Настройте сообщения для сайта

Создано: Ashish Chaudhary, Изменено Сб, 4 Окт на 10:27 PM по Ashish Chaudhary

Настройка сообщений на сайте

С помощью сообщений на сайте тревел-менеджеры могут отправлять важную и полезную информацию сотрудникам своей компании прямо через онлайн-сервис бронирования Spotnana или по электронной почте. 

Настраивать функцию сообщений на сайте могут только тревел-менеджеры.

Как создать сообщение на сайте

  1. Выберите Компания в меню Программа . Откроется страница Настройки
  2. Далее выберите Сообщения на сайте в разделе Конфигурация . Откроется страница "Сообщения на сайте". Здесь тревел-менеджеры могут создавать новые сообщения или просматривать текущие, запланированные и прошедшие сообщения. Чтобы добавить новое сообщение, нажмите 
  3. Создать новое .Откроется страница Новое сообщение на сайте .
  4. Введите название сообщения (например, "Информация о праздничных поездках").
  5. Выберите Платформу — где должно отображаться сообщение: в мобильном приложении Spotnana, на сайте (в онлайн-сервисе бронирования) или в письме. 
  6. Укажите Размещение— то есть, где именно в Spotnana или приложении появится сообщение (например, на странице оформления заказа).
  7. Выберите Тип сообщения— это место на странице Spotnana, где будет показано сообщение (например, баннер в верхней части страницы).
  8. Установите дату и время начала и окончания показа сообщения. Сообщение будет отображаться только в этот период. 
  9. Укажите Заголовок сообщения— это название, которое увидят путешественники. 
  10. Введите Текст сообщения— основная информация для ваших сотрудников. Сообщение может содержать до 160 символов. 
  11.  При необходимости добавьте ссылку (URL), по которой путешественники смогут узнать подробности по теме сообщения. Это может быть дополнительная информация, которая не помещается в 160 символов, или ссылка на справочную страницу. Ссылка будет отображаться внутри сообщения и откроется в новой вкладке при нажатии.
  12. В разделе Аудитории можно выбрать, каким категориям сотрудников будет показываться сообщение. Сообщение увидят только те путешественники (на страницах поиска и/или Оформление заказа ), которые соответствуют выбранным вами условиям. Нажмите чтобы добавить ещё одно условие (все условия должны быть выполнены одновременно, чтобы сообщение появилось у нужных сотрудников). Доступные параметры:
    • Тип бронирования — только поездки определённого типа (например, авиабилеты, отели и т.д.) или наоборот, исключить определённые типы.
    • Длительность поездки — только поездки, которые длятся больше, меньше или ровно столько дней, сколько вы укажете.
    • Город поиска — только если поиск проводится по определённому городу или, наоборот, исключить город.
    • Страна/регион поиска только если поиск проводится по определённой стране или региону, либо исключить их.
    • Город отправления — только поездки с отправлением из выбранного города или, наоборот, исключить город.
    • Страна/регион отправления только поездки с отправлением из выбранной страны или региона, либо исключить их.
    • Город назначения — только поездки с прибытием в определённый город или, наоборот, исключить город.
    • Страна/регион назначения только поездки с прибытием в определённую страну или регион, либо исключить их.
    • Юридическое лицо — только для указанных юридических лиц или, наоборот, исключить их. 
    • Офис сотрудника — только для сотрудников, работающих в определённом офисе, или исключить офис. 
    • Страна местоположения сотрудникатолько для сотрудников, находящихся в определённой стране, или исключить страну.
    • Тип работника — только для выбранных типов сотрудников: подрядчики (временные работники), штатные сотрудники, стажёры, сезонные работники. 
    • Авиакомпания — только для определённых авиакомпаний или, наоборот, исключить их.
    • Тип рейса — только для выбранного типа рейса (внутренний, международный). 
    • Отельтолько для определённых отелей или, наоборот, исключить их.
    • Бренд отелятолько для выбранных брендов отелей или, наоборот, исключить их. 
    • Прокат автомобилейтолько для определённых компаний по аренде авто или, наоборот, исключить их.
    • Железнодорожный оператортолько для выбранных операторов или, наоборот, исключить их.
  13. Чтобы удалить условие аудитории, нажмите на значок корзины. 
  14. Чтобы добавить новое условие для аудитории, нажмите Добавить аудиторию
  15. Нажмите Сохранить как черновик если пока не готовы публиковать сообщение, или Сохранить и опубликовать если вы всё проверили и хотите включить сообщение. Обратите внимание, что оно появится только с указанной вами даты и времени начала.

Как просмотреть существующие сообщения на сайте

  1. Выберите Компания в меню Программа (откроется страница "Настройки" ). 
  2. Далее выберите Сообщения на сайте в разделе Компания . Откроется страница "Сообщения на сайте". Тревел-менеджеры могут просматривать Текущие ,Запланированные , илиПрошедшие сообщения. Выберите нужную вкладку, чтобы посмотреть соответствующие сообщения. Для каждого сообщения отображается следующая информация: 
  3. Название сообщения 
    • Дата и время начала
    • Дата и время окончания
    • Платформа/Тип (
    • Десктоп — баннер,Приложение — нижний экран )Размещение
    • Статус (
    • Черновик,Опубликовано )Переключатель включения/отключения (отображается только для сообщений во вкладке
    • Текущие ) tab)

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью