Mis reportes

Los reportes que se describen en esta página están disponibles para viajeros individuales. Si quieres ver la lista de reportes que pueden consultar los administradores de la empresa, revisa Reportes analíticos.

TABLA DE CONTENIDOS

• Mis reportes
  • Introducción
  • Cómo acceder a los reportes
  • Reportes individuales
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Cómo aplicar subfiltros
  • Controles de visualización de gráficas

Introducción

En Mis reportes puedes consultar métricas importantes sobre tus viajes, aplicar filtros avanzados, ordenar la información como prefieras y descargar los datos para analizarlos más a fondo. Aquí te explicamos las funciones y acciones que tienen todos los reportes. Si quieres conocer los detalles de las métricas y datos de cada reporte, revisa los temas individuales que aparecen en la tabla de abajo.

Cómo acceder a los reportes

Para ver tus reportes, selecciona Mis reportes en el menú de Analytics . Después, elige el reporte que quieres consultar en el menú Elegir reporte (por lo general, la opción predeterminada es Resumen). 

Reportes individuales

Abajo encontrarás la lista de reportes disponibles. Haz clic en el nombre de cada reporte para ver la documentación detallada.   

Cada una de las páginas enlazadas a continuación (excepto el reporte de Resumen ]) describe las métricas que pueden ver los administradores de la empresa. Los administradores tienen acceso a la información de todos los viajeros de tu empresa. En tu caso, la vista de estos reportes (en Mis reportes]) solo mostrará información relacionada contigo. Por eso, es posible que no tengas acceso a algunos filtros de datos.

Filtros

Una vez que hayas seleccionado el reporte que quieres consultar, usa los menús que aparecen en la parte superior de la página de r eportes para elegir los filtros que necesitas y así refinar la información que buscas. Puedes filtrar por: (Buscar por) –

• Las opciones que aparecen en este filtro dependen del reporte que hayas seleccionado (por ejemplo, para el reporte de Manifiesto aéreo las opciones serán Fecha de transacción ,Fecha de salida ,Fecha de llegada ).).
• (Fechas de inicio y fin) Selecciona la fecha de inicio y fin para el periodo que quieres que incluya tu reporte.

A medida que vayas eligiendo y configurando cada filtro, los datos que aparecen en el reporte se actualizarán automáticamente.

Subfiltros

Algunos reportes también ofrecen subfiltros para que tengas un control más detallado sobre la información presentada. Estos campos solo aparecen después de que hayas elegido un reporte y aplicado los filtros principales. Para ver la lista de subfiltros disponibles en cada reporte, consulta los enlaces en la tabla de arriba para cada reporte individual (sección deReportes individuales ). 

Por lo general, los viajeros individuales no tienen acceso a subfiltros, ya que la información mostrada solo es relevante para una sola persona. 

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, puedes incluir o excluir los valores que correspondan.

1. Haz clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que quieras configurar. Verás una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
2. Selecciona Incluir o Excluir según si quieres que este subfiltro incluya o excluya los valores que selecciones a continuación.
3. Si quieres buscar un valor específico de subfiltro, usa el campo de Buscar y haz clic en Ir.
4. Cuando encuentres los valores de subfiltro que quieres incluir o excluir, márcalos según prefieras. También puedes hacer clic en Seleccionar todos o Limpiar todo.
5. Haz clic en Listo. Los resultados que aparecen en el reporte reflejarán los subfiltros que seleccionaste.

Entre más filtros apliques, menos resultados se mostrarán. Si no ves ningún registro, intenta quitar algunos filtros.

Controles de visualización de gráficas

Muchos de los reportes incluyen una gráfica grande cerca de las métricas principales. Esta gráfica muestra varias métricas representadas como barras o líneas a lo largo del periodo de tiempo que seleccionaste. Aquí te explicamos algunas de las opciones que puedes configurar en la gráfica:

• El eje X (valores horizontales) muestra el periodo de tiempo seleccionado (por ejemplo, meses). Si haces clic en la pequeña flecha a la derecha de la etiqueta del eje, verás tres opciones. Cuando selecciones una de estas opciones, la gráfica se actualizará automáticamente para reflejar tu elección.
  • Agrupación de tiempo – Aquí puedes elegir cómo quieres ver el periodo de tiempo (por ejemplo, semanal, mensual).
  • Filtro – Te permite filtrar por un rango de fechas específico.
  • Ordenar – Puedes cambiar el orden en que se muestra la información.

• El eje Y izquierdo (valores verticales a la izquierda) muestra el rango numérico de las métricas desplegadas. Si haces clic en la pequeña flecha sobre la etiqueta del eje, verás tres opciones. Cuando selecciones una de estas opciones, la gráfica se actualizará automáticamente para reflejar tu elección.
  • Agrupar – Aquí puedes definir cómo se quiere agrupar la información del periodo de tiempo seleccionado. Esto también cambiará las etiquetas de la leyenda clave en el eje Y derecho (valores verticales a la derecha).
  • Filtro – Te permite filtrar según una condición y valor que tú determines.
  • Ordenar – Puedes cambiar el orden en que se muestra la información.

• El eje Y derecho (valores verticales a la derecha) muestra el rango numérico de la métrica agrupada. A la derecha de ese eje verás una leyenda que indica qué color corresponde a cada métrica en la gráfica. Si quieres activar o desactivar una métrica en la gráfica, solo haz clic en su etiqueta.