Nastavení zpráv na webu

Funkce zpráv na webu umožňuje cestovním manažerům zasílat důležité a aktuální informace zaměstnancům své společnosti přímo prostřednictvím online rezervačního nástroje Spotnana nebo e-mailem cestujícím. 

Tuto funkci může nastavovat pouze cestovní manažer.

Vytvoření zprávy na webu

1. Vyberte Společnost z nabídky Program . Otevře se stránka Nastavení . 
2. Poté zvolte Zprávy na webu v sekci Nastavení . Zobrazí se stránka Zprávy na webu, kde můžete vytvářet nové zprávy nebo si prohlédnout aktuální, plánované či již ukončené zprávy. Zobrazí se stránka Zprávy na webu, kde můžete vytvářet nové zprávy nebo si prohlédnout aktuální, plánované či již ukončené zprávy. 
3. Pro vytvoření nové zprávy klikněte na Vytvořit novou. Zobrazí se stránka Nová zpráva na webu. Zobrazí se stránka Nová zpráva na webu.
4. Zadejte název zprávy (například: Upozornění na sváteční cestování).
5. Vyberte Platformu , na které se má zpráva cestujícím zobrazit. Může to být mobilní aplikace Spotnana, webová verze (Online Booking Tool) nebo e-mail. 
6. Vyberte Umístění. Jedná se o konkrétní místo v online rezervačním nástroji Spotnana nebo v aplikaci, kde se má zpráva zobrazit (například stránka s rekapitulací objednávky).
7. Zvolte Typ zprávy. To znamená, kde přesně na stránce Spotnana se má zpráva zobrazit (například banner v horní části stránky).
8. Nastavte datum a čas začátku a konce zobrazení zprávy. Podle toho bude zpráva viditelná uživatelům. 
9. Zadejte Nadpis zprávy. Tento text bude sloužit jako titulek zprávy pro cestující. 
10. Zadejte Text zprávy. Zde napište hlavní sdělení, které chcete cestujícím předat. Text může mít maximálně 160 znaků. 
11.  Zadejte odkaz (URL), na který mohou cestující kliknout, pokud se chtějí o tématu dozvědět více (volitelné). Může jít například o podrobnější informace, které se nevejdou do 160 znaků, nebo odkaz na stránku s dalšími informacemi. Tento odkaz se zobrazí přímo ve zprávě a po kliknutí se otevře v novém panelu.
12. V sekci Příjemci definujte, kterým skupinám cestujících se má zpráva zobrazit. Zpráva se zobrazí pouze těm cestujícím (na stránkách vyhledávání a/nebo Rekapitulace objednávky ), kteří splní vámi zadané podmínky. Kliknutím na + můžete přidat další podmínky (všechny podmínky musí být splněny, aby se zpráva zobrazila daným cestujícím). Můžete vybírat z těchto možností:
    • Typ rezervace – pouze cesty, které jsou nebo nejsou určitého typu (např. letenka, hotel apod.).
    • Délka cesty – pouze cesty, které trvají více, méně nebo přesně tolik dní, kolik určíte.
    • Město hledání – pouze vyhledávání, která odpovídají nebo neodpovídají zadanému městu.
    • Stát/region hledání –  pouze vyhledávání, která odpovídají nebo neodpovídají zadané zemi či regionu.
    • Město odjezdu – pouze cesty, které obsahují rezervace odpovídající nebo neodpovídající zadanému městu odjezdu.
    • Země/region odjezdu –  pouze cesty, které obsahují rezervace odpovídající nebo neodpovídající zadané zemi či regionu odjezdu.
    • Cílové město – pouze cesty, které obsahují rezervace odpovídající nebo neodpovídající zadanému cílovému městu.
    • Země/region cíle –  pouze cesty, které obsahují rezervace odpovídající nebo neodpovídající zadané cílové zemi či regionu.
    • Právnická osoba – pouze právnické osoby, které odpovídají nebo neodpovídají zadané hodnotě. 
    • Kancelář zaměstnance – pouze kanceláře zaměstnanců, které odpovídají nebo neodpovídají vámi určené lokaci. 
    • Země působení zaměstnance – pouze zaměstnanci, jejichž země působení odpovídá nebo neodpovídá zadané zemi.
    • Typ pracovníka – pouze typy pracovníků, které odpovídají nebo neodpovídají zadané hodnotě. Možnosti jsou: externista (dodavatel, zaměstnanec na dohodu), zaměstnanec, stážista, sezónní pracovník. 
    • Letecká společnost – pouze letecké společnosti, které odpovídají nebo neodpovídají zadané společnosti.
    • Typ letu – pouze typy letů (vnitrostátní, mezinárodní), které odpovídají zadanému typu. 
    • Hotel – pouze hotely, které odpovídají nebo neodpovídají zadanému hotelu.
    • Hotelová značka – pouze hotelové značky, které odpovídají nebo neodpovídají zadané značce. 
    • Autopůjčovna – pouze autopůjčovny, které odpovídají nebo neodpovídají zadané společnosti.
    • Železniční dopravce – pouze železniční dopravci, kteří odpovídají nebo neodpovídají zadanému dopravci.
13. Pokud chcete některou podmínku odebrat, klikněte na ikonu koše. 
14. Pro přidání nové podmínky klikněte na Přidat nového příjemce. 
15. Klikněte na Uložit jako koncept pokud ještě nechcete zprávu zveřejnit, nebo na Uložit a zveřejnit pokud jste se zprávou spokojeni a chcete ji zpřístupnit. Pamatujte, že zpráva se začne zobrazovat až od vámi nastaveného data a času.

Zobrazení existujících zpráv na webu

1. Vyberte Společnost z nabídky Program (zobrazí se stránka Nastavení ). 
2. Poté zvolte Zprávy na webu v sekci Společnost . Zobrazí se stránka Zprávy na webu. Cestovní manažer zde může zobrazit aktuální , plánované nebo minulé zprávy. Pro zobrazení konkrétních zpráv vyberte příslušnou záložku. 
3. U každé zobrazené zprávy najdete tyto informace: 
   • Název zprávy
   • Datum a čas začátku
   • Datum a čas ukončení
   • Platforma/typ (Desktop – banner, Aplikace – spodní panel)
   • Umístění
   • Stav (Koncept, Zveřejněno)
   • Přepínač zapnutí/vypnutí (zobrazuje se pouze u zpráv na záložce aktuální )