Configura tus preferencias de notificación

Diferentes usuarios pueden ajustar cómo quieren recibir notificaciones por correo electrónico. 

• Todas las personas que viajan pueden elegir qué notificaciones y alertas por correo electrónico quieren recibir sobre las reservaciones que hagan o que alguien más haga por ellas. 
• Las personas que organizan viajes pueden definir qué notificaciones por correo electrónico desean recibir sobre las reservaciones que gestionan, ya sea que las hagan ellas mismas u otros organizadores o viajeros. 
• Quienes aprueban viajes pueden elegir qué notificaciones por correo electrónico quieren recibir.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

• Configura tus preferencias de notificación
  • Tipos de notificaciones de reservación
  • Tipos de notificaciones de aprobación
  • Cómo configurar notificaciones para tus propias reservaciones
  • Cómo configurar notificaciones para reservaciones hechas para los viajeros que organizas
  • Cómo configurar notificaciones para solicitudes de aprobación

Tipos de notificaciones de reservación

• Confirmaciones de reservación - Estas notificaciones te avisan cuando se realiza una nueva reservación de cualquier tipo de viaje (avión, hotel, auto). Incluyen el itinerario y la confirmación de la aprobación y se envían cada vez que se hace una nueva reservación.
• Cambios en la reservación - Estas notificaciones te informan sobre cualquier cambio en reservaciones ya existentes, sin importar si es de avión, hotel o auto. Por ejemplo, cambios de fecha, de asiento, cancelaciones, etc.
• Actualizaciones de vuelo - Estas notificaciones te avisan en tiempo real sobre cambios en el estado de tu vuelo, demoras, cambios de puerta, y más. Solo aplican para reservaciones de vuelos. Se envían cada vez que hay un cambio en alguno de tus vuelos próximos.
• Recordatorios de reservación - Son notificaciones que te recuerdan tus próximos viajes, sin importar el tipo. Por ejemplo, te pueden avisar cuándo hacer el check-in de tu vuelo.

Tipos de notificaciones de aprobación

• Solicitudes de aprobación - Estas notificaciones te avisan cuando un viajero hace una reservación que necesita ser aprobada.
• Actualizaciones de reservación - Estas notificaciones te informan sobre el resultado de una aprobación de reservación, como si fue aprobada, rechazada o si la solicitud expiró. 

Cómo configurar notificaciones para tus propias reservaciones

Sigue estos pasos para elegir cómo quieres recibir notificaciones sobre tus viajes. 

1. Inicia sesión en la herramienta de reservaciones en línea.
2. En la esquina superior derecha, busca el ícono con tu(s) inicial(es) y abre el menú que está junto a él. 
3. Selecciona Mi perfil. Se abrirá la página de Perfil .
4. Selecciona Notificaciones en el menú de la izquierda, dentro de Perfil. Se mostrará la página de Notificaciones .
5. En la sección Mis reservaciones , usa las casillas para elegir qué notificaciones quieres recibir. Para ver los tipos de notificaciones disponibles, revisa la sección Tipos de notificaciones de reservación de arriba.
6. Selecciona el correo electrónico al que quieres que lleguen estas notificaciones. Por defecto, tu correo de trabajo siempre recibirá las notificaciones que actives. Si quieres agregar más correos, haz clic en Cambiar. Se abrirá la ventana de Destinatarios de correo electrónico . 
   • Haz clic en Agregar para añadir otro correo.
   • Escribe la dirección de correo en el campo correspondiente. 
   • Haz clic en el ícono de eliminar (basurero) para quitar un correo.
   • Haz clic en Guardar cuando termines. 

Cómo configurar notificaciones para reservaciones hechas para los viajeros que organizas

1. Inicia sesión en la herramienta de reservaciones en línea.
2. En la esquina superior derecha, busca el ícono con tu(s) inicial(es) y abre el menú que está junto a él. 
3. Selecciona Mi perfil. Se abrirá la página de Perfil .
4. Selecciona Notificaciones en el menú de la izquierda, dentro de Perfil. Se mostrará la página de Notificaciones .
5. En la sección Viajeros que organizo , usa las casillas para elegir qué notificaciones quieres recibir. Para ver los tipos de notificaciones disponibles, revisa la sección Tipos de notificaciones de reservación de arriba. Estas configuraciones no afectan si los viajeros también reciben estas notificaciones. 
6. Para personalizar aún más cada notificación, haz clic en Editar en la misma fila. Se abrirá la ventana Seleccionar viajeros .
   • Indica si quieres recibir esa notificación para todos los viajeros que organizas o solo para algunos en específico. Si solo quieres recibir la notificación para ciertos viajeros, selecciona Seleccionar viajeros y luego escribe el nombre de cada viajero para el que deseas recibir notificaciones (solo podrás elegir viajeros que tú organizas).
   • Elige si quieres recibir esta notificación solo cuando la reservación original la hiciste tú, o también para reservaciones hechas por otros organizadores que gestionan viajes para los mismos viajeros. 
     • Nota: Las personas con el rol de Organizador de empresa o Administrador de empresa pueden recibir notificaciones de todos los viajeros de la empresa.  
   • También puedes selegir correos adicionales a los que se enviarán estas notificaciones. Por defecto, tu correo de trabajo siempre recibirá las notificaciones que actives. 
     • Haz clic en Agregar para añadir otro correo.
     • Escribe la dirección de correo en el campo correspondiente. 
     • Haz clic en el ícono de eliminar (basurero) para quitar un correo.
   • Haz clic en Guardar cuando termines.

Cómo configurar notificaciones para solicitudes de aprobación

1. Inicia sesión en la herramienta de reservaciones en línea.
2. En la esquina superior derecha, busca el ícono con tu(s) inicial(es) y abre el menú que está junto a él. 
3. Selecciona Mi perfil. Se abrirá la página de Perfil .
4. Selecciona Notificaciones en el menú de la izquierda, dentro de Perfil. Se mostrará la página de Notificaciones .
5. En la sección Solicitudes de aprobación , usa las casillas para elegir qué notificaciones quieres recibir. Para ver los tipos de notificaciones disponibles, revisa la sección Tipos de notificaciones de aprobación de arriba. Estas configuraciones no afectan si los viajeros reciben o no notificaciones. 
6. Selecciona el correo electrónico al que quieres que lleguen estas notificaciones. Por defecto, tu correo de trabajo siempre recibirá las notificaciones que actives. Si quieres agregar más correos, haz clic en Editar. Se abrirá la ventana de Destinatarios de correo electrónico . 
   • Haz clic en Agregar para añadir otro correo.
   • Escribe la dirección de correo en el campo correspondiente. 
   • Haz clic en el ícono de eliminar (basurero) para quitar un correo.
   • Haz clic en Guardar cuando termines.