Campos de perfil de usuario definidos por la organización

Os campos de perfil de usuario definidos por la organización son campos específicos de tu empresa o institución que puedes agregar a los registros de perfil de tus usuarios y viajeros. Esta función te permite ampliar la información del perfil del usuario para incluir datos únicos de tu organización (por ejemplo, centros de costos, niveles de puesto, departamentos o códigos de proyecto). Una vez que el campo está creado, puedes actualizarlo manualmente, cargando un archivo CSV o directamente a través de la API. Esta clase de campos es diferente a los campos personalizados. Los campos personalizados no están ligados al perfil del usuario y, por lo general, solo aparecen al reservar viajes, en las páginas de confirmación y pago. Además, los administradores pueden crear campos personalizados desde la herramienta de reservas en línea, sin necesidad de hacer una solicitud especial al gerente de implementación de Spotnana. 

Para agregar un campo de perfil de usuario definido por la organización

Si quieres agregar un nuevo campo a los perfiles de usuario, el administrador debe contactar a su

gerente de implementación de Spotnana. Esa persona se encargará de solicitar al equipo de ingeniería de Spotnana que agregue el nuevo campo a la estructura del perfil de usuario y creará un ticket relacionado. Te avisarán cuando el proceso esté terminado. Para completar un campo de perfil de usuario definido por la organización con un valor 

Cuando el nuevo campo ya esté disponible, puedes asignar un valor a ese campo para cada usuario de alguna de las siguientes maneras:

Actualizar cada registro de usuario manualmente. Para hacerlo:

• Selecciona

  • Usuarios en el menú de Programa . Se mostrará la página de Viajeros . Busca y selecciona el nombre del usuario al que quieres actualizar el valor del nuevo campo. Se abrirá la página de perfil de usuario. 

  • Desplázate hacia abajo hasta la sección de 

  • Detalles de empleo de la página. Ubica el nuevo campo de perfil de usuario e ingresa el valor correspondiente. 

  • Haz clic en 

  • Guardar .Actualizar el valor del campo para todos los usuarios 

• subiendo un archivo CSV siguiendo este proceso .Actualizar el valor del campo para todos los usuarios

• usando la API .Actualizar el valor del campo para todos los usuarios

• a través de SFTP desde tu sistema de recursos humanos .Dónde se puede ver el campo de perfil de usuario definido por la organización

El campo de perfil de usuario definido por la organización (y su valor) estará visible en los siguientes lugares dentro de la herramienta de reservas en línea.

El usuario puede verlo en su propio perfil (cuando accede desde 

• Mi Perfil ). Para encontrar los campos definidos por la organización, seleccionaTrabajo (en el menú a la izquierda, debajo de Perfil ).Los administradores pueden ver (y editar) este campo en el perfil del usuario. Para encontrarlo, selecciona 

• Usuarios en el menú de Programa y haz clic en la fila del usuario en la página de Viajeros . Desplázate hacia abajo hasta la sección de Detalles de empleo . Los administradores también pueden editar el valor de este campo. Todos los usuarios con acceso a la vista Companion (por ejemplo, agentes o administradores) pueden ver este campo. Para encontrarlo, ingresa a la vista Companion, busca al usuario deseado y selecciona la pestaña 

• Trabajo . Si actualizas los registros de usuario usando un archivo CSV, el nuevo campo de perfil se agregará automáticamente como columna en tu plantilla de archivo CSV. 

If you update your user records using a CSV file, the new profile field will automatically be added as a column to your CSV file template.