Thử thanh toán lại (Vé máy bay)

Nếu phương thức thanh toán bạn chọn cho đặt vé máy bay không thành công, trạng thái đặt chỗ của bạn sẽ được cập nhật thành Thanh toán không thành công trên trang Chuyến đi Bạn cũng sẽ nhận được email thông báo về việc thanh toán không thành công, kèm hướng dẫn truy cập trang Chuyến đi để thực hiện lại thanh toán và xác nhận đặt chỗ. 

Nếu bạn không hoàn tất thanh toán trong thời gian giữ chỗ cho phép, đặt chỗ sẽ tự động bị hủy.

Cách thử thanh toán lại

1. Nếu phương thức thanh toán cho đặt vé máy bay của bạn bị lỗi, hãy nhấp vào Thử thanh toán lại trong email thông báo mà Spotnana gửi cho bạn về đặt chỗ này. Trang Chuyến đi sẽ được mở và hiển thị chi tiết đặt chỗ bị lỗi thanh toán. Đặt chỗ này sẽ có trạng thái là Thanh toán không thành công.

   

2.  Nhấp vào Thử thanh toán lại. Trang Thử thanh toán lại sẽ xuất hiện. 
3. Tại mục Phương thức thanh toán , bạn có thể chọn lại phương thức cũ hoặc chọn phương thức khác (tùy vào lý do thanh toán thất bại). 
4. Nhấn Thử thanh toán lại. Nếu thanh toán thành công, trạng thái đặt chỗ của bạn sẽ được cập nhật.