Informe de Campos Personalizados

El informe de Campos Personalizadosofrece información sobre los gastos de viaje relacionados con cualquier campo personalizado que su empresa haya creado, así como métricas detalladas de los viajes asociados a dichos campos.

Para ver la lista completa de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas en línea de Spotnana, los filtros que se pueden aplicar y cómo funcionan las gráficas de visualización, consulte Informes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

• Informe de Campos Personalizados
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Cómo aplicar subfiltros
  • Parámetros
    • Código de moneda
    • Formato de nombre
  • Métricas de la gráfica
    • Controles de visualización de la gráfica
  • Métricas de la tabla
    • Métricas de campos personalizados

Filtros

Para consultar la lista de filtros disponibles en todos los informes analíticos, diríjase a la sección de Filtros en Informes analíticos.

Subfiltros

Lossubfiltros permiten un mayor control sobre los datos que se muestran. 

Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar un informe y aplicar los filtros principales.

Los subfiltros disponibles para este informe son:

• Pregunta de datos de viaje - Nombre del campo personalizado o pregunta que solicita información al viajero.
• ID de viaje - Identificador del viaje asociado a la respuesta del campo personalizado.
• Nombre del viajero - Nombre del viajero vinculado a la respuesta del campo personalizado.
• Tipo de reserva - Tipo de reserva (aéreo, auto, hotel, limusina, tren) asociada a la respuesta del campo personalizado.
• Plataforma de reserva - Plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
• Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar) y a la respuesta del campo personalizado.
• Perfil del viajero - Perfil asignado al viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil) y a la respuesta del campo personalizado.
• ID del evento - Identificador del evento asociado a la respuesta del campo personalizado.
• Nombre del evento - Nombre del evento vinculado a la respuesta del campo personalizado.
• Activo - Indica si el viaje está finalizado, en curso o es próximo (activo). Por defecto, este subfiltro está configurado en Verdadero.
• Centro de costos del viajero - Centro de costos asignado al viajero. 
• Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
• Cargo del viajero - Función o puesto de trabajo asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, puede incluir o excluir los valores que correspondan.

1. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
2. Seleccione Incluir o Excluir según si desea que ese subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
3. Puede buscar un valor específico de subfiltro usando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
4. Una vez que haya localizado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
5. Haga clic en Listo. Los resultados que se muestran en el informe reflejarán la selección de subfiltros realizada.

Cuantos más filtros aplique, menos resultados se mostrarán. Si no aparece ningún registro, intente quitar algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puede utilizar el parámetro Código de moneda para elegir la moneda en la que se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:

1. Haga clic en el parámetro Código de moneda .
2. Seleccione la moneda deseada (o búsquela).
3. Haga clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada. 

Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real realizada por el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, consulte siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable de posibles diferencias en la conversión.

Formato de nombre

Puede utilizar el parámetro Formato de nombre para indicar si desea que el nombre preferido del viajero (si está especificado) también se incluya en las métricas del informe. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para configurarlo:

1. Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
2. Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
3. Haga clic en Aplicar. 

Métricas de la gráfica

Las métricas de esta sección se muestran en una sola gráfica. En la tabla siguiente encontrará la descripción de cada una. Además, en el lado derecho de la gráfica verá una leyenda queexplica a qué respuestas de campos personalizados corresponde cada color de la gráfica. 

Controles de visualización de la gráfica

Para consultar los controles disponibles para la visualización de la gráfica, vea la sección Controles de visualización de la gráfica en Informes analíticos.

Métricas de la tabla

Las métricas de la tabla de este informe se describen a continuación. 

• Puede descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (puede que deba pasar el cursor para verlos).
• Puede filtrar, ordenar, agrupar o eliminar cualquiera de las métricas de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Métricas de campos personalizados

Esta tabla muestra las respuestas individuales que los viajeros han dado a las preguntas de campos personalizados dentro de su organización. La información que se presenta es la siguiente: