Aprill 2026 – Uuenduste ülevaade
Siit leiate Spotnana Travel-as-a-Service platvormi viimased täiendused. Uued funktsioonid on jagatud valdkondade kaupa (nt sisu, iseteenindus jm).
Reisija kasutuskogemus
Istekoha valimine lennu vahetamisel
Nüüd on võimalik lennu vahetamise käigus kohe valida endale sobiv istekoht. Varem sai istekoha valida alles pärast vahetuse kinnitamist. Nüüd on vabad istekohad ja nende hinnad nähtavad juba kassas, kohe kui uus lend on valitud. Süsteem pakub automaatselt istekohta vastavalt reisija profiilis eelistatule, kuid soovi korral saab reisija selle alati ümber valida.
Täpsemalt saate lugeda siit: Lennubroneeringu muutmine.
Selgemad teavitused, kui lennubroneering on piirangute tõttu keelatud
Oleme täiustanud, kuidas piirangutega lennuvalikuid otsingus kuvatakse, et reisija näeks kohe, miks mõnda hinda pole lubatud broneerida või miks terve salongiklass on suletud. Nii saab vältida aja raiskamist valikutele, mida pole võimalik broneerida.
Olulisemad uuendused:
- Klikitav piiranguga hind – Nüüd saab piiranguga hinnale klõpsates kohe teada, mis põhjusel see pole lubatud.
- Piiranguga salongiklassi tähised – Kui kõik hinnad ühes salongiklassis on piiratud, on see nüüd selgelt märgitud kui broneerimiseks suletud.
Automaatne mobiilne teavitus reisija märkmete kohta
Kui reisikorraldaja lisab või muudab märkmeid reisil, saab reisija sellest kohe teavituse oma telefoni. Teavitusele vajutades avaneb ühtne Märkmed reisijale vaade, kus on näha nii kogu reisi kui ka konkreetse broneeringu märkmed. Nii jõuavad olulised uuendused kiiresti kohale, ilma et peaks ootama e-kirja kokkuvõtet. Vajadusel saavad reisikorraldajad ja koordinaatorid siiski ka e-posti teel lisateavitusi saata.
Reisi detailvaade: kiirem laadimine
Oleme teinud olulisi muudatusi, et reiside sisu avaneks ja kuvataks palju kiiremini.Reisi üksikasjad lehel saavad nii reisijad kui ka agendid nüüd kiirelt kogu vajaliku teabe kätte.
Põhilised uuendused:
- Kohene lehe avanemine – Leht avaneb nüüd koheselt olemasolevate andmete põhjal ning värskemad andmed tuuakse taustal juurde.
- Väiksem viivitus – Lennupiletitega reiside laadimisajad on vähenenud seniselt 10–30 sekundilt vaid 1–4 sekundini.
- Reaalajas oleku teavitused – Kui taustal uuendatakse reisiinfot, kuvatakse teade „Uuendan viimaseid reisiandmeid“, et oleks selge ülevaade protsessist.
- Stabiilsus suure koormuse korral – Taustsüsteemide täiustused tagavad kiire ja ühtlase töö ka siis, kui kasutajaid on palju.
Reisihaldus
Mobiilsed kinnitused: tõuketeavitused ja rakendusesisene haldamine
Kinnitaja saab nüüd mobiilirakenduses kasutada spetsiaalset lehte Minu kinnitused (asub jaotises Profiil) ning saab teavitusi uute broneeringute kohta, mis ootavad kinnitamist.
Põhifunktsioonid:
- Otsene link – Kui vajutate teavitusele, suunatakse kinnitaja otse lehele Minu kinnitused, kus saab kogu taotluse infot vaadata (sama teave, mis on kättesaadav ka töölaua kinnituste vaates).
- Kiirtoimingud – Kinnitaja saab taotlusi mobiilirakenduses kohe heaks kiita või tagasi lükata.
- Aegumise meeldetuletused – Rangete kinnituste puhul saadetakse automaatne meeldetuletus üks tund enne taotluse aegumist.
Täpsemat infot kinnitusteavituste haldamise kohta leiate siit: Teavituste eelistuste seadistamine.
E-posti teavituste saajate seadistused kõigi reiside kohta
Agendid, reisikorraldajad ja ettevõtte administraatorid saavad nüüd igale reisile lisada CC või BCC saajaid, et kõik vajalikud osapooled oleksid kursis. Saajad lisatakse reisile lehel Reisi info vaates Reisi üksikasjad. Seda võimalust näevad ainult agendid, korraldajad ja administraatorid; reisijatele see peidetakse.
Täpsemalt saate lugeda siit: Reiside vaatamine oma ettevõtte reisijatele ja Reiside vaatamine, mille olete teistele broneerinud.
TMC haldus
Krediitkaardi numbrite avamise piiratud ligipääs
Nüüd saavad TMC-d määrata, millised volitatud kasutajad tohivad krediitkaardi numbreid täielikult näha. Varem oli see võimalus kõigil TMC administraatoritel ja agentidel kõigis hallatavates ettevõtetes.
Põhifunktsioonid:
- Volitatud kasutajate nimekirjad – TMC saab koostada nimekirja kasutajatest (e-posti aadresside alusel), kellel on õigus krediitkaardi numbreid avada. Selle piirangu rakendamiseks tuleb nimekiri edastada oma Spotnana konto haldurile. Kui piirang on aktiveeritud, saavad kaardinumbrite avamist teha vaid nimekirjas olevad kasutajad.
- Üleplatvormiline kaitse – Need piirangud kehtivad kõikides kohtades, kus platvormil saab krediitkaardi numbreid avada.
- Paindlik kasutuselevõtt – See funktsioon on vabatahtlik. Kui esitate volitatud kasutajate nimekirja, saavad kaardinumbrite avamist teha ainult need isikud. Kui nimekirja ei esitata, jääb ligipääs kõigile TMC administraatoritele ja agentidele nagu seni.
Selle võimaluse aktiveerimiseks võtke ühendust oma konto halduriga. Lisateabe saamiseks vaadake Kuidas lubada krediitkaardi numbrite avamine ainult kindlatele kasutajatele (kui see on lubatud) lehel Spotnana University.
Kas see artikkel oli kasulik?
See on suurepärane!
Täname sind tagasiside eest
Vabandust! Me ei saanud abiks olla
Täname sind tagasiside eest
Tagasiside saadetud
Me hindame sinu jõupingutusi ning proovime seda artiklit täiendada