航空券を予約する

こちらの手順で、航空券の検索や予約ができます。

予約を行う際は、必ず「出張」や「旅行」といったトリップ（旅程）に紐づける必要があります。システムが自動的に既存のトリップへ割り当てたり、新しくトリップを作成して予約を紐づけたりする場合もあります。ご自身で事前に 「トリップ」 ページからトリップを作成しておくことも、予約時に新規作成することも可能です。

1. オンライン予約ツールのメインメニューから 「予約」 をクリックしてください。
2. 画面左側の 「フライト」 アイコンが選択されていることを確認してください。
3. ご希望のフライトタイプを選びます。
   • 往復
   • 片道
   • 複数都市
4. 選択したフライトタイプに合わせて、必要な項目を入力してください。
   • 往復の場合： 出発地（ From ）と 出発地と 到着地を入力し、出発日と帰着日を選択してください。
   • 片道の場合： 出発地Fromと到着地 を入力し、出発日を選んでください。
   • 複数都市の場合： 出発地Fromと到着地 を入力し、出発日を選択してください。その後、Add flightをクリックして、次の区間の都市や出発日も追加できます。
   • また、出発地やFromまたは「To」欄に入力すると、その場所に関連するすべての空港が自動で表示されます。
   • 旅行者を追加したい場合は、検索欄の下にある「旅行者」パネルを開き、「旅行者を追加」をクリックしてください。その後、＋や－ボタンを使って、必要な人数分の旅行者を追加できます。
     

5. 「検索」をクリックすると、Flightsページに、入力した条件に合うフライトが表示されます。運賃は「Basic」「Economy」「Premium」「Business」「First」などの運賃クラスごとに整理されています。
   • もし特定の運賃クラスが表示されていない場合は、その便・その時間帯にはそのクラスが利用できないという意味です。
   • 往復や複数都市の旅程を検索している場合、Flightsページでは片道ずつ順番に結果が表示されます。
   • 国内線を検索していて、同じ目的地に鉄道の選択肢（所要時間が5時間未満）がある場合は、環境にやさしい移動手段として鉄道も候補に表示されます。鉄道か飛行機、どちらか希望の方法を選んで進めてください。
6. ご希望に合わせて、以下のフィルターから絞り込みができます。
   • 直行便 または 乗り継ぎ1回まで
   • 航空会社
   • 時間帯
   • 運賃ルール - 払い戻し可のオプションを選ぶと、全額または一部払い戻し可能な運賃だけに絞り込めます。
   • 乗り継ぎ空港 - どの乗り継ぎ空港を利用するか指定できます。なお、「直行便」フィルターを選択している場合は、このフィルターは使えません。
   • ポリシー違反を非表示- 会社の出張規定に沿った便だけを表示できます。初期設定ではすべての便が表示されます。
   • 別切りチケットを非表示 - 別々のチケットが必要な便を除外して表示できます。別切りでの予約は運賃ルールが混在し、制限が発生する場合があるためおすすめしません。初期設定ではすべての便が表示されます。
7. 左側のメニューから、必要に応じてフライトの並び替えができます。
8. 特定の運賃クラスの詳細を見たい場合は、そのクラスの運賃をクリックしてください。選択肢が展開され、各運賃のサービス内容などを確認できます。

   

9. 「選択ご希望の運賃タイプを選択して手続きを進めます。往復や複数都市のフライトを予約する場合は、旅程ごとに同じように運賃を選択していきます。 
   なお、会社が推奨する（または妥当と考える）運賃より高い運賃を選択した場合、別の より安い運賃の選択肢が表示されることがあります。もし安い運賃を選ばず高い運賃で進めた場合、予約は社内ポリシー外となり、承認が必要になる場合があります。
   すべての旅程で運賃を選び終えると、Checkout ページが表示されます。 
10. このCheckout ページでは、フライト内容の確認、運賃の条件確認、搭乗者情報や連絡先・書類情報の確認・編集、ロイヤリティプログラム情報の入力（自動で反映されない場合）、座席指定（一部航空会社は未対応）などができます。また、必要に応じて特別なサービスリクエスト（SSR）や機内食の希望も登録できます。内容に間違いがないかご確認ください。海外渡航を含む場合は、Check Visa Requirements をクリックしてビザの要件をご確認いただけます。 
11. 内容を確認したら、Next をクリックしてください。 
12. 続いて、2つ目のCheckout ページが表示されます。ここでは、航空券の基本料金や税金など、予約内容の詳細な料金が確認できます。また、以下の手続きもこちらで行えます。
    • ご搭乗便の予約をどの出張（トリップ）に紐づけるか選択してください（多くの場合、システムが自動で出張を割り当てます）。既存の出張を選ぶことも、新しく作成することも可能です。
    • お支払い方法を選択してください。
      • 場合によっては、あらかじめデフォルトのお支払い方法が設定されていたり、会社の方針で利用できる支払い方法が限られていることがあります。
      • 航空会社によっては、一部のお支払い方法がご利用いただけない場合があります。その場合は、別のお支払い方法を選択または追加してください。複数の航空会社を利用する旅程など、すべての支払い方法が使えないケースもまれにあります。その際は、担当者までご連絡のうえ、予約手続きを進めてください。
      • 一部の航空会社では、ご利用明細に記載される請求元が航空会社名ではなく、旅行管理会社名となる場合があります。
    • 会社独自の情報入力が必要な場合は、指示に従ってご入力ください（例：出張理由など）。。
    • 最新の重要なお知らせや注意事項もご確認ください。
13. 予約内容に問題がなければ、Book Flightをクリックすると、選択したフライトの予約が完了します。
    ご注意： 管理者によって事前承認が必要な設定になっている場合は、Request approvalをクリックしてください。承認されると、リクエスト時から料金が10％以上上がっていない限り、自動的に予約が完了します。まれに手動で予約確定が必要な場合は、メールで届くリンクからTripsページにアクセスして手続きを行ってください。リクエストが承認されなかった場合は、別のフライトを探してご予約いただく必要があります。
    

フライトの予約が完了すると、確認メールが届きます。

ご注意: 今後のご旅行や過去のご利用分のフライトについては、再度予約 をクリックすると、同じ日付や別の日付で、ご自身や他の方のためにそのフライトを検索できます。Spotnanaでは、以前予約したフライトが現在も予約可能かどうかが表示されます。

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