Benutzerprofil-Datensätze hochladen

In diesem Verfahren erfahren Sie, wie Sie die Profile Ihrer Reisenden per CSV-Datei in Spotnana hochladen.

• Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihre juristischen Unternehmenseinheiten hochgeladen oder erstellt haben, bevor Sie versuchen, die Datensätze Ihrer Reisenden hochzuladen. Jeder Benutzer/Reisende muss einer juristischen Einheit zugeordnet sein.
• Wenn Sie planen, Ihre Benutzer (Reisende) mit Bürostandorten zu verknüpfen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Definitionen Ihrer Büros hochgeladen oder erstellt haben, bevor Sie die Benutzerdatensätze hochladen.

Sie können dieses Verfahren nur durchführen, wenn Sie Mitglied der Gruppe Company Administrators oder TMC Administrators sind.

1. Wählen Sie im oberen Menü Program aus. TMC-Administratoren müssen anschließend den Schalter Company auswählen.
2. Erweitern Sie das Menü People auf der linken Seite.
3. Wählen Sie Users aus. Die Seite Users wird angezeigt.
4. Wählen Sie im Menü Add user die Option CSV upload aus. Das Dialogfeld Upload CSV file wird angezeigt.
5. Laden Sie die Vorlage über den template-Link herunter. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm und beachten Sie die untenstehenden Hinweise.

Anleitung zum Hochladen von Benutzerdatensätzen

Weitere Informationen zu den Feldern in der CSV-Datei finden Sie im Abschnitt „HR-Dateiformat“ unter SFTP – Anweisungen für HR-Feeds.

• Jedes angelegte Benutzerprofil muss einer juristischen Person zugeordnet sein. Diese juristischen Personen müssen bereits im Online Booking Tool (OBT) vorhanden sein, bevor Sie Benutzer hochladen. Die Angabe eines Büros ist optional. Enthält Ihre Benutzer-CSV-Datei jedoch eine Bürozuordnung für einen der hochzuladenden Benutzer, müssen diese Büros bereits im OBT definiert sein. Die Namen der juristischen Personen und Büros in Ihrer Datei müssen exakt mit den im OBT hinterlegten übereinstimmen.
• Wenn für Ihre Organisation noch keine Benutzer im OBT vorhanden sind, ist Ihre Vorlage leer und Sie können mit dem Hinzufügen von Zeilen beginnen. 
• Wenn bereits ein oder mehrere Benutzer im OBT für Ihre Organisation angelegt sind, enthält Ihre Vorlage diese Datensätze. Sie können Zeilen nach Bedarf hinzufügen, bearbeiten oder entfernen.
  • Wenn Sie einen Benutzer entfernen möchten, suchen Sie die entsprechende Zeile und setzen Sie das Feld ACTION auf DELETE. Der Benutzer wird aus dem OBT entfernt, sobald Sie den Datei-Upload abgeschlossen haben.
  • Wenn Sie einen Benutzer bearbeiten möchten, suchen Sie die entsprechende Zeile. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und setzen Sie das Feld ACTION auf UPDATE. Der Benutzer wird im OBT aktualisiert, sobald Sie den Datei-Upload abgeschlossen haben.
  • Wenn Sie einen Benutzer hinzufügen möchten, fügen Sie eine neue Zeile hinzu und setzen Sie das Feld ACTION auf CREATE. Der Benutzer wird im OBT hinzugefügt, sobald Sie den Datei-Upload abgeschlossen haben. Die Mitarbeiter-ID oder E-Mail-Adresse muss eindeutig sein (darf nicht mit einem bestehenden Benutzer übereinstimmen).
• Bearbeiten oder entfernen Sie nicht den Inhalt der Spaltenkopfzeile (die oberste Zeile in der Datei, die angibt, wofür jede Spalte steht).
• Ändern Sie die Reihenfolge der Spalten nicht.
• Fügen Sie keine zusätzlichen Spalten hinzu.
• Stellen Sie sicher, dass Sie für jede erforderliche Spalte in jeder Zeile einen Wert angeben. Erforderliche Spalten sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. 
• Verwenden Sie nur alphanumerische Zeichen in Ihren Werten. Für E-Mail-Adressen dürfen Sie zusätzlich das „@“-Symbol verwenden (myname234@companyname.com).
• Ändern Sie den Standardnamen (template.csv) der hochgeladenen CSV-Datei so, dass das Upload-Datum enthalten ist. Dies erleichtert die spätere Fehlersuche bei Problemen mit den hochgeladenen Datensätzen.
• Entfernen Sie alle nachgestellten Leerzeichen aus Ihren Werten. Am Ende Ihrer Werte dürfen keine Leerzeichen stehen.
• Wenn Sie unternehmensspezifische Benutzerprofilfelder verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei die entsprechenden Spalten und Werte für jede Person enthält. 

Activity Feed

Sie können vergangene Upload-Aktivitäten im Activity Feed einsehen. Der Activity Feed zeigt vergangene Uploads an und ermöglicht das Sortieren nach Erfolg, Fehler, Ausstehend, Teilweiser Fehler. So greifen Sie auf den Activity Feed zu:

1. Wählen Sie Program im oberen Menü. TMC-Administratoren müssen anschließend den  Company-Schalter aktivieren. 
2. Erweitern Sie das Menü People auf der linken Seite. 
3. Wählen Sie Users aus. Die Users-Seite wird angezeigt.
4. Wenn die Seite Users angezeigt wird, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Activity Feed. Das Activity Feed-Panel wird geöffnet. 
   • Um nach dem Status des Uploads zu filtern, wählen Sie den gewünschten Wert im Menü Status  aus. 
   • Um die Details eines Uploads anzuzeigen, klappen Sie diesen mit dem Pfeil nach unten auf der rechten Seite aus.