrovių.
Keliautojų valdymas
Skirtingi patvirtinimo būdai vidaus ir tarptautiniams skrydžiams
Dabar administratoriai gali nustatyti skirtingas patvirtinimo taisykles vidaus ir tarptautiniams skrydžiams. Norėdami tai padaryti, pasirinkite Taisykles iš Programos meniu (bus atverstas Numatytosios taisyklės puslapis). Tada atverkite Bendrosios skiltį ir slinkite žemyn iki Patvirtinimo skyrių. Jei norite Air, pasirinkite Custom. Taip galėsite nustatyti skirtingas patvirtinimo taisykles vidaus ir tarptautiniams skrydžių užsakymams.
Nustatykite kelionės mokesčio apmokėjimo būdą pagal juridinį asmenį
Nustatydami kelionės mokesčio apmokėjimo būdą, įmonės administratoriai dabar gali kiekvienam juridiniam asmeniui priskirti atskirą apmokėjimo būdą ir pasirinkti, ar rodyti kelionės mokestį keliautojams, ar ne. Norėdami tai nustatyti, pasirinkite Company iš Program meniu (bus atverstas Settings puslapis). Tuomet pasirinkite Service fee iš Company skyriaus. Skiltyje Trip Fee administratoriai gali nustatyti individualius parametrus kiekvienam juridiniam asmeniui
Jei įmonės administratorius tam tikram (-iems) juridiniam (-iems) asmeniui (-ims) nustatė specifinį kelionės mokesčio apmokėjimo būdą, būtent jis ir bus naudojamas. Jei ne, bus taikomas bendras įmonės numatytasis apmokėjimo būdas.
Jei įmonės administratorius tam tikram (-iems) juridiniam (-iems) asmeniui (-ims) nustatė specifinį kelionės mokesčio apmokėjimo būdą, būtent jis ir bus naudojamas. Jei ne, bus taikomas bendras įmonės numatytasis apmokėjimo būdas.
Išplėstinės oro linijų UATP ir United PassPlus kortelių konfigūravimo galimybės
Įdiegėme naujus konfigūracijos nustatymusTiekėjų programų puslapyje administratoriai gali pridėti UATP kelionių korteles bei United PassPlus korteles ir nurodyti, su kuriomis oro linijomis jos yra susietos.
- Naudojant UATP kelionių korteles, administratoriai gali pasirinkti kelias tinkamas oro linijas. Su United PassPlus kortelėmis susijusios oro linijos užpildomos automatiškai pagal tas, su kuriomis United PassPlus turi sudarytas sutartis. Netinkančias oro linijas galima pašalinti.
- Tiek UATP, tiek PassPlus kortelėms administratoriai gali nustatyti, kas galės naudotis pasirinkta kortele – tik administratoriai ir agentai, visi organizacijos nariai arba keliautojai, priskirti tam tikrai šaliai, juridiniam asmeniui, skyriui ar sąnaudų centrui.
Patvirtinimų suvestinė (asmeninė)
Pristatėme patvirtinimų suvestinę, kuri leidžia atsakingiems asmenims matyti laukiančius patvirtinimo užsakymus tiek būsimiems, tiek jau įvykusiems kelionių užsakymams. Norėdami peržiūrėti Patvirtinimų suvestinę, patvirtintojai gali paspausti savo inicialų ikoną platformos viršuje dešinėje, išskleisti meniu ir pasirinkti Patvirtinimai.
Patvirtinimų suvestinė (įmonės)
Taip pat pristatėme įmonės Patvirtinimų suvestinękuri leidžia administratoriams ir agentams matyti bei tvarkyti laukiančius patvirtinimo užsakymus ateityje arba peržiūrėti, kaip buvo patvirtinti ankstesni užsakymai. Jei ateities užsakymui reikalingas patvirtinimas, administratoriai ir agentai gali patvirtinti arba atmesti užsakymą tiesiogiai iš valdymo skydelio.
Jei ankstesni užsakymai reikalavo patvirtinimo, administratoriai ir agentai gali peržiūrėti šiuos užsakymus pagal jų būseną. Praeities užsakymai suskirstyti į keturias kategorijas:
Jei ankstesni užsakymai reikalavo patvirtinimo, administratoriai ir agentai gali peržiūrėti šiuos užsakymus pagal jų būseną. Praeities užsakymai suskirstyti į keturias kategorijas:
- Patvirtinta – taip pat nurodoma, kas patvirtino
- Atmesta – taip pat nurodoma, kas atmetė
- Automatiškai patvirtinta (pagal minkštojo patvirtinimo tipą)
- Nebegaliojanti (pagal griežtojo patvirtinimo tipą)
Numatytieji tvirtintojai
Kai patvirtintojo tipas nustatytas kaip Darbuotojo vadovas (politikoje), administratoriai dabar gali pridėti Numatytuosius tvirtintojus. Numatytasis tvirtintojas bus naudojamas tiems darbuotojams, kuriems sistemoje nepriskirtas vadovas, taip pat svečių užsakymams, kuriems reikia patvirtinimo. Be to, numatytasis tvirtintojas veikia kaip atsarginis, kai darbuotojo vadovas negali patvirtinti užsakymo.
Norėdami pridėti numatytąjį tvirtintoją (-us), pasirinkite Politikos iš Programos meniu (Numatytasis politikos puslapis bus rodomas). Tuomet išskleiskite Bendrieji nustatymai skyrių, slinkite žemyn iki Tvirtintojo tipas, pasirinkite Darbuotojo vadovas, ir spustelėkite Pridėti tvirtintoją. Daugiau informacijos rasite skyriuje Tvirtintojų priskyrimas.
Norėdami pridėti numatytąjį tvirtintoją (-us), pasirinkite Politikos iš Programos meniu (Numatytasis politikos puslapis bus rodomas). Tuomet išskleiskite Bendrieji nustatymai skyrių, slinkite žemyn iki Tvirtintojo tipas, pasirinkite Darbuotojo vadovas, ir spustelėkite Pridėti tvirtintoją. Daugiau informacijos rasite skyriuje Tvirtintojų priskyrimas.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Tai puiku!
Dėkojame už jūsų atsiliepimą
Atsiprašome, kad negalėjome padėti
Dėkojame už jūsų atsiliepimą
Atsiliepimas išsiųstas
Dėkojame už jūsų komentarus ir pasistengsime pataisyti straipsnį