Juli 2026 – Versionshinweise

Hier finden Sie die neuesten Verbesserungen an Spotnanas Travel-as-a-Service-Plattform. Die neuen Funktionen sind nach Themenbereichen wie Inhalte, Self-Service und mehr sortiert.

Inhalte

Direktanbindung Travellodge

Wir haben eine direkte Anbindung an die Travelodge-APIs entwickelt. Damit erhalten unsere Partner und Kunden direkten Zugriff auf das gesamte Travelodge-Angebot und die aktuellen Preise über Spotnana. Mit über 600 Hotels in Großbritannien und Irland zählt Travelodge zu den größten Hotelketten der Region und ist für Unternehmen mit reisenden Mitarbeitenden in diesen Märkten eine wichtige Übernachtungsoption.

Dank dieser Integration steht Reisenden und Partnern eine noch größere Auswahl an Travelodge-Angeboten zur Verfügung, darunter auch Saver und Flex-Tarife, die über klassische Vertriebskanäle nicht vollständig buchbar sind. Außerdem profitieren Reisende von einer benutzerfreundlichen Oberfläche mit Self-Service-Funktionen für Buchung, Umbuchung und Stornierung – sofern für die jeweilige Reservierung verfügbar.

Unsere TMC-Partner können diese Integration ganz einfach über die konfigurierbaren Inhaltssteuerungen in Spotnana Cloud for TMCs aktivieren. TMC-spezifische Zugangsdaten für Travelodge ermöglichen Zugriff auf vertraglich zugesicherte Kontingente, ausgehandelte Preise, Berichte und alle weiteren Leistungen, die im Rahmen der jeweiligen Vereinbarung mit Travelodge gelten.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

• Voller Zugriff auf das gesamte Travelodge-Angebot in Großbritannien und Irland.

• Direkte Tarife, darunter Saver- und Flex-Tarife sowie ausgehandelte Sonderkonditionen.

• Self-Service für Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen bei berechtigten Reservierungen.

• Unterstützung für kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Frühstück, WLAN, Early Check-in und Late Check-out.

• Vorausbezahlte Buchungen mit automatischer Rechnungsstellung für Reisende.

• Unterstützung durch Agenten bei nicht stornierbaren Buchungen, damit Unternehmen bei Bedarf Kulanzregelungen beantragen können.

• TMC-spezifische Zugangsdatensteuerung für Zugriffskontrolle, Berichte und individuelle Bestandsverwaltung.

• Verbesserte Hoteldarstellung mit erweiterten Inhalten und Bildern sowie klarer Kennzeichnung der Travelodge Direct-Tarife während der Buchungssuche.

Weitere Informationen finden Sie in unserem aktuellen Blogbeitrag Spotnana entwickelt direkte Anbindung an Travelodge. 

Für Ressourcen rund um Implementierung und Schulung besuchen Sie Spotnana University, wo Sie den Leitfaden zur Aktivierung von Travelodge-Hotelinhalten über eine Direktanbindung finden, ein Schulungsvideo, das zeigt, wie Sie Travelodge-Buchungen in Spotnana anlegen und verwalten, sowie das Travelodge-Produktblatt.

Reiseerlebnis

Schnellere Flugsuche

Spotnana hat die Flugbuchung verbessert: Flugpläne werden jetzt sofort angezeigt, sobald sie verfügbar sind. So können Reisende direkt mit der Suche beginnen, während Preise und weitere Details im Hintergrund geladen werden.

Die ersten Suchergebnisse zeigen Details wie Fluggesellschaft, Flugnummer, Abflug- und Ankunftszeiten, Flugdauer, Zwischenstopps und Flugzeugtyp. Sie können auch die vollständige Reiseroute eines Flugs einsehen. Preise, Richtlinien, Sitzpläne, Filter und Sortierung werden automatisch aktualisiert, sobald alle Tarife vorliegen.

Während die Suchergebnisse noch geladen werden, zeigt Spotnana einen Fortschrittsbalken und Statusmeldungen an, damit Sie wissen, dass weitere Informationen folgen (wo zuvor der Bildschirm leer blieb). Sobald Preise und Richtlinien vollständig verfügbar sind, werden die Ergebnisse aktualisiert und neu sortiert.

Durch diese Verbesserung sehen Reisende sofort echte Flugoptionen und können direkt mit der Auswahl beginnen – ohne auf einen leeren Bildschirm warten zu müssen, bis alle Details geladen sind.

United Airlines NDC: Vorausbezahltes Aufgabegepäck

Reisende, die berechtigte United Airlines (UA) NDC-Flüge buchen, können jetzt bereits während der Buchung ein zusätzliches, vorausbezahltes Aufgabegepäckstück erwerben.

Dieses vorausbezahlte Gepäckstück ergänzt das Freigepäck, das im gebuchten Tarif oder durch den Vielfliegerstatus bereits enthalten ist. Ein weiteres Gepäckstück sollte nur hinzugebucht werden, wenn Sie mehr Aufgabegepäck benötigen, als Ihr Tarif oder Status abdeckt.

Die Option für vorausbezahltes Gepäck steht ausschließlich im Rahmen der Erstbuchung zur Verfügung und kann nachträglich nicht mehr genutzt werden.

Verbesserte Gruppierung und Darstellung von Hotelzimmern

Spotnana hat die Hotelsuche weiterentwickelt: Zimmer werden jetzt präziser zugeordnet, Suchergebnisse sind übersichtlicher und es stehen mehr Zimmerbilder zur Verfügung. So können Reisende Zimmer einfacher vergleichen und mit einem guten Gefühl buchen.

Dank der eigenen Hotel-Datenbank von Spotnana und KI-gestützter Zimmererkennung werden Zimmertarife jetzt anbieterübergreifend zuverlässiger nach Zimmerkategorie gruppiert. Dadurch erhalten Sie einen besseren Überblick über die verfügbaren Zimmerarten und Ausstattungen, während doppelte Angebote in den Suchergebnissen reduziert werden.

Zu den wichtigsten Verbesserungen gehören:

• Präzisere Zimmerbezeichnungen und -beschreibungen, die das tatsächliche Zimmer besser widerspiegeln.

• Übersichtlichere Suchergebnisse, da doppelte Zimmeroptionen zusammengefasst werden – so lassen sich verfügbare Zimmerarten leichter vergleichen.

• Bessere Zuordnung von Zimmermerkmalen wie Barrierefreiheit, Betttypen, Ausblick und weiteren Ausstattungen.

• Mehr aussagekräftige Zimmerbilder, die den Vergleich der verfügbaren Optionen erleichtern.

Diese Verbesserungen sorgen für eine intuitivere Hotelsuche und helfen Ihnen, die passende Buchungsentscheidung zu treffen.

Wie Sie ein Hotel buchen, erfahren Sie unter Hotel buchen.

Auto und Bahn: Verbesserte Barrierefreiheit (WCAG-Konformität)

Wir haben die Auto und BahnBuchungsprozesse auf Spotnanas Reiseplattform wurden so angepasst, dass sie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) entsprechen. Damit wird die Nutzung für Reisende verbessert, die auf unterstützende Technologien wie Screenreader oder die reine Tastaturnavigation angewiesen sind.

Mit diesen Verbesserungen werden Barrierefreiheitsanforderungen entlang des gesamten Buchungsprozesses berücksichtigt – von den Suchergebnissen über den Bezahlvorgang und die Verwaltung von Reisenden bis hin zur Tarifauswahl, Formularbedienung und Navigation. 

Zu den wichtigsten Neuerungen gehören:

• Bessere Unterstützung von Screenreadern in den Such-, Buchungs-, Änderungs- und Stornierungsabläufen für Mietwagen und Bahn.

• Optimierte Tastaturbedienung für interaktive Bedienelemente und Formulare.

• Übersichtlichere Seitenüberschriften und klarere Inhaltsstruktur, um die Navigation mit Screenreadern zu erleichtern.

• Verbesserte Steuerung des Tastaturfokus und verständlichere Fehlermeldungen für einen reibungsloseren Buchungsablauf.

• Barrierefreie Beschriftungen, Gruppierungen und kontextbezogene Informationen wurden in den wichtigsten Abläufen ergänzt.

Diese Anpassungen sorgen dafür, dass die Buchung für alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglicher und inklusiver wird. Besonders Reisende, die unterstützende Technologien nutzen, profitieren von einer einfacheren Navigation, einer klareren Struktur und mehr Selbstständigkeit bei der Mietwagen und Bahn Buchung.

Reisemanagement

Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) 

Spotnana unterstützt jetzt die rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC). Mit diesem neuen System können Zugriffsrechte über Rollen, Gruppen und bereichsbezogene Steuerungen gezielt verwaltet werden. Unternehmen und Geschäftsreisebüros (TMCs) erhalten damit die Möglichkeit, genau festzulegen, wer auf welche Daten, Einstellungen, Abläufe und Informationen zugreifen darf.

Mit RBAC können Unternehmen zum Beispiel:

• Zugriffsrechte gezielt nach Aufgabenbereichen vergeben – etwa für Berichte, Benutzerverwaltung, Einstellungen, Reiseverwaltung oder Service durch Agenten.

• Den Zugriff gezielt auf bestimmte Buchungs-TMCs, Vertrags-TMCs, Organisationen oder Reisevorlagen einschränken.

• Legen Sie eigene Gruppen für spezialisierte Teams an – zum Beispiel für Eventkoordinatoren, Reporting-Teams oder kundenbezogene Serviceteams.

• Unterstützen Sie vertrauliche Reiseprogramme, indem Sie die Sichtbarkeit bestimmter Reisender und Reisen ausschließlich für berechtigte Nutzer freigeben.

• Verwalten Sie Zugriffsrechte direkt in Spotnana – ganz einfach per Self-Service für Gruppen, Geltungsbereiche und Rollen.

RBAC ist vollständig abwärtskompatibel. Bestehende Nutzer und Berechtigungen werden automatisch in das neue System übernommen. Sie müssen nichts manuell migrieren oder anpassen, um die aktuellen Zugriffsrechte zu behalten.

Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln im Spotnana Help Center: Verwaltung von Rollen, Gruppen und Berechtigungen sowie Zugriffssteuerung (RBAC), Benutzerrollen und deren Beschreibung im Detail, und Stealth Travel – Konzepte und Verwaltung. 

Außerdem finden Sie aktuelle Blogbeiträge unter Rollenbasierte Zugriffskontrolle ermöglicht individuelle Berechtigungen für jeden Nutzer und Stealth Travel – Sichtbarkeit nur für Berechtigte.

Automatisches Ausfüllen von Spesen für Concur und Expensify

Spotnana unterstützt jetzt das automatische Weiterleiten von Reiseabrechnungen und Belegen an SAP Concur und Expensify, sodass Reisende nicht mehr manuell Dokumente von Spotnana herunterladen und anschließend in ihr Spesentool hochladen müssen. Das vereinfacht die Spesenabrechnung, spart Zeit und reduziert den Aufwand – sowohl für Reisende als auch für das Finanzteam.

Administratoren können die automatische Weiterleitung von Spesenbelegen im Bereich Unternehmen > Konfiguration > Integrationen individuell einstellen, zum Beispiel:

• Belegtyp: Sie können festlegen, ob Rechnungen, Quittungen oder beides weitergeleitet werden sollen.
• Zahlungsmethode: Bestimmen Sie, bei welchen Zahlungsmethoden die Weiterleitung ausgelöst wird, etwa bei Firmenkreditkarten oder virtuellen Karten.
• Reisekategorie: Wählen Sie aus, für welche Reisekategorien – zum Beispiel Flüge oder Hotels – die Funktion gilt.
• Zielgruppe: Sie können die Funktion entweder für alle Reisenden aktivieren oder gezielt für bestimmte Mitarbeitendengruppen, zum Beispiel nach Standort.

Mit diesem Update wird die Expensify-Integration außerdem erweitert: Künftig werden einzelne Belege pro Reise weitergeleitet, statt einer zusammengefassten Reiseroute. So lassen sich Ausgaben noch genauer den jeweiligen Spesenberichten zuordnen.

TMCs können die Integrationen mit Concur und Expensify für jedes Unternehmen individuell aktivieren und konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Expensify für den Empfang von Ausgaben einrichten im  Spotnana Help Center sowie unter SAP Concur für den Empfang von Ausgaben einrichten in Spotnana University.

Veranstaltungen

Ein gemeinsamer Link für alle Teilnehmenden einer Veranstaltungsreise

Organisatoren können jetzt einen einzigen Reise-Link für die gesamte Veranstaltung erstellen und an alle eingeladenen Teilnehmenden weitergeben. Dieser führt direkt zur jeweiligen Veranstaltungsreise.

Mit diesem Update können Organisatoren einen Freigabelink direkt im Veranstaltungsdetails-Fenster auf der Veranstaltungsverwaltungsseite abrufen und so allen Teilnehmenden denselben Reise-Link zur Verfügung stellen. Nach dem Klick auf den Link werden Reisende – falls nötig – zur Anmeldung aufgefordert und anschließend direkt zur eigenen Veranstaltungsreise weitergeleitet. Gibt es mehrere passende Reisen, erscheint eine Übersicht zur Auswahl der richtigen Reise.

Wichtige Funktionen

• Organisatoren können den Veranstaltungsreise-Link direkt aus der Veranstaltung kopieren.

• Denselben Link können Sie ganz einfach per E-Mail, über Slack, Teams, Zoom-Chats, Cvent-Einladungen oder andere Teilnehmerkommunikation teilen.

• Eingeladene Teilnehmer gelangen nach der Anmeldung direkt zu ihrer eigenen Eventreise – ein individueller Link ist nicht mehr nötig.

• Funktioniert sowohl für Mitarbeitende als auch für externe Gäste.

Weitere Informationen finden Sie unter Events (Überblick).

Zahlungen

Möglichkeit zur Abrechnung von TMC-Gebühren während des Checkouts für den India Point of Sale

Spotnana ermöglicht es TMCs jetzt, TMC-Gebühren direkt während des Buchungs-Checkouts für den India Point of Sale (PoS) einzuziehen. Das sorgt für zuverlässigere Zahlungen und ein reibungsloseres Reiseerlebnis.

Bisher wurden TMC-Gebühren erst nach Ticketausstellung oder Buchungsbestätigung abgerechnet. Dabei kam es gelegentlich zu fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen, die manuell nachverfolgt werden mussten. Mit der neuen Funktion werden die TMC-Gebühren nun direkt im Buchungsprozess verarbeitet.

Je nach Zahlungsworkflow kann Spotnana:

• Während des Checkouts kann für die TMC-Gebühr eine Autorisierung vorgenommen werden. Die Zahlung wird dann eingezogen, sobald die Buchung erfolgreich bestätigt oder das Ticket ausgestellt wurde. Scheitert die Buchung, wird die Autorisierung automatisch aufgehoben.

• Wenn Buchungsbetrag und TMC-Gebühr über dasselbe Zahlungs-Gateway, die gleiche Zahlungsmethode und Währung abgerechnet werden, können beide Beträge in einer einzigen Transaktion zusammengefasst werden. So verringert sich die Anzahl der Authentifizierungsschritte für Reisende, während Buchung und Servicegebühr weiterhin getrennt verbucht werden.

Gerade in Indien ist diese Erweiterung besonders hilfreich, da dort für Online-Kartenzahlungen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung vorgeschrieben ist. Durch die Reduzierung der Authentifizierungsschritte beim Checkout vereinfacht Spotnana das Reiseerlebnis und erleichtert die Einziehung der TMC-Gebühren.

Diese Funktion kann auf TMC-, Unternehmens- und Rechtsträgerebene konfiguriert werden. Wenden Sie sich zur Aktivierung bitte an Ihren Spotnana Account Manager.

Konfigurierbare Steuerberechnung für TMC-Gebühren

Spotnana unterstützt jetzt eine konfigurierbare Steuerberechnung für TMC-Gebühren, sodass TMCs die jeweils passenden Steuern je nach Buchungsland anwenden können.

Bisher hat Spotnana für die Steuerberechnung auf TMC-Gebühren Stripe genutzt. Diese Option steht weiterhin in Märkten zur Verfügung, in denen Stripe diesen Service anbietet. Zusätzlich gibt es nun eine konfigurierbare Pauschalsteuer für Märkte wie den India Point of Sale (PoS), in denen eine Echtzeit-Steuerberechnung über Stripe nicht möglich ist.

TMCs können je Land unterschiedliche Methoden zur Steuerberechnung hinterlegen. Beispielsweise kann in Kanada die Steuerberechnung über Stripe erfolgen, während in Indien ein festgelegter GST-Satz angewendet wird. Die Steuersätze werden im Backend verwaltet und können auch Steuerbefreiungen für bestimmte Rechtsträger berücksichtigen.

Diese Erweiterung ermöglicht es TMCs, die jeweils korrekten Steuern auf TMC-Gebühren direkt im Buchungsprozess zu erheben. Das vereinfacht die Zahlungsabwicklung und reduziert den manuellen Aufwand für die Nachbearbeitung in Märkten ohne externe Steuerberechnungsdienste.

Diese Funktion kann auf TMC-Ebene individuell eingestellt werden. Wenn Sie diese Option aktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre Spotnana-Ansprechpartnerin oder Ihren Spotnana-Ansprechpartner.

Erweiterte Zahlungs-Gateway-Steuerung basierend auf Unternehmensmerkmalen

Spotnana hat die Möglichkeiten zur Zahlungssteuerung weiterentwickelt. TMCs können jetzt Buchungszahlungen und TMC-Gebühren je nach Unternehmensmerkmalen gezielt über verschiedene Zahlungs-Gateways abwickeln.

Bisher unterstützten Zahlungsweiterleitungsregeln nur einen begrenzten Kriterienumfang. Mit dieser Erweiterung können TMCs nun Unternehmensattribute, die einer juristischen Person zugeordnet sind, bei der Konfiguration der Zahlungs-Gateway-Weiterleitung einbeziehen. Dies bietet Unternehmen mehr Flexibilität, Transaktionen entsprechend ihrer Unternehmensstruktur oder betrieblichen Anforderungen an verschiedene Zahlungs-Gateways weiterzuleiten.

Die erweiterte Routing-Funktion unterstützt sowohl:

• Buchungszahlungen: Reisebuchungen werden automatisch dem passenden Zahlungs-Gateway zugeordnet.
• TMC-Gebühren: Servicegebühren werden entsprechend unternehmensspezifischer Routing-Regeln über das richtige Zahlungs-Gateway abgerechnet.

Mit dieser Erweiterung erhalten TMCs mehr Kontrolle über die Zahlungsabwicklung und können auch komplexe, internationale Zahlungsprozesse mit mehreren Unternehmenseinheiten flexibel abbilden.

Die Zahlungs-Routing-Regeln werden derzeit von Spotnana eingerichtet. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre Spotnana-Ansprechpartnerin oder Ihren Spotnana-Ansprechpartner.

TMC-Verwaltung

Verbesserte Agentenansicht für Lieferanten-Raten-Codes

Spotnana hat die Agenten-Companion-Ansicht für TMC-Agentinnen und -Administratoren überarbeitet. Damit können Sie bei der Buchungsunterstützung noch einfacher auf reisebezogene Lieferanteninformationen und ausgehandelte Raten-Codes zugreifen.

Die neue Ansicht bietet getrennte Bereiche für Lieferantencodes und Lieferantendetails, sodass Sie schneller die benötigten Informationen für einen bestimmten Anbieter finden. Raten-Codes sind übersichtlich nach Reiseart und Anbieter sortiert – unterstützt werden Flug, Hotel und Mietwagen über GDS, NDC und Direktanbindungen.

Zu den wichtigsten Verbesserungen zählen:

• Eine übersichtliche Zwei-Schritt-Navigation: Zuerst wählen Sie die Reiseart, anschließend werden nur die Anbieter angezeigt, für die passende Raten-Codes für die Reisenden hinterlegt sind.

• Erweiterte lieferantenspezifische Informationen für Reisende – darunter PCC-Daten, Point of Sale, Währung, IATA-Informationen und Agenturdetails.

• Dynamische, lieferantenspezifische Felder, die jeweils nur die für den ausgewählten Anbieter relevanten Informationen anzeigen.

• Mit nur einem Klick lassen sich Ratecodes und andere Werte kopieren – so können Sie Informationen beim Service für Reisende ganz einfach weitergeben oder nachschlagen.

Mit dieser Erweiterung finden Agenten schneller lieferantenspezifische Informationen zu Reisenden und können Buchungen sowie Serviceanfragen effizienter bearbeiten.

Diese Funktion steht ausschließlich TMCs zur Verfügung, die bereits das neue Ratecode-Framework nutzen.

Entwicklererlebnis

Entwicklerportal für eigenständige Verwaltung von APIs und Webhooks

Spotnana hat ein neues Entwicklerportal eingeführt, mit dem Partner ihre API-Zugangsdaten, Webhook-Abonnements und Integrationsressourcen zentral und eigenständig verwalten können. Dadurch wird die Abhängigkeit vom Spotnana-Support reduziert und die Entwicklung sowie Pflege von Integrationen deutlich vereinfacht.

Über das Spotnana Entwicklerportal können Partner:

• API-Zugangsschlüssel für Live- und Testumgebungen erstellen, einsehen und widerrufen.

• Webhook-Abonnements eigenständig registrieren, konfigurieren und verwalten.

• Webhook-Zustellungsprotokolle einsehen und vergangene Webhook-Ereignisse zur Fehleranalyse und zum Testen erneut abspielen.

• Umfangreiche Entwicklerdokumentation nutzen – darunter API-Referenzen, Implementierungsanleitungen, Integrationsabläufe und Ressourcen für den Einstieg.

Das Portal ermöglicht zudem die getrennte Verwaltung von Live- und Testintegrationen, unterstützt mehrere Unternehmen über ein Konto und bietet eine KI-gestützte Dokumentensuche, mit der Entwickler schnell die passenden Informationen finden.

Obwohl das Spotnana Entwicklerportal bereits zur Verfügung steht, werden bestehende API- und Webhook-Partner schrittweise von der v1- auf die neue v2-Infrastruktur migriert. Für den Zugang zum Entwicklerportal muss ein Spotnana-Administrator diesen für jeden Partner freischalten und die entsprechenden Rollen im System zuweisen.

Car Rental API v2 jetzt für Partnerintegrationen verfügbar

Spotnana hat die Car Rental API v2 veröffentlicht. Damit erhalten Partner Zugriff auf eine stabile, öffentlich dokumentierte Schnittstelle, die den gesamten Buchungsprozess für Mietwagen abdeckt. Die API steht über das Spotnana Developer Portal zur Verfügung und ermöglicht es Partnern, eigene Mietwagenintegrationen zu entwickeln und zu verwalten – mit deutlich weniger Unterstützung durch Spotnana.

Die API unterstützt alle Schritte im Mietwagenprozess, unter anderem:

• Verfügbarkeitssuche und Abruf von Tarifdetails

• Echtzeit-Preisbestätigung vor der Buchung

• Buchung von Mietwagen und Erstellung von PNRs

• Änderung und Stornierung bestehender Reservierungen

• Abruf von Informationen zu Abhol- und Rückgabestationen

Damit Partner Integrationen einfach umsetzen und pflegen können, stellt Spotnana ausführliche Entwicklerdokumentation bereit – darunter API-Referenzhandbücher, Implementierungsleitfäden, Ablaufbeschreibungen sowie Webhook-Unterstützung für alle wichtigen Ereignisse im Mietwagenbuchungsprozess wie Buchungsbestätigungen, Änderungen, Stornierungen und Rechnungsstellung.

Die Die Car Rental API v2 ist über das Spotnana Developer-Portal für Partner mit entsprechenden Berechtigungen und gültigen Verträgen verfügbar.

Bevor Sie den Suchfilter preferredOnly nutzen können, müssen die Anbieterstufen-Einstellungen firmenweit festgelegt werden.