Notas de la versión – Enero de 2023

La infraestructura de datos moderna y exclusiva de Spotnana le brinda información en tiempo real sobre reservas y hábitos de viaje a nivel global. Para que pueda aprovechar aún más estos datos, hemos renovado nuestros informes: ahora cuentan con filtros avanzados, opciones de ordenamiento y una presentación más intuitiva. Estos informes le permiten consultar, visualizar y descargar fácilmente reportes habituales de viajes y finanzas, o bien filtrar y ordenar para ver solo los indicadores que le interesan.

Informes disponibles:

• Resumen - El informe de resumen, que funciona como panel principal, incluye el gasto total, datos de CO2, porcentaje de reservas autogestionadas y cumplimiento de políticas, ideal para la gestión general de viajes y finanzas.
• Transacciones de vuelos, hoteles y autos - Los informes de transacciones muestran detalles de los viajes y reservas, lo que facilita el análisis de gastos y la conciliación de información.
• Manifiesto de vuelos, hoteles y autos - Los informes de manifiesto incluyen detalles logísticos, como la ubicación de los empleados en un momento específico o la hora de llegada. También ofrecen información sobre los destinos más frecuentes y los proveedores principales, lo que le ayuda a identificar proveedores preferidos y negociar mejores tarifas.

Para más información sobre estos informes, consulte la Guía de informes analíticos de Spotnana.

Ahora los administradores pueden definir campos personalizados que se añaden como preguntas para que el viajero complete al reservar un viaje.

Entre los usos más comunes de un campo personalizado están registrar el “motivo del viaje” o el “código de presupuesto” al finalizar la reserva, lo que facilita clasificar los viajes por motivo o presupuesto. La posibilidad de generar informes sobre estos campos estará disponible en futuras actualizaciones.

Para ofrecer la máxima flexibilidad, las preguntas de campos personalizados pueden configurarse como opcionales u obligatorias al momento de reservar, e incluir una lista de respuestas predefinidas por el administrador en la configuración de la empresa. Además, las preguntas pueden ser de tres tipos:

Ahora, en el mapa de seguridad, se muestra información detallada sobre por qué cada viajero aparece allí. Los administradores pueden consultar esta información bajo el título correspondiente en el mapa para saber cómo Spotnana determina la última ubicación conocida o actual del viajero.

En la sección de Seguridad, los administradores también pueden descargar un archivo CSV con los datos de los viajeros (nombre, nombre del viaje, ubicación y datos de contacto). Esto facilita compartir la información con los equipos de seguridad o utilizarla para análisis e informes adicionales.

Ahora los administradores pueden actualizar directamente la información del viajero (nombre, apellido, cargo) y sus datos de contacto (teléfono y correo electrónico) de manera autoservicio.

Para mejorar la experiencia móvil, los usuarios que activan su cuenta por primera vez ya pueden establecer su contraseña desde la aplicación móvil de Spotnana. Antes, los nuevos usuarios debían hacerlo desde la herramienta de reservas de Spotnana en un navegador. Los usuarios con inicio de sesión único (SSO) ya pueden acceder tanto desde la web como desde la app móvil.

Búsqueda y viajes
Datos de emisiones de CO2 después de reservar
Anteriormente, los datos de emisiones de CO2 (si la aerolínea los proporcionaba) solo se mostraban durante el proceso de reserva. Ahora, también se visualizan en la página de Viajes y en los correos de confirmación una vez que el vuelo ha sido reservado.