Uživatelská pole specifická pro organizaci

Organizačně definovaná uživatelská pole jsou pole, která jsou specifická pro vaši společnost nebo organizaci a která můžete přidat do záznamů profilů vašich uživatelů a cestujících. Díky této funkci můžete rozšířit uživatelské profily o údaje, které jsou pro vaši organizaci jedinečné (například střediska nákladů, pracovní pozice, oddělení nebo projektové kódy). Po vytvoření těchto polí je možné je upravovat ručně, nahráním CSV souboru nebo přímo pomocí API. 

Organizačně definovaná uživatelská pole se liší od vlastních polí. Vlastní pole nejsou svázána s uživatelským profilem a obvykle se zobrazují pouze při rezervaci na stránkách s potvrzením nebo při dokončení objednávky. Navíc je mohou správci vytvářet přímo v Online Booking Tool bez nutnosti speciální žádosti u implementačního manažera Spotnana.

Jak přidat organizačně definované uživatelské pole

Pokud chcete do uživatelských profilů přidat nové pole, musí váš správce kontaktovat svého implementačního manažera Spotnana. Ten následně zadá požadavek na technické oddělení Spotnana, aby nové pole přidalo do struktury uživatelských profilů a vytvořilo k tomu příslušný tiket. Jakmile bude žádost vyřízena, budete o tom informováni. 

Jak vyplnit organizačně definované uživatelské pole hodnotou

Jakmile je nové pole vytvořeno, můžete pro každý uživatelský záznam zadat hodnotu jedním z těchto způsobů:

• Ruční úprava každého uživatelského záznamu. Postupujte takto:

  • Vyberte Uživatelé z nabídky Program . Zobrazí se stránka Cestující . 

  • Najděte a klikněte na jméno uživatele, u kterého chcete hodnotu nového pole upravit. Zobrazí se stránka s uživatelským profilem. 

  • Sjeďte dolů do sekce Pracovní údaje na stránce. 

  • Najděte nové uživatelské pole a zadejte do něj hodnotu. 

  • Klikněte na Uložit. 

• Hromadná úprava hodnoty pole pro všechny uživatele pomocí nahrání CSV souboru podle tohoto postupu.

• Hromadná úprava hodnoty pole pro všechny uživatele pomocí API.

• Hromadná úprava hodnoty pole pro všechny uživatele přes SFTP z vašeho HR systému.

Kde se organizačně definované uživatelské pole zobrazí

Organizačně definované uživatelské pole (včetně jeho hodnoty) je viditelné na následujících místech v Online Booking Tool: 

• Uživatel jej vidí ve svém profilu (když jej otevře přes Můj profil). Pro zobrazení těchto polí zvolte sekci Práce (v levém menu pod Profil). 

• Správci mohou pole zobrazit (a upravit) v uživatelském profilu. Najdete jej tak, že vyberete Uživatelé z nabídky Program a poté kliknete na řádek příslušného uživatele na stránce Cestující . Sjeďte dolů do sekce Pracovní údaje . Správci zde mohou hodnotu pole také upravit. 

• Všichni uživatelé s přístupem k zobrazení Companion (například agenti nebo správci) pole také vidí. Pro jeho zobrazení přejděte do Companion, vyhledejte požadovaného uživatele a otevřete záložku Práce . 

Pokud aktualizujete uživatelské záznamy pomocí CSV souboru, nové pole se automaticky přidá jako nový sloupec do vaší šablony CSV.