Havayolu kredi kısıtlamaları

Havayolu biletlerinde, biletin fiyatı, iade koşulları ve rezervasyonun değiştirilmesi ya da iptal edilmesi durumunda uygulanacak ek ücretler gibi önemli bilgileri içeren ücret kuralları bulunur. Bazı havayolu biletlerinde iptal hakkı tanınmaktadır. 

Aldığınız biletin ücret kurallarına ve biletin hangi koşullarda iptal edildiğine bağlı olarak, bilet bedelinin tamamı ya da bir kısmı size iade edilebilir veya bu tutar size kredi olarak tanımlanabilir. Bazı durumlarda, ücret kuralları, iptal ücreti ödeyerek kısmi iade almanıza veya biletin tamamı için uçuş kredisi almanıza olanak tanıyabilir.
How those credits can be applied to future travel will depend on the airline, why the ticket was cancelled, and the fare rules associated with the original ticket when it was purchased. 

NOT: Bilet satın alırken, biletin iptal edilebilir olup olmadığını, kredi tanımlanacaksa hangi koşullarda tanımlanacağını ve bu kredinin daha sonra nasıl kullanılabileceğini tam olarak anlamak için ücret kurallarını dikkatlice incelemeniz önemlidir. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bir yetkiliyle iletişime geçiniz.

Biletinizi iptal etmeden önce

İptal işlemini tamamlamadan önce havayolunun iptal politikasını, ücret kurallarını ve kredi kullanımına ilişkin kısıtlamaları mutlaka inceleyiniz.

Kredi kullanımıyla ilgili öneriler

Kredi kullanırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır. Ayrıca, olası kredilerinizi nasıl kullanabileceğinizi önceden bilmek için biletinizi iptal etmeden önce bu noktaları gözden geçirmeniz faydalı olacaktır.

• Tanımlanan kredinin geçerlilik süresini mutlaka not ediniz. Örneğin, bu süre genellikle biletin ilk satın alındığı tarihten başlayabilir, seyahat tarihinden değil. Bu durum havayoluna göre değişiklik gösterebilir. 
• Uçuş kredilerinin ne zaman kullanılabileceğini kontrol ediniz. Bu süreler farklılık gösterebilir.
• Kredinin geçerlilik süresi ne zaman sona erecek, bunu da mutlaka not ediniz.
• Aşağıdaki noktaları kontrol ediniz:
  • Kredi/kupon sadece aynı uçuşta mı geçerli yoksa herhangi bir uçuşta kullanılabilir mi?
  • Kredi daha düşük fiyatlı bir bilette kullanılabiliyor mu? Eğer evet ise, kalan tutarı başka bir bilette kullanmak mümkün mü?Bazı havayolları kredinin kısmen kullanılmasına izin vermemektedir.
  • Kredi kuponu, sadece temel ekonomi sınıfı biletlerde mi kullanılabiliyor yoksa daha üst sınıflarda (yükseltme) da geçerli mi?
  • Eğer yeni biletin ücreti kredi tutarınızdan yüksekse, aradaki farkı sizin ödemeniz gerekir mi?