Juli 2026 – Versionsnoter

Her kan du læse om de nyeste forbedringer i Spotnanas Travel-as-a-Service-platform. Funktionerne er inddelt efter kategori (Indhold, Selvbetjening osv.).

Indhold

Direkte integration til Travellodge

Vi har nu en direkte integration til Travelodges API’er, så vores partnere og kunder får adgang til Travelodges værelsesudvalg og priser direkte gennem Spotnana. Med over 600 hoteller i Storbritannien og Irland er Travelodge en af områdets største hotelkæder og et vigtigt valg for virksomheder med rejsende i disse lande.

Med denne integration får rejsende og partnere adgang til et bredere udvalg af Travelodge-indhold, herunder Saver og Flexsatser, der ikke er fuldt tilgængelige gennem traditionelle distributionskanaler. Rejsende drager også fordel af en brugervenlig oplevelse med selvbetjening til booking, ændring af rejser og annullering af berettigede reservationer.

Vores TMC-partnere kan aktivere integrationen via de fleksible indholdskontroller i Spotnana Cloud for TMCs. TMC-specifikke Travelodge-adgangsoplysninger giver adgang til aftalte værelser, forhandlede priser, rapportering og relevante rettigheder i henhold til de kommercielle aftaler med Travelodge.

Centrale fordele:

• Fuld adgang til Travelodges udvalg af hoteller i Storbritannien og Irland.

• Direkte adgang til priser, herunder Saver- og Flex-priser samt eventuelle forhandlede priser.

• Mulighed for selvbetjent booking, ændring og afbestilling af reservationer, hvor det er muligt.

• Understøttelse af tilkøb, f.eks. morgenmad, Wi-Fi, tidlig indtjekning og sen udtjekning.

• Forudbetalte reservationer med automatisk fakturering til rejsende.

• Assisteret betjening af ikke-refunderbare bookinger, så virksomheder kan få hjælp til eventuelle gebyrfritagelser, hvor det er relevant.

• TMC-specifik håndtering af adgangsrettigheder, rapportering og aftalt adgang til inventar.

• Forbedret hotelinformation og billeder samt tydelig markering af Travelodge Direct-priser under søgning.

Du kan læse mere i vores seneste blogindlæg Spotnana har nu direkte integration til Travelodge. 

Hvis du ønsker hjælp til implementering eller træning, kan du besøge Spotnana University, hvor du finder vores Vejledning til at aktivere Travelodge hotelindhold via direkte forbindelse , en træningsvideo, der viser, hvordan du booker og administrerer Travelodge-reservationer i Spotnana, samt vores Travelodge produktark.

Rejseoplevelse

Hurtigere søgning efter flyrejser

Spotnana har gjort det nemmere at finde fly, da flytider nu vises med det samme, de er tilgængelige. Det betyder, at du kan begynde at kigge på muligheder, mens priser og øvrige detaljer stadig indlæses i baggrunden.

De første resultater viser oplysninger som flyselskab, flynummer, afgangs- og ankomsttid, rejsetid, antal stop og flytype. Du kan også åbne en flyafgang for at se hele rejseplanen. Priser, regler, sædekort, filtre og sortering opdateres automatisk, så snart alle priser er hentet.

Mens søgeresultaterne stadig indlæses, viser Spotnana en statuslinje og beskeder, så du ved, at flere oplysninger er på vej (hvor skærmen tidligere blot var tom). Når priser og alle oplysninger om regler er klar, opdateres og sorteres resultaterne automatisk.

Med denne forbedring får du vist reelle flymuligheder med det samme og kan gå i gang med at finde den rette afgang, i stedet for at vente på en tom skærm mens alt indlæses.

United Airlines NDC: Forudbetalt bagage

Når du bestiller en kvalificeret United Airlines (UA) NDC-rejse, har du nu mulighed for at tilkøbe én ekstra indchecket kuffert allerede under selve bookingen.

Den forudbetalte bagage er ud over den bagage, der allerede er inkluderet i din billet eller følger med dit loyalitetsniveau. Du bør kun tilkøbe forudbetalt bagage, hvis du har brug for mere indchecket bagage end det, der allerede er med i din billet.

Det er kun muligt at tilkøbe forudbetalt bagage, mens du foretager selve bookingen – det kan ikke gøres efterfølgende.

Bedre oversigt og billeder af hotelværelser

Spotnana har gjort det nemmere at finde det rette hotelværelse ved at forbedre visningen af værelser, gøre søgeresultaterne mere overskuelige og tilføje flere billeder, så du kan sammenligne dine muligheder og booke med ro i maven.

Med Spotnanas egen hotel-database og teknologi til at matche værelser via kunstig intelligens, bliver værelsestyper nu grupperet mere præcist på tværs af de udbydere, vi samarbejder med. Det giver et mere retvisende billede af de tilgængelige værelser og faciliteter, samtidig med at du slipper for at se de samme værelser flere gange i søgeresultaterne.

De vigtigste forbedringer omfatter:

• Mere præcise navne og beskrivelser af værelser, så det er tydeligt, hvad du booker.

• Mere overskuelige søgeresultater, hvor ens værelser er samlet, så du lettere kan sammenligne dine muligheder.

• Bedre match af værelsesdetaljer, fx tilgængelighed, sengetyper, udsigt og andre faciliteter.

• Flere og mere specifikke billeder af værelserne, så du nemt kan sammenligne dine muligheder.

Disse forbedringer gør det mere intuitivt at finde og vælge hotelværelse, så du kan træffe et trygt valg, når du booker.

Vil du booke et hotel, kan du læse mere under Book et hotel.

Bil og tog: Forbedret tilgængelighed (WCAG-overholdelse)

Vi har forbedret funktionaliteten for Bil og Jernbane bookinger på Spotnanas rejseplatform lever nu op til Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Med denne opdatering bliver det lettere for rejsende, der bruger hjælpemidler som skærmlæsere eller kun navigerer med tastatur, at benytte platformen.

Forbedringerne dækker hele bookingforløbet – fra søgning og valg af billetter til betaling, håndtering af rejsende, valg af billetpriser, formularfelter og navigation.

Blandt de vigtigste forbedringer kan nævnes:

• Bedre understøttelse af skærmlæsere ved søgning, booking, ændringer og afbestilling af både bil- og togrejser.

• Forbedret tastaturadgang til interaktive knapper og formularfelter.

• Tydeligere overskrifter og indholdsstruktur, så det er lettere at navigere med skærmlæser.

• Bedre håndtering af fokus og fejlbeskeder, så bookingprocessen bliver mere gnidningsfri.

• Tilføjelse af tilgængelige etiketter, grupperinger og kontekstuelle oplysninger i centrale arbejdsgange.

Disse ændringer sikrer en mere inkluderende og tilgængelig bookingoplevelse. Rejsende, der anvender hjælpemidler, får lettere ved at finde rundt, forstå indholdet og gennemføre deres Bil og Jernbane bookinger selvstændigt.

Rejseadministration

Rollebaseret adgangsstyring (RBAC)

Spotnana understøtter nu rollebaseret adgangsstyring (RBAC), som er en ny måde at styre brugerrettigheder via roller, grupper og adgangsbegrænsninger. Med RBAC kan virksomheder og rejsebureauer nemmere styre, hvilke brugere der har adgang til bestemte data, indstillinger, arbejdsgange og oplysninger om rejsende.

Med RBAC kan organisationer:

• Tildele adgang ud fra specifikke ansvarsområder – for eksempel rapportering, brugerstyring, administration af indstillinger, rejseadministration og agentservice.

• Begrænse adgangen til bestemte bookingbureauer, kontraktbureauer, organisationer eller rejsemønstre.

• Opret dedikerede grupper til specialiserede teams, f.eks. eventkoordinatorer, rapporteringsteams og teams, der servicerer bestemte kunder.

• Understøt diskrete rejseprogrammer ved kun at give autoriserede brugere adgang til oplysninger om udvalgte rejsende og ture.

• Administrer adgang direkte i Spotnana med selvbetjent styring af grupper, roller og rettigheder.

RBAC er fuldt bagudkompatibelt. Dine nuværende brugere og tilladelser overføres automatisk til det nye system, så du ikke behøver at ændre noget for at bevare eksisterende adgangsniveauer.

Du kan læse mere i følgende artikler i Spotnana Hjælpecenter: Rolle-, gruppe- og rettighedsstyring samt adgangskontrol (RBAC), Detaljeret gennemgang af brugerroller og beskrivelser, og Diskrete rejser – begreber og administration. 

Du kan også læse vores seneste blogindlæg, Rollebaseret adgangskontrol giver mulighed for tilpassede rettigheder til hver bruger og Diskrete rejser begrænser indblik til dem, der har behov for det.

Automatisk udfyldning af udgifter til Concur og Expensify

Spotnana understøtter nu automatisk videresendelse af rejsefakturaer og kvitteringer til SAP Concur og Expensify, så rejsende slipper for manuelt at hente dokumenter fra Spotnana og derefter uploade dem til deres udgiftsværktøj. Det gør det lettere at afregne udgifter, sparer tid og minimerer manuelt arbejde for både rejsende og økonomiafdelingen.

Firmaadministratorer kan opsætte automatisk videresendelse af udgiftsbilag under Firma > Konfiguration > Integrationer, hvor man blandt andet kan vælge:

• Dokumenttype: Vælg om der skal videresendes fakturaer, kvitteringer eller begge dele.
• Betalingsmetode: Bestem hvilke betalingsmetoder der skal udløse videresendelse, for eksempel firmakort eller virtuelle kort.
• Rejsekategori: Angiv hvilke rejsekategorier, som fly eller hotel, der skal medtages.
• Målgruppe: Funktionen kan aktiveres for alle rejsende eller målrettes bestemte medarbejdergrupper, for eksempel baseret på lokation.

I denne opdatering er integrationen til Expensify også forbedret, så kvitteringer for hver enkelt rejse automatisk videresendes i stedet for én samlet rejseplan. På den måde kan udgiftsposter nemmere matches korrekt i udgiftsrapporterne.

TMC’er kan aktivere og tilpasse integrationerne til Concur og Expensify individuelt for hver virksomhed.

Du kan læse mere i Opsæt Expensify til at modtage udgifter i  Spotnana Hjælpecenter og Opsæt SAP Concur til at modtage udgifter i Spotnana University.

Arrangementer

Én delbar link til alle deltagere på arrangementets rejse

Koordinatorer kan nu oprette og dele ét samlet rejse-link, som fører inviterede deltagere direkte til deres egen rejse for arrangementet.

Med denne opdatering kan koordinatorer nu få adgang til et Del-link direkte fra Eventinformation-vinduet på siden til arrangementshåndtering og sende ét samlet rejse-link til alle deltagere. Når deltagerne klikker på linket, bliver de bedt om at logge ind (hvis det er nødvendigt), og derefter ført direkte til deres rejse for arrangementet. Hvis der findes flere relevante rejser, vises en liste, hvor deltageren kan vælge den rette rejse.

Vigtige funktioner

• Koordinatorer kan kopiere ét samlet rejse-link direkte fra arrangementet.

• Du kan bruge det samme link i e-mails, Slack, Teams, Zoom-chats, Cvent-invitationer eller andre beskeder til deltagerne.

• Inviterede deltagere bliver efter login sendt direkte til deres egen rejse til arrangementet, så de ikke behøver et personligt rejse-link.

• Fungerer både for medarbejdere og gæsterejsende.

Vil du vide mere, kan du læse Events (Oversigt).

Betalinger

Mulighed for at opkræve TMC-gebyrer under betaling for India Point of Sale

Spotnana gør det nu muligt for TMC’er at opkræve TMC-gebyrer allerede under selve bookingens betalingsproces for India Point of Sale (PoS). Det giver mere pålidelige betalinger og en mere smidig oplevelse for rejsende.

Tidligere blev TMC-gebyrer først opkrævet, når bookingen var udstedt eller bekræftet. I nogle tilfælde mislykkedes disse betalinger, hvilket krævede manuel opfølgning for at få gebyret ind. Med denne nye funktion kan TMC-gebyret nu opkræves samtidig med selve bookingen.

Afhængigt af betalingsflowet kan Spotnana gøre følgende:

• Lægge et reserveret beløb til side for TMC-gebyret under betalingen og først trække pengene, når bookingen er udstedt eller bekræftet. Hvis bookingen ikke går igennem, frigives reservationen automatisk.

• Kombinere bookingbeløbet og TMC-gebyret i én samlet betalingstransaktion, hvis begge dele betales med samme betalingsgateway, betalingsmetode og valuta. Det betyder færre godkendelsestrin for rejsende, men stadig adskilt regnskab for booking og servicegebyr.

Denne forbedring er især relevant i Indien, hvor totrinsbekræftelse er påkrævet ved online kortbetalinger. Ved at mindske antallet af godkendelsestrin under betaling gør Spotnana det nemmere for rejsende og sikrer samtidig bedre opkrævning af TMC-gebyrer.

Du kan tilpasse denne funktion på TMC-, virksomheds- og juridisk enhedsniveau. Kontakt din Spotnana Account Manager for at få funktionen aktiveret.

Mulighed for at tilpasse beregning af skat på TMC-gebyrer

Spotnana understøtter nu, at TMC’er selv kan konfigurere skatteberegning på TMC-gebyrer, så den rette skat opkræves alt efter, hvilket land bookingen foretages i.

Tidligere brugte Spotnana Stripe til at beregne skat på TMC-gebyrer. Det er stadig muligt i de markeder, hvor Stripes skatteberegning er tilgængelig. Nu kan Spotnana dog også håndtere en fast skattesats, for eksempel i Indien, hvor Stripe ikke kan beregne skat i realtid.

TMC’er kan vælge forskellige metoder til skatteberegning afhængigt af landet. For eksempel kan man bruge Stripe i Canada og en fast GST-sats i Indien. Skattesatserne administreres i baggrunden og kan også tilpasses, hvis visse juridiske enheder er skattefritaget.

Denne forbedring gør det muligt for TMC’er at opkræve korrekt skat på TMC-gebyrer som en del af bookingprocessen. Det forenkler betalingshåndteringen og mindsker manuelt arbejde i markeder, hvor der ikke findes tredjeparts skatteberegning.

Denne funktion kan tilpasses på TMC-niveau. Hvis du ønsker at få den aktiveret, bedes du kontakte din Spotnana Account Manager.

Forbedret styring af betalingsgateways baseret på virksomhedsoplysninger

Spotnana har udvidet mulighederne for betalingsstyring, så TMC’er nu kan fordele betalinger for bookinger og TMC-gebyrer til forskellige betalingsgateways alt efter virksomhedens oplysninger.

Tidligere kunne betalingsregler kun tage højde for et begrænset antal kriterier. Med denne forbedring kan TMC’er nu bruge virksomhedsoplysninger, der er knyttet til en juridisk enhed, når betalingsgatewayen opsættes. Det giver større fleksibilitet for organisationer, der har behov for at styre betalinger til forskellige gateways afhængigt af deres forretningsstruktur eller driftsmæssige behov.

Den nye løsning understøtter både:

• Betalinger for bookinger: hvor rejsebetalinger kan sendes til den rette betalingsgateway.
• TMC-gebyrer:hvor servicegebyrer håndteres gennem den relevante betalingsgateway ud fra virksomhedens egne regler.

Denne opdatering giver TMC’er langt bedre kontrol over betalingshåndteringen og gør det muligt at understøtte mere komplekse betalingsforløb på tværs af flere selskaber i internationale organisationer.

Betalingsreglerne opsættes i øjeblikket af Spotnana. Hvis du ønsker denne funktion, skal du kontakte din Spotnana Account Manager.

TMC-administration

Forbedret agentvisning af leverandørers rabatkoder

Spotnana har forbedret Agent companion visningen, som TMC-agenter og administratorer bruger, så det nu er lettere at finde leverandørspecifikke oplysninger og aftalekoder, mens man hjælper rejsende med bookinger.

Den opdaterede visning har nu særskilte sektioner for leverandørkoder og leverandøroplysninger, så det er nemmere at finde det relevante for hver leverandør. Koderne er sorteret efter rejsetype og leverandør, og systemet understøtter både fly, hotel og biludlejning – uanset om det sker via GDS, NDC eller direkte integrationer.

De vigtigste forbedringer omfatter:

• En mere overskuelig navigation i to trin, hvor agenten først vælger rejsetype og derefter kun får vist de leverandører, som har relevante koder for den rejsende.

• Mere detaljerede leverandøroplysninger for den enkelte rejsende, herunder PCC, salgssted, valuta, IATA-information og agenturoplysninger.

• Dynamiske felter, der tilpasses den valgte leverandør og kun viser de oplysninger, der er relevante for netop denne leverandør.

• Funktionalitet til ét-klik-kopiering af takstkoder og andre værdier, hvilket gør det nemmere at referere til eller dele oplysninger under betjening af rejsende.

Denne forbedring hjælper agenter med hurtigere at finde leverandøroplysninger, der er specifikke for rejsende, hvilket øger effektiviteten ved betjening af rejsende og oprettelse af bookinger.

Denne funktion er kun tilgængelig for TMC'er på den nye takstkode-struktur.

Udvikleroplevelse

Udviklerportal til selvbetjent administration af API og webhooks

Spotnana har lanceret en nyudviklerportalsom gør det muligt for partnere selv at administrere API-legitimationsoplysninger, webhook-abonnementer og integrationsressourcer gennem en samlet, centraliseret oplevelse. Portalen reducerer afhængigheden af Spotnana-support og effektiviserer processen med at opbygge og vedligeholde integrationer.

GennemSpotnana udviklerportal, partnere kan:

• Opret, se og tilbagekald API-adgangsnøgler til live- og sandkassemiljøer.

• Registrer, konfigurer og administrer webhook-abonnementer uafhængigt.

• Se leveringslogfiler for webhooks og afspil historiske webhook-hændelser til fejlfinding og test.

• Få adgang til omfattende udviklerdokumentation, herunder API-referencer, implementeringsvejledninger, integrationsprocesser og ressourcer til onboarding.

Portalen tilbyder desuden miljøspecifik administration for live- og sandkasseintegrationer, understøtter flere virksomheder fra én enkelt konto og inkluderer AI-drevet dokumentationssøgning, der hjælper udviklere med hurtigt at finde de nødvendige oplysninger.

MensSpotnana udviklerportaler tilgængelig som reference, migrerer Spotnana eksisterende API- og webhook-partnere fra sin v1 API-infrastruktur til den nyeste v2-infrastruktur i faser. En Spotnana-administrator skal aktivere adgang til udviklerportalen for hver partner, og brugere skal tildeles den relevante rolle i Spotnana.

Biludlejnings-API v2 er nu tilgængelig for partnerintegrationer

Spotnana har lanceret sit Biludlejnings-API v2, som giver partnere adgang til et stabilt og offentligt dokumenteret API, der dækker hele processen for booking af lejebiler. API’et findes på Spotnana udviklerportalen, og gør det muligt for partnere at bygge og håndtere biludlejningsintegrationer med mindre behov for support fra Spotnana.

API’et understøtter hele arbejdsgangen for biludlejning, herunder:

• Søgning efter ledige biler og visning af priser og detaljer.

• Bekræftelse af aktuelle priser inden booking.

• Booking af lejebiler og oprettelse af PNR.

• Ændring og annullering af eksisterende reservationer.

• Hentning af oplysninger om afhentnings- og afleveringssteder.

For at hjælpe partnere med at udvikle og vedligeholde integrationer tilbyder Spotnana også udførlig udviklerdokumentation, herunder API-referencer, implementeringsvejledninger, workflow-beskrivelser, samt webhook-support til hændelser i bilbookingens livscyklus, såsom bekræftelser, ændringer, annulleringer og fakturering.

Den Biludlejnings-API v2 kan tilgås via Spotnana udviklerportalen for partnere med de nødvendige tilladelser og kommercielle aftaler.

Indstillinger for leverandørniveau skal opsættes på virksomhedsplan, før du kan bruge preferredOnly søgefilteret.