Настройка сообщений на сайте
С помощью сообщений на сайте тревел-менеджеры могут отправлять важную и полезную информацию сотрудникам своей компании прямо через онлайн-сервис бронирования Spotnana или по электронной почте.
Настраивать функцию сообщений на сайте могут только тревел-менеджеры.
Как создать сообщение на сайте
- Выберите Компания в меню Программа . Откроется страница Настройки .
- Далее выберите Сообщения на сайте в разделе Конфигурация . Откроется страница "Сообщения на сайте". Здесь тревел-менеджеры могут создавать новые сообщения или просматривать текущие, запланированные и прошедшие сообщения. Чтобы добавить новое сообщение, нажмите
- Создать новое .Откроется страница Новое сообщение на сайте .
- Введите название сообщения (например, "Информация о праздничных поездках").
- Выберите Платформу — где должно отображаться сообщение: в мобильном приложении Spotnana, на сайте (в онлайн-сервисе бронирования) или в письме.
- Укажите Размещение— то есть, где именно в Spotnana или приложении появится сообщение (например, на странице оформления заказа).
- Выберите Тип сообщения— это место на странице Spotnana, где будет показано сообщение (например, баннер в верхней части страницы).
- Установите дату и время начала и окончания показа сообщения. Сообщение будет отображаться только в этот период.
- Укажите Заголовок сообщения— это название, которое увидят путешественники.
- Введите Текст сообщения— основная информация для ваших сотрудников. Сообщение может содержать до 160 символов.
- При необходимости добавьте ссылку (URL), по которой путешественники смогут узнать подробности по теме сообщения. Это может быть дополнительная информация, которая не помещается в 160 символов, или ссылка на справочную страницу. Ссылка будет отображаться внутри сообщения и откроется в новой вкладке при нажатии.
- В разделе Аудитории можно выбрать, каким категориям сотрудников будет показываться сообщение. Сообщение увидят только те путешественники (на страницах поиска и/или Оформление заказа ), которые соответствуют выбранным вами условиям. Нажмите + чтобы добавить ещё одно условие (все условия должны быть выполнены одновременно, чтобы сообщение появилось у нужных сотрудников). Доступные параметры:
- Тип бронирования — только поездки определённого типа (например, авиабилеты, отели и т.д.) или наоборот, исключить определённые типы.
- Длительность поездки — только поездки, которые длятся больше, меньше или ровно столько дней, сколько вы укажете.
- Город поиска — только если поиск проводится по определённому городу или, наоборот, исключить город.
- Страна/регион поиска — только если поиск проводится по определённой стране или региону, либо исключить их.
- Город отправления — только поездки с отправлением из выбранного города или, наоборот, исключить город.
- Страна/регион отправления — только поездки с отправлением из выбранной страны или региона, либо исключить их.
- Город назначения — только поездки с прибытием в определённый город или, наоборот, исключить город.
- Страна/регион назначения — только поездки с прибытием в определённую страну или регион, либо исключить их.
- Юридическое лицо — только для указанных юридических лиц или, наоборот, исключить их.
- Офис сотрудника — только для сотрудников, работающих в определённом офисе, или исключить офис.
- Страна местоположения сотрудника — только для сотрудников, находящихся в определённой стране, или исключить страну.
- Тип работника — только для выбранных типов сотрудников: подрядчики (временные работники), штатные сотрудники, стажёры, сезонные работники.
- Авиакомпания — только для определённых авиакомпаний или, наоборот, исключить их.
- Тип рейса — только для выбранного типа рейса (внутренний, международный).
- Отель — только для определённых отелей или, наоборот, исключить их.
- Бренд отеля — только для выбранных брендов отелей или, наоборот, исключить их.
- Прокат автомобилей — только для определённых компаний по аренде авто или, наоборот, исключить их.
- Железнодорожный оператор — только для выбранных операторов или, наоборот, исключить их.
- Чтобы удалить условие аудитории, нажмите на значок корзины.
- Чтобы добавить новое условие для аудитории, нажмите Добавить аудиторию.
- Нажмите Сохранить как черновик если пока не готовы публиковать сообщение, или Сохранить и опубликовать если вы всё проверили и хотите включить сообщение. Обратите внимание, что оно появится только с указанной вами даты и времени начала.
Как просмотреть существующие сообщения на сайте
- Выберите Компания в меню Программа (откроется страница "Настройки" ).
- Далее выберите Сообщения на сайте в разделе Компания . Откроется страница "Сообщения на сайте". Тревел-менеджеры могут просматривать Текущие ,Запланированные , илиПрошедшие сообщения. Выберите нужную вкладку, чтобы посмотреть соответствующие сообщения. Для каждого сообщения отображается следующая информация:
- Название сообщения
- Дата и время начала
- Дата и время окончания
- Платформа/Тип (
- Десктоп — баннер,Приложение — нижний экран )Размещение
- Статус (
- Черновик,Опубликовано )Переключатель включения/отключения (отображается только для сообщений во вкладке
- Текущие ) tab)
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью