Begrænsninger for flykreditter

Flybilletter har billetregler, der beskriver vigtige forhold som pris, mulighed for refusion samt eventuelle gebyrer ved ændring eller afbestilling af billetten. Nogle flybilletter kan annulleres. 

Afhængigt af de billetregler, der gælder for din billet, og årsagen til afbestillingen, kan billetprisen enten refunderes helt eller delvist, eller du kan få udstedt et tilgodebevis. I visse tilfælde kan du vælge at betale et afbestillingsgebyr og få en delvis refusion, eller du kan få et tilgodebevis på hele beløbet.
Hvordan du kan bruge disse kreditter til fremtidige rejser, afhænger af det enkelte flyselskab, årsagen til afbestillingen og de regler, der gjaldt for din oprindelige billet. 

BEMÆRK: Når du køber en billet, bør du altid læse billetreglerne grundigt igennem, så du er klar over, om billetten kan afbestilles, hvornår du kan få et tilgodebevis, og hvordan det eventuelt kan bruges senere. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte en rådgiver.

Før du afbestiller din billet

Sørg for at gennemgå flyselskabets afbestillingspolitik, billetregler og eventuelle begrænsninger for brug af tilgodebeviser, inden du gennemfører afbestillingen.

Gode råd til brug af tilgodebevis

Her er nogle gode råd, når du skal bruge et tilgodebevis. Det er også en god idé at kende dem, inden du afbestiller, så du ved, hvad du kan forvente.

• Vær opmærksom på udløbsdatoen for det tilgodebevis, du får udstedt. For eksempel kan gyldighedsperioden starte fra købsdatoen og ikke fra den oprindelige rejsedato. Dette kan variere. 
• Vær opmærksom på, hvornår flykreditten kan bruges. Dette kan variere.
• Tjek hvornår værdien af tilgodebeviset udløber.
• Tjek følgende:
  • Gælder tilgodebeviset kun til samme flyafgang eller til valgfri afgang?
  • Kan tilgodebeviset bruges til en billigere billet? Hvis ja, kan du så bruge restbeløbet til en anden billet senere? Nogle flyselskaber tillader ikke, at tilgodebeviser bruges delvist.Nogle flyselskaber tillader ikke, at tilgodebeviser bruges delvist.
  • Kan tilgodebeviset bruges til en økonomibillet, eller gælder det kun til en højere billetklasse (opgradering)?
  • Skal du selv betale forskellen, hvis den nye billet er dyrere end dit tilgodebevis?