Relatório de Todas as Transacções

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 6:28 PM por Ashish Chaudhary

Relatório de Todas as Transacções

Este relatório apresenta informação detalhada sobre todos os tipos de reservas, ao nível de cada transacção. Aqui encontra métricas úteis sobre gastos, cumprimento de políticas e emissões, bem como detalhes específicos de cada transacção. Utilize este relatório para analisar todas as suas transacções e facilitar a reconciliação de dados.

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de reservas online Spotnana, os filtros que pode aplicar e como funcionam os gráficos, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

Relatório de Todas as Transacções

Filtros

Para conhecer os filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, consulte a secção Filtros do Relatórios analíticos.

Subfiltros

Os subfiltros permitem-lhe afinar ainda mais a informação apresentada.

Os subfiltros só ficam disponíveis depois de escolher o relatório que quer consultar e aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

Tipo de Reserva - O tipo de viagem associado à reserva (ex: avião, hotel, carro, comboio).
Plataforma de Reserva - Onde foi feita a reserva (ex: App, Web).
Tipo de Transacção - Tipo de transacção (nova reserva, alteração, cancelamento).
Nome do Viajante - Nome do viajante associado à reserva.
Departamento do Viajante - Departamento a que o viajante pertence.
Centro decustos do viajante - Centro de custos do viajante associado à reserva.
Nome do Fornecedor - Nome do fornecedor da reserva (ex: companhia aérea, cadeia de hotéis, rent-a-car, operador ferroviário).
Cumprimento de Política - Indica se a reserva está ou não em conformidade com a política da empresa.
Nível do Viajante - Nível atribuído ao viajante (VIP, Standard)
Persona do Viajante - Tipo de perfil do viajante (Colaborador, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
Fonte da Reserva - Origem da reserva de viagem.
Função do Viajante - Função profissional associada ao viajante (ex: 1092 - Assistente de Contabilidade).

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro disponível, pode escolher incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que pretende definir. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.
Seleccione Incluir ou Excluir consoante queira que esse subfiltro inclua ou exclua os valores que escolher a seguir.
Pode procurar um valor específico do subfiltro utilizando o campo Pesquisar e clicando em Ir.
Depois de encontrar os valores de subfiltro que deseja incluir ou excluir, seleccione cada um conforme necessário. Também pode clicar em Seleccionar todos ou Limpar tudo.
Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as escolhas de subfiltros que fez.

Quanto mais filtros aplicar, menos resultados vão aparecer. Se não aparecerem registos, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código de moeda

Pode usar o parâmetro Código de Moeda para definir em que moeda quer ver todos os valores monetários apresentados. Para definir este valor:

Clique no parâmetro Código de Moeda .
Escolha a moeda pretendida (ou pesquise por ela).
Clique em Aplicar.

Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda selecionada.

Esta conversão é apenas aproximada e não corresponde à conversão real feita pelo fornecedor de pagamentos. Para reconciliação financeira, utilize sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para definir se o nome preferido do viajante (caso exista) também deve aparecer nas métricas do relatório. Por defeito, só é usado o nome legal. Para alterar:

Clique no parâmetro Formato do Nome .
Escolha entre Incluir Nome Preferido ou Apenas Nome Legal.
Clique em Aplicar.

Métricas do gráfico

As métricas apresentadas nesta secção aparecem em blocos grandes. A tabela abaixo descreve cada uma delas.

Métrica	Descrição
Resumo dos gastos (gráfico)	Gráfico de barras que mostra o total de gastos em viagens no período escolhido (valores no eixo da esquerda). O total acumulado desse período aparece também como uma linha única (valores no eixo da direita). Consulte Controlos de visualização do gráfico para saber mais sobre as opções de configuração disponíveis.
Gastos	Valor total gasto em todas as reservas de viagens no período selecionado
Cumprimento de política	Percentagem de reservas que cumpriram a política da empresa no período em análise.
Número de viajantes	Número total de viajantes associados às reservas de viagem durante o período selecionado.
% de reservas self-service	Percentagem de reservas feitas pelo próprio viajante ou pelo seu gestor. As reservas não self-service são feitas pela Spotnana ou por um agente parceiro.
Número de viagens	Número total de viagens no período selecionado.
Número de reservas	Número total de reservas no período selecionado.
Número de transacções	Número total de transacções de reservas no período em análise (inclui upgrades, alterações e cancelamentos).
Emissões de CO2	Quantidade total de CO2 emitida em todas as viagens realizadas no período selecionado (em milhões de quilos ou libras).

Controlos de visualização do gráfico

Para ver a lista de controlos disponíveis na visualização do gráfico, consulte a secção Controlos de visualização do gráfico do Relatórios analíticos.

Métricas da grelha da tabela

As métricas da grelha deste relatório estão descritas abaixo.

Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontos no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
Também pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos três pontos no cabeçalho da coluna dessa métrica.

Relatório de Todas as Transacções

Nesta grelha estão listadas as transacções individuais da sua organização. As informações apresentadas são:

Tipo de Reserva
Tipo de Transacção
ID da Viagem
Nome da Viagem
Nome do Viajante
E-mail do Viajante
Nome da Organização
Entidade Legal
ID da Entidade Legal
Viajante Nome do Escritório
Viajante Departamento
Viajante Centro de Custos
Persona do Viajante
Função do Viajante
Nível do Viajante
ID de Colaborador do Viajante
Reservado por
Cumprimento de Política
Código de Motivo OOP
Descrição do Motivo OOP
Lista de Políticas Violadas
Detalhes da Violação de Política
Nome do Fornecedor
Fonte da Reserva
Referência de Origem
Número de Confirmação
Data da Transacção UTC
Data de Cobrança UTC
Data de Início da Viagem UTC
Data de Fim da Viagem UTC
Grupo de Políticas
Número do Cartão de Crédito
Etiquetas do Cartão de Crédito
Tipo de Tarifa
Código da Tarifa
Preço Bruto (Moeda Seleccionada pelo Utilizador)
Preço Publicado (Moeda Seleccionada pelo Utilizador)
Gasto Base (Moeda Seleccionada pelo Utilizador)
Taxas & Encargos (Moeda Seleccionada pelo Utilizador)
Gasto Bruto (Moeda Seleccionada pelo Utilizador)
Moeda de Faturação
Preço Bruto (Moeda de Faturação)
Preço Publicado (Moeda de Faturação)
Gasto Base (Moeda de Faturação)
Taxas & Encargos (Moeda de Faturação)
Gasto Bruto (Moeda de Faturação)
Activo
ID PNR Spotnana
Chave da Transacção
Nome do Aprovador
PCC
Modo de Reserva
Data de Criação do PNR
Data de Criação da Viagem
Tipo de Aprovação
Estado da Aprovação
E-mail do Aprovador
Plataforma de Reserva