Restringir utilizadores de fazer reservas
Esta tarefa só pode ser realizada por administradores.
Pode impedir que determinados utilizadores façam reservas de viagens. Estas restrições podem ser aplicadas a um utilizador específico, a uma entidade legal (todos os utilizadores dessa entidade) ou a um país (ao nível do utilizador ou da entidade legal).
Como consultar utilizadores ou entidades legais com restrições
- Entre na ferramenta de reservas online.
- Selecione Empresa no menu Programa .
- Clique em Restrições de Reserva no menu à esquerda, em Configuração. A página de Restrições de reserva será apresentada.
- Escolha o separador Utilizador . Vai aparecer a lista de utilizadores com restrições. Cada restrição pode abranger um ou mais utilizadores, entidades legais e/ou países. Para facilitar, pode agrupar utilizadores, entidades legais ou países numa só restrição.
- Para ver os detalhes das definições de uma restrição, clique no botão de editar (lápis).
Editar ou remover uma restrição de utilizador
- Entre na ferramenta de reservas online.
- Selecione Empresa no menu Programa .
- Clique em Restrições de Reserva no menu à esquerda, em Configuração. A página de Restrições de reserva será apresentada.
- Escolha o separador Utilizador . Vai aparecer a lista de utilizadores com restrições.
- Pode eliminar ou editar uma restrição de utilizador. Encontre a restrição que pretende alterar ou apagar.
- Para eliminar: Clique no botão de eliminar (caixote do lixo). Todos os utilizadores e entidades legais dessa restrição passam a poder fazer reservas (desde que não tenham outras restrições ativas).
- Para editar: Clique no botão de editar (lápis). Faça as alterações pretendidas e depois clique em Guardar. Se precisar de saber como criar restrições, veja Como adicionar uma restrição de utilizador.
- Também pode remover utilizadores, entidades legais, países ou grupos de uma restrição já existente. Encontre a restrição de utilizador que quer editar e clique no botão de editar (lápis). Depois:
- Para remover utilizadores de uma restrição, procure o grupo correspondente e clique no botão de eliminar (caixote do lixo) para retirar os utilizadores pretendidos. Estes utilizadores passam a poder fazer reservas (desde que pertençam a uma entidade legal e país sem restrições).
- Para remover uma entidade legal de uma restrição, procure o grupo correspondente e clique no botão de eliminar (caixote do lixo) para retirar as entidades legais pretendidas. Os utilizadores dessa entidade legal passam a poder fazer reservas (desde que não tenham restrições ao nível do utilizador ou do país).
- Para remover um país (ao nível do utilizador ou da entidade legal) de uma restrição, procure o grupo correspondente e clique no botão de eliminar (caixote do lixo) para retirar os países pretendidos. Os utilizadores dessa entidade legal ou país passam a poder fazer reservas (desde que não tenham outras restrições ao nível do utilizador, entidade legal ou país).
- Para remover um grupo de restrição inteiro, procure o grupo correspondente e clique no botão de eliminar (caixote do lixo) para o remover.
- Clique em Guardar quando terminar.
Como adicionar uma restrição de utilizador
- Entre na ferramenta de reservas online.
- Selecione Empresa no menu Programa .
- Clique em Restrições de Reserva no menu à esquerda, em Configuração. A página de Restrições de reserva será apresentada.
- Escolha o separador Utilizador . Vai ver a lista de utilizadores com restrições. Em cada definição de restrição, é apresentado o número de utilizadores e/ou entidades legais abrangidos.
- Clique em Adicionar novo.
- Selecione Adicionar nova restrição de utilizador no menu. A página de Utilizadores restritos será apresentada. As restrições de reserva para utilizadores, entidades legais, países dos utilizadores e países das entidades legais estão organizadas por grupos. Cada grupo só pode conter um tipo de restrição (por exemplo, país do utilizador), mas pode criar vários grupos. Para adicionar um grupo, clique em Adicionar grupo.
- Para adicionar restrições ao nível do utilizador, selecione Utilizador no menu Nível de agrupamento . Depois, escreva o nome do utilizador que pretende restringir no campo Adicionar utilizadores . Quando aparecer o nome pretendido, selecione-o. Esse utilizador será adicionado à lista de restritos. Pode adicionar quantos utilizadores quiser.
- Para adicionar restrições ao nível da entidade legal, selecione Entidade legal no menu Nível de agrupamento . Depois, escreva o nome da entidade legal que pretende restringir no campo Adicionar entidade legal . Quando aparecer o nome pretendido, selecione-o. Os utilizadores dessa entidade legal serão adicionados à lista de restritos. Pode adicionar quantas entidades legais quiser.
- Para adicionar restrições ao nível do país do utilizador ou da entidade legal, selecione País do utilizador ou País da entidade legal no menu Nível de agrupamento . Depois, procure o nome do país pretendido no campo Adicionar país/região. Quando aparecer o nome do país, selecione-o. Os utilizadores desse país ou das entidades legais localizadas nesse país (consoante o nível de agrupamento escolhido) serão adicionados à lista de restritos. Pode adicionar quantos países quiser.
- Nota: A escolha entre estes dois tipos de restrição por país depende se os seus viajantes estão associados a um país pelo perfil de utilizador ou pela entidade legal.
- Para indicar o motivo destas restrições, clique em Adicionar motivo. Depois escreva a razão pela qual está a restringir estes utilizadores, entidades legais e/ou países. Este motivo será apresentado aos utilizadores afetados se tentarem fazer uma reserva.
- Clique em Guardar quando terminar. Vai-lhe ser pedido que dê um nome à nova restrição.
- Indique um nome no campo Nome e clique em Guardar. Todos os utilizadores e entidades legais incluídos na restrição ficam impedidos de fazer reservas.
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