Başarısız olan havayolu ödemesini tekrar dene

Havayolu rezervasyonunuz için seçtiğiniz ödeme yöntemi başarısız olursa, uçuş rezervasyonunuzun durumu Ödeme başarısız olarak Spotnana Trips sayfasında güncellenir. Ayrıca, ödemenin gerçekleşmediğini belirten ve sizi Trips sayfasına yönlendiren bir bilgilendirme e-postası alırsınız. Buradan ödemenizi tekrar deneyerek rezervasyonunuzu onaylayabilirsiniz. 

Belirlenen süre içinde ödeme tamamlanmazsa, rezervasyonunuz otomatik olarak iptal edilir.

Ödemeyi tekrar denemek için

1. Havayolu rezervasyonunuzda seçtiğiniz ödeme yöntemi başarısız olduysa, Spotnana tarafından gönderilen e-postadaki Ödemeyi Tekrar Dene butonuna tıklayın. Trips sayfası açılır ve ödeme sorunu yaşanan ilgili rezervasyon görüntülenir. Bu rezervasyonun durumu Ödeme başarısızolarak gösterilecektir.

   

2.  Burada Ödemeyi Tekrar Denebutonuna tıklayın. Ödemeyi Tekrar Dene sayfası açılacaktır. 
3. Buradaki Ödeme yöntemi bölümünden, dilerseniz aynı ya da farklı bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz (başarısızlık nedenine bağlı olarak). 
4. Sonrasında Ödemeyi Tekrar Denebutonuna tıklayın. Seçtiğiniz ödeme yöntemiyle işlem başarılı olursa, rezervasyon durumu güncellenir.