Juuli 2026 – Uuenduste ülevaade
Siit leiate Spotnana Travel-as-a-Service platvormi viimased täiendused. Uued funktsioonid on jaotatud teemade kaupa (nt sisu, iseteenindus jne).
Sisu
Travelodge’i otseühendus
Oleme loonud otseühenduse Travelodge’i API-dega, mis võimaldab meie partneritel ja klientidel pääseda Travelodge’i hotellide valikule ja hindadele ligi otse Spotnana kaudu. Üle 600 hotelli Ühendkuningriigis ja Iirimaal teeb Travelodge’ist ühe piirkonna suurima hotellibrändi ning oluliseks majutusvõimaluseks ettevõtetele, kelle töötajad reisivad nendes riikides.
Tänu sellele liidestusele saavad reisijad ja partnerid laiema juurdepääsu Travelodge’i hotellide valikule, sealhulgas Saver ja Flex hindadele, mis ei ole traditsiooniliste kanalite kaudu täielikult kättesaadavad. Kasutajad saavad nautida mugavat kasutajakogemust, kus võimalikud on iseteeninduslik broneerimine, reisiplaanide muutmine ja tühistamine sobilike broneeringute korral.
Meie TMC-partnerid saavad selle liidestuse aktiveerida Spotnana Cloud for TMCs platvormil olevate seadistatavate sisukontrollide abil.Spotnana Cloud for TMCsTMC-dele mõeldud Travelodge’i ligipääsuandmed võimaldavad kasutada lepingulist hotellivalikut, kokkulepitud hindu, aruandlust ning muid õigusi vastavalt sõlmitud kommertskokkulepetele Travelodge’iga.
Olulisemad eelised:
Juurdepääs kogu Travelodge’i hotellivalikule Ühendkuningriigis ja Iirimaal.
Otsehinnad, sealhulgas Saver ja Flex hinnad ning kokkulepitud soodushinnad.
Iseteeninduslik broneerimine, muutmine ja tühistamine sobilike broneeringute puhul.
Tasuliste lisateenuste tugi, sh hommikusöök, Wi-Fi, varajane sisseregistreerimine ja hiline väljaregistreerimine.
Ettemakstud broneeringud koos automaatse arve esitamisega reisijale.
Agentide abi mittemakstud broneeringute korral, et aidata ettevõtetel vajadusel taotleda teenustasude vabastust.
TMC-põhine volituste suunamine juurdepääsu kontrollimiseks, aruandluseks ja kokkuleppelise inventari haldamiseks.
Põhjalikumad hotellikirjeldused ja pildid ning selgelt eristatavad Travelodge Direct hinnad broneerimisel.
Täpsemat teavet leiate meie hiljutisest blogipostitusest Spotnana loob otseühenduse Travelodge’iga.
Tutvumiseks rakendamise ja koolitusmaterjalidega külastage Spotnana University, kust leiate Juhendi Travelodge hotellide sisu lubamiseks otseühenduse kaudu , koolitusvideo, mis näitab, kuidas Spotnanas Travelodge’i broneeringuid teha ja hallata, ning Travelodge’i tutvustuslehe.
Reisija kogemus
Kiirem lennuotsing
Spotnana on lennupiletite otsingu mugavamaks teinud – lennugraafikud kuvatakse kohe, kui need on saadaval, nii et saate hakata võimalusi sirvima juba enne, kui hinnad ja muud detailid on täielikult laaditud.
Esmased tulemused sisaldavad lennu põhiandmeid: lennufirma, lennunumber, väljumis- ja saabumisajad, kestus, vahemaandumised ning lennuki tüüp. Soovi korral saab lennu avada ja kogu marsruuti vaadata. Kui kõik hinnad on laekunud, uuenevad automaatselt ka hinnad, reeglid, istekohtade plaanid, filtrid ja sorteerimine.
Kuni otsingutulemused veel laevad, näitab Spotnana edenemisriba ja teavitusi, et anda teada, et infot lisandub (varem oli ekraan sel ajal tühi). Kui hinnad ja reeglid on saadaval, värskendatakse tulemused lõplikku järjekorda.
Tänu sellele uuendusele näevad reisijad lennuvõimalusi kohe ning saavad hakata sobivat lendu otsima, selle asemel et oodata tühja ekraani taga, kuni kõik detailid on laetud.
United Airlines NDC: ette makstud pagas
Nüüd saavad reisijad, kes broneerivad United Airlinesi (UA) NDC kaudu sobivaid reise, lisada broneeringu käigus ühe ette makstud äraantava pagasiühiku.
Ettemakstud pagas lisandub juba piletihinna või lojaalsusprogrammi staatusega kaasasolevale pagasikogusele. Soovitame ette makstud pagasit osta vaid siis, kui Teil on vaja rohkem äraantavat pagasit, kui piletiga kaasas on.
Seda võimalust saab kasutada ainult broneeringu loomise käigus – pärast broneeringu kinnitamist pole see enam saadaval.Parendatud hotellitubade grupeerimine ja fotod
Spotnana on uuendanud hotelliotsingut, pakkudes täpsemat tubade vastavust, selgemaid otsingutulemusi ja rohkem tubade fotosid, et oleks lihtsam erinevaid valikuid võrrelda ja kindlalt broneerida.
Kasutades Spotnana enda hotellide andmebaasi ja tehisintellektil põhinevat tubade sobitamise tehnoloogiat, grupeeritakse hotellitubade hinnad nüüd täpsemalt tubade tüüpide kaupa kõigi toetatud partnerite lõikes. Nii on võimalik näha paremat ülevaadet tubade tüüpide ja mugavuste kohta ning otsingutulemused sisaldavad vähem korduvaid valikuid.
Olulisemad uuendused:
Täpsemad tubade nimed ja kirjeldused, mis annavad parema ülevaate broneeritavast toast.
Selgemad hotelliotsingu tulemused – korduvad toavalikud on koondatud, et tubade võrdlemine oleks lihtsam.
Parem tubade omaduste sobitamine, sealhulgas ligipääsetavus, vooditüübid, vaated ja muud mugavused.
Rohkem tubade fotosid, mis aitavad erinevaid valikuid visuaalselt võrrelda.
Need uuendused muudavad hotelliotsingu loogilisemaks ja aitavad teha teadlikumaid broneeringuid.
Hotellitoa broneerimise kohta vaadake Hotelli broneerimine.
Auto ja rong: ligipääsetavuse täiustused (WCAG nõuetele vastavus)
Oleme täiustanud Auto ja Rongireis broneerimisprotsessid Spotnana reisiplatvormil on nüüd kooskõlas veebisisu ligipääsetavuse juhendite (WCAG) nõuetega. See uuendus muudab platvormi kasutamise mugavamaks neile, kes kasutavad abistavaid tehnoloogiaid, näiteks ekraanilugejaid või ainult klaviatuuriga navigeerimist.
Need täiustused arvestavad ligipääsetavuse vajadustega kogu broneerimisteekonna vältel – alates otsingutulemustest ja maksmisest kuni reisija halduse, hinnavaliku, vormide täitmise ning navigeerimiseni.
Põhilised uuendused:
Parem tugi ekraanilugejatele nii auto- kui rongireiside otsingus, broneerimisel, muutmisel ja tühistamisel.
Klaviatuuriga navigeerimine on tehtud mugavamaks kõigi interaktiivsete nuppude ja vormielementide puhul.
Lehtede pealkirjad ja sisu struktuur on selgemad, et ekraanilugejaga oleks lihtsam liikuda.
Fookuse haldamine ja veateadete esitamine on täiendatud, et broneerimisprotsess oleks sujuvam.
Lisatud on arusaadavad sildid, rühmitused ja kontekstuaalne teave olulistes töövoogudes.
Tänu nendele muudatustele on broneerimine kõigile kättesaadavam ja mugavam. Abistavaid tehnoloogiaid kasutavad reisijad saavad platvormil paremini liikuda, leiavad vajaliku info kiiremini ning saavad iseseisvalt oma auto ja rongi broneeringud tehtud.
Reisihaldus
Rollipõhine ligipääsuhaldus (RBAC)
Spotnana toetab nüüd rollipõhist ligipääsuhaldust (RBAC), mis võimaldab kasutajaõigusi hallata rollide, gruppide ja ligipääsupiirangute kaudu. RBAC annab ettevõtetele ja reisibüroodele täpsema kontrolli selle üle, millist infot ja funktsioone kasutajad Spotnanas näevad ja kasutada saavad, piirates ligipääsu konkreetsetele andmetele, seadetele, töövoogudele ja reisijate andmetele.
RBAC võimaldab ettevõttel:
Määrata ligipääsuõigused vastavalt töötaja vastutusalale, näiteks aruandlus, kasutajate haldus, seadete administreerimine, reiside haldus või klienditeenindus.
Piirata ligipääsu õigusi konkreetsetele broneerimis- või lepingupartneritele, ettevõtetele või reisimallidele.
Loo eraldi grupid spetsiaalsetele meeskondadele, näiteks ürituste korraldajatele, aruandluse tiimidele ja kliendipõhistele tugimeeskondadele.
Toeta varjatud reisiprogramme, piirates määratud reisijate ja reiside nähtavust ainult volitatud kasutajatele.
Halda ligipääsuõigusi otse Spotnana keskkonnas, kasutades iseteeninduslikku gruppide, ulatuste ja rollide haldust.
RBAC on täielikult tagasiühilduv – olemasolevad kasutajad ja õigused kantakse automaatselt üle uude süsteemi. Selle tulemusel pole vaja käsitsi üleminekut ega muudatusi, et säilitada senised ligipääsud.
Täpsemat teavet leiate Spotnana abikeskuse järgmistest artiklitest: Rollide, gruppide ja õiguste haldus ning ligipääsukontroll (RBAC), Kasutajarollid ja nende kirjeldused, ning Varjatud reisid – mõisted ja haldamine.
Samuti võite tutvuda meie viimaste blogipostitustega: Rollipõhine ligipääsukontroll võimaldab igale kasutajale sobivaid õigusi ja Varjatud reisid – nähtavus ainult neile, kes peavad teadma.
Kulude automaattäitmine Concuri ja Expensify jaoks
Spotnana võimaldab nüüd reisiarvete ja tšekkide automaatset edastamist SAP Concurile ja Expensify, nii ei pea reisijad enam ise Spotnanast dokumente alla laadima ja neid kuluhaldustarkvarasse üles laadima. See muudab kulude aruandluse sujuvamaks, vähendab käsitsi tehtavat tööd ning lihtsustab nii reisijate kui ka finantsmeeskondade jaoks kulude kokkulangevuse kontrolli.
Ettevõtte administraatorid saavad kuludokumentide automaatse edastamise seadistada menüüs Ettevõte > Seadistused > Integratsioonid, kus saab määrata näiteks:
- Dokumendi tüüp: saate valida, kas edastada arveid, kviitungeid või mõlemat.
- Makseviis: valige, millised makseviisid käivitavad edastamise, näiteks ettevõtte pangakaardid või virtuaalkaardid.
- Reisikategooria: saate määrata, millised reisikategooriad, näiteks lennud või hotellid, on kaasatud.
- Sihtgrupp: funktsiooni saab lubada kõigile reisijatele või määratud töötajate rühmadele, näiteks asukoha põhjal.
Selle uuendusega täiustatakse ka Expensify integratsiooni – nüüd edastatakse iga reisi kviitung eraldi, mitte enam ühtse koondaruanne, mis võimaldab kulusid täpsemalt aruannetega siduda.
TMC-d saavad Concuri ja Expensify integratsioonid igale ettevõttele eraldi sisse lülitada ja seadistada.
Täpsemat teavet leiate juhendist „Kuidas seadistada Expensify kulude vastuvõtmiseks“ lehel Spotnana abikeskus ning juhendist „Kuidas seadistada SAP Concur kulude vastuvõtmiseks“ Spotnana University keskkonnas..
Sündmused
Üks ühine jagatav link kõigile sündmuse reisijatele
Korraldajatel on nüüd võimalus luua ja jagada ühtset sündmuse reisilinki, mis suunab kutsutud osalejad otse nende isiklikule sündmuse reisile.
Selle uuendusega saavad korraldajad võtta jagamislüli otse sündmuse teabeaknast sündmuse halduslehel ning edastada kõigile osalejatele ühe universaalse reisilinki. Kui reisija lingile klikib, palutakse tal vajadusel end tuvastada ning seejärel suunatakse ta otse oma sündmuse reisile. Kui sama sündmusega on seotud mitu reisi, avaneb reisijale nende nimekiri, kust saab sobiva valida.
Põhifunktsioonid
Korraldajad saavad sündmuse tasemel reisilinki otse sündmuse juurest kopeerida.
Sama lingi saab jagada nii e-kirjades, Slackis, Teamsis, Zoomi vestlustes, Cventi kutsetes kui ka muudes osalejatele suunatud teadetes.
Kutsutud osalejad suunatakse pärast autentimist otse oma sündmuse reisile, ilma et oleks vaja igaühele eraldi reisilinki.
Sobib kasutamiseks nii töötajatele kui ka külalisreisijatele.
Täpsemat teavet leiate siit: Sündmused (ülevaade).
Maksed
Võimalus lisada TMC tasu kassas India müügikoha puhul
Spotnana võimaldab nüüd TMC-del koguda TMC tasu broneeringu vormistamise käigus India müügikohas, mis muudab maksete laekumise usaldusväärsemaks ja parandab reisija kogemust.
Varem lisati TMC tasu alles pärast seda, kui broneering oli piletistatud või kinnitatud. Mõnel juhul võis makse ebaõnnestuda ning tasu tuli käsitsi sisse nõuda. Uue lahendusega saab TMC tasu töödelda koos broneeringuga.
Sõltuvalt makseprotsessist saab Spotnana toimida järgmiselt:
Kassa käigus broneeritakse TMC tasu jaoks summa ning tasu võetakse maha alles siis, kui broneering on edukalt piletistatud või kinnitatud. Kui broneering ei õnnestu, vabastatakse broneeritud summa automaatselt.
Kui broneeringu summa ja TMC tasu makstakse sama makseviisi, makselüüsi ja valuutaga, saab need ühendada üheks maksetehinguks. See vähendab reisija jaoks vajalike maksekinnituste arvu, samas kui broneeringu ja teenustasu arvestust peetakse endiselt eraldi.
See täiendus on eriti oluline Indias, kus veebimaksete puhul on nõutud kaheastmeline autentimine. Vähendades maksekinnituste arvu kassas, muudab Spotnana reisija jaoks protsessi lihtsamaks ning parandab TMC tasude kogumist.
Seda funktsiooni saab seadistada nii TMC, ettevõtte kui ka juriidilise isiku tasemel. Funktsiooni aktiveerimiseks võtke palun ühendust oma Spotnana kliendihalduriga.Kohandatav maksuarvestus TMC tasudele
Spotnana toetab nüüd TMC tasudele kohandatavat maksuarvestust, võimaldades TMC-del rakendada sobivat maksumäära sõltuvalt sellest, millises riigis broneering tehakse.
Varem arvutas Spotnana TMC tasude maksud Stripe'i teenuse kaudu. See võimalus on jätkuvalt olemas turgudel, kus Stripe'i maksuarvestus on saadaval, kuid nüüd toetab Spotnana ka fikseeritud maksumääraga maksuarvestust turgudel nagu India müügikoht, kus Stripe'i reaalajas maksuarvestus ei ole võimalik.
TMC-d saavad määrata erinevates riikides erinevad maksuarvestuse meetodid. Näiteks võib Kanadas kasutada Stripe'i maksuarvestust ning Indias rakendada kohandatavat GST määra. Maksumäärasid hallatakse taustsüsteemis ning soovi korral saab määrata maksuvabastusi konkreetsetele juriidilistele isikutele.
See täiendus võimaldab TMC-del koguda broneeringu käigus õiged maksud TMC tasudelt, lihtsustades maksete töötlemist ja vähendades käsitsi arveldamise vajadust turgudel, kus kolmanda osapoole maksuarvestust ei pakuta.
See funktsioon on seadistatav TMC tasemel. Selle võimaluse aktiveerimiseks palun võtke ühendust oma Spotnana kliendihalduriga.Täiustatud makselüüsi suunamine ettevõtte atribuutide alusel
Spotnana on täiustanud maksete suunamise võimalusi, võimaldades TMC-del suunata broneeringute makseid ja TMC tasusid erinevatesse makselüüsidesse vastavalt ettevõtte atribuutidele.
Varem sai maksete suunamise reeglites kasutada vaid piiratud arvu kriteeriume. Nüüd saavad TMC-d makselüüside seadistamisel arvestada ka ettevõtte juriidilise isikuga seotud atribuute. See annab organisatsioonidele rohkem paindlikkust, kui on vaja suunata tehinguid erinevatesse makselüüsidesse vastavalt ettevõtte struktuurile või tegevusvajadustele.
Täiustatud suunamisvõimalus toetab nii:
- Broneeringute maksed: võimaldab reisitehingud suunata sobivasse makselüüsse.
- TMC tasud:teenustasude töötlemine vastava makselüüsi kaudu vastavalt ettevõttepõhistele suunamisreeglitele.
See täiendus annab TMC-dele rohkem kontrolli maksete haldamise üle ning toetab keerukamaid, mitut juriidilist isikut hõlmavaid makselahendusi rahvusvahelistes ettevõtetes.
Maksete suunamise reeglid seadistab praegu Spotnana. Selle võimaluse aktiveerimiseks palun võtke ühendust oma Spotnana kliendihalduriga.TMC haldus
Täiustatud agendi töövaade tarnija hinnakoodide jaoks
Spotnana on täiustanud agendi töövaadet, mida kasutavad TMC agendid ja administraatorid, et oleks lihtsam leida reisija jaoks olulist tarnijainfot ja kokkulepitud hinnakoode broneeringute tegemisel.
Uues vaates on tarnijakoodid ja tarnija andmed selgelt eraldi, et vajalik info oleks kiiremini leitav. Hinnakoodid on jagatud reisiliigi ja tarnija kaupa ning toetatud on lennu-, hotelli- ja autorendifirmad nii GDS, NDC kui ka otseühenduste kaudu.
Olulisemad uuendused:
Lihtsustatud kaheastmeline navigeerimine – esmalt saab valida reisiliigi ning seejärel kuvatakse ainult need tarnijad, kellel on reisija jaoks sobivad hinnakoodid.
Laiendatud reisijapõhine tarnijainfo, sh PCC andmed, müügikoht, valuuta, IATA info ja agentuuri andmed.
Dünaamilised, tarnijapõhised väljad, mis kuvavad ainult valitud tarnijaga seotud teavet.
Võimalus kopeerida hinnakoode ja muid väärtusi ühe klikiga, et vajalikku infot oleks lihtne jagada või kasutada reisijate teenindamisel.
See täiendus aitab agentidel kiiremini leida reisija jaoks olulist tarnijainfot, muutes reisijate teenindamise ja broneeringute loomise tõhusamaks.
See funktsioon on saadaval ainult TMC-dele, kes kasutavad uut hinnakoodide raamistikku.Arendaja kogemus
Arendajate portaal iseteeninduseks API ja webhookide haldamisel
Spotnana on loonud uue arendajate portaali, mis võimaldab partneritel ise hallata API võtmeid, webhooki tellimusi ja integratsioonide ressursse ühes keskse kasutuskogemusega keskkonnas. Portaal vähendab vajadust Spotnana toe järele ning muudab integratsioonide loomise ja haldamise lihtsamaks.
Läbi Spotnana arendajate portaali saavad partnerid:
Luu, vaadata ja tühistada API ligipääsuvõtmeid nii tootmis- kui testkeskkonnas.
Iseseisvalt registreerida, seadistada ja hallata webhooki tellimusi.
Vaadata webhooki kohaletoimetamise logisid ning vajadusel taasesitada varasemaid webhooki sündmusi tõrkeotsinguks ja testimiseks.
Ligipääs põhjalikule arendajadokumentatsioonile, sealhulgas API viidetele, rakendamise juhenditele, integratsioonide töövoogudele ja alustamise materjalidele.
Portaal võimaldab hallata tootmis- ja testkeskkonna integratsioone eraldi, toetab mitme ettevõtte haldust ühe konto alt ning sisaldab tehisintellektil põhinevat dokumentatsiooniotsingut, et arendajad leiaksid vajaliku info kiiresti üles.
Kuigi Spotnana arendajate portaal on kasutamiseks olemas, viiakse Spotnana olemasolevad API ja webhooki partnerid järk-järgult üle v1 infrastruktuurilt uusimale v2 versioonile. Iga partneri jaoks peab Spotnana administraator andma ligipääsu arendajate portaalile ning kasutajatele tuleb määrata sobiv roll Spotnanas.
Autode rentimise API v2 on nüüd partneritele kasutamiseks saadaval
Spotnana on välja toonud oma Car rental API v2, mis annab partneritele ligipääsu stabiilsele ja avalikult dokumenteeritud API-le kogu autorendi broneerimise protsessi jaoks. See on kättesaadav Spotnana arendajate portaalisning võimaldab partneritel arendada ja hallata autorendi liidestusi, vähendades vajadust Spotnana toe järele.
API toetab kogu autorendi protsessi, sealhulgas:
Vabade autode otsimine ja hindade detailide kuvamine.
Hindade kinnitamine enne broneerimist reaalajas.
Autorendi broneerimine ja PNR-ide loomine.
Olemasolevate broneeringute muutmine ja tühistamine.
Sõiduki kättesaamise ja tagastamise asukoha info kuvamine.
Et partneritel oleks lihtsam liidestusi luua ja hooldada, pakub Spotnana põhjalikke arendajatele mõeldud juhendeid, sh API viitejuhendid, rakendusjuhised, töövoogude kirjeldusedning veebikonksude (webhook) toe sündmuste jaoks, nagu broneeringu kinnitused, muudatused, tühistamised ja arveldamine.
Autorendi API v2 on kättesaadav Spotnana arendajaportaalipartneritele, kellel on vastavad õigused ja ärilised kokkulepped.
Enne preferredOnly otsingufiltri kasutamist tuleb ettevõtte tasemel seadistada eelistatud teenusepakkujad.
Kas see artikkel oli kasulik?
See on suurepärane!
Täname sind tagasiside eest
Vabandust! Me ei saanud abiks olla
Täname sind tagasiside eest
Tagasiside saadetud
Me hindame sinu jõupingutusi ning proovime seda artiklit täiendada