Zmena mena vo vašom profile

Ak bolo vaše meno v profile zadané nesprávne alebo ste si ho zmenili (napríklad po sobáši či úradnej zmene), postupujte podľa tohto návodu, aby ste mali v profile správne meno.

Ak už máte rezervované letenky na staré meno (alebo jeho inú verziu), na letisku budete musieť predložiť doklad o zmene mena (napríklad sobášny list alebo potvrdenie o úradnej zmene mena), pokiaľ ešte nemáte doklad totožnosti s novým menom. Ak potrebujete vedieť, aké doklady sú akceptované, odporúčame obrátiť sa priamo na konkrétnu leteckú spoločnosť.

Ak ste mali v profile Spotnana priradené kredity od leteckých spoločností, po zmene mena už nemusia byť platné. Každá letecká spoločnosť má vlastné pravidlá, ktoré sa môžu meniť. Pred zmenou mena v profile preto odporúčame kontaktovať konkrétnu leteckú spoločnosť a overiť si, ako sa zmena mena dotkne vašich existujúcich kreditov alebo už vystavených leteniek.

V závislosti od nastavenia vášho systému môže byť niektorým používateľom znemožnené upravovať polia s menom vo svojom profile. Stáva sa to vtedy, keď je vaše právne meno synchronizované z personálnej databázy a úpravy nie sú povolené cez Profilstránke (na zabezpečenie správneho fungovania synchronizácie). Stále však budete môcť upravovať a ukladať svoje meno cestujúceho naPokladňa . Dôvodom, prečo je niekedy potrebné mať oddelené meno pre cestovanie, je skutočnosť, že niektoré mená obsahujú špeciálne znaky, pomlčky alebo dĺžne, ktoré letecké spoločnosti pri vystavovaní leteniek neakceptujú. Odporúčame preto riadiť sa týmto pravidlom: 
-  Ak sú na stránke Meno cestujúceho uvedené polia vo vašom Profile, toto meno sa použije pri rezervácii a môžete ho upraviť. 
-  Ak Meno cestujúceho nie je zobrazené uvedené vo vašom Profile profile budú Úradné meno použité pri rezervácii ciest a toto meno bude možné upraviť.

1. Prihláste sa do Online Booking Tool.
2. V pravom hornom rohu nájdite ikonu s vašimi iniciálami a rozkliknite menu vedľa nej. 
3. Vyberte My Profile. Zobrazí sa stránka Profile . 
4. Upravte údaje v poliach Meno, Priezvisko alebo Stredné meno v sekcii Meno cestujúceho sekciu stránky podľa potreby. Do polí pre meno nie je možné zadávať špeciálne znaky (napríklad pomlčky a pod.) ani znaky, ktoré sa bežne nepoužívajú v anglickej abecede (napríklad ä). 
5. Kliknite na Uložiť. Vaše meno v profile sa týmto zmení. 
   

Súvisiace témy

• Upraviť môj profil