Aqui ficam as melhorias mais recentes na plataforma Travel-as-a-Service da Spotnana. As novas funcionalidades estão organizadas por categoria (Conteúdo, Self-service, etc.):
Política e Relatórios
Análises e Relatórios Atualizados
A infraestrutura de dados moderna e exclusiva da Spotnana oferece informações em tempo real sobre reservas e comportamentos de viagens a nível global. Para tornar o uso destes dados ainda mais simples, melhorámos os relatórios com filtros avançados, opções de ordenação e um visual renovado. Agora, pode consultar, visualizar e descarregar facilmente relatórios de viagens e financeiros, ou filtrar e ordenar para obter apenas os dados que lhe interessam.
Relatórios disponíveis:
- Resumo - O relatório de resumo, que funciona como o seu painel principal, inclui dados como gastos totais, emissões de CO2, percentagem de reservas self-service e cumprimento de políticas, facilitando a gestão financeira e de viagens.
- Transações de Voos, Hotéis e Carros - Os relatórios de transações apresentam detalhes das viagens, ajudando a perceber os gastos e a facilitar a reconciliação.
- Manifesto de Voos, Hotéis e Carros - Os relatórios de manifesto mostram detalhes logísticos dos viajantes, como a localização dos colaboradores num determinado momento ou as horas de chegada. Estes relatórios também ajudam a identificar destinos e fornecedores mais utilizados, sendo úteis para negociar tarifas e escolher parceiros preferenciais.
Campos Personalizados
Os administradores podem agora criar Campos Personalizados para adicionar perguntas que os viajantes devem responder ao reservar uma viagem.
Alguns exemplos de utilização destes campos são recolher o “motivo da viagem” ou o “código de orçamento” no momento da reserva, facilitando depois a filtragem das viagens por motivo ou por orçamento. Os relatórios sobre Campos Personalizados estarão disponíveis em futuras atualizações.
Para maior flexibilidade, as perguntas dos Campos Personalizados podem ser obrigatórias ou opcionais na reserva e incluir uma lista de respostas pré-definidas pelo administrador nas Definições da Empresa. Além disso, as perguntas podem ser de três tipos:
- Seleção única - o viajante escolhe apenas uma opção
- Seleção múltipla - o viajante pode escolher várias opções
- Seleção múltipla com percentagens - o viajante pode escolher várias opções e indicar a percentagem a atribuir a cada uma, somando sempre 100%
Agora, no mapa de Segurança, pode ver diretamente porque é que cada viajante aparece listado. Os administradores encontram esta informação por baixo do título no mapa, para perceberem como a Spotnana determina a última localização conhecida ou atual do viajante.
Na secção de Segurança, os administradores podem também descarregar um ficheiro CSV com detalhes dos viajantes (nome, nome da viagem, localização, contactos). Isto facilita a partilha de informação com equipas de segurança ou para análises e relatórios adicionais.
Self-Service
Atualizar Dados do Viajante e Contactos
Os administradores já podem atualizar diretamente os dados dos viajantes (nome próprio, apelido, cargo) e contactos (telefone e email) sem necessidade de suporte.
Login Móvel para Novos Utilizadores sem SSO
A pensar na mobilidade, os utilizadores que estão a ativar a conta pela primeira vez já podem definir a sua palavra-passe através da app móvel da Spotnana. Antes, era obrigatório fazê-lo no browser, através da ferramenta de reservas. Quem utiliza Single Sign-On (SSO) já podia entrar tanto na versão web como na app móvel.
Pesquisa e Viagens
Dados de Emissões de CO2 Após Reserva
Antes, os dados de emissões de CO2 (quando fornecidos pela companhia aérea) só apareciam durante o processo de reserva. Agora, também são apresentados na página de Viagens e nos emails de confirmação, depois de reservar o voo.
Dados de Emissões de CO2 Após Reserva
Antes, os dados de emissões de CO2 (quando fornecidos pela companhia aérea) só apareciam durante o processo de reserva. Agora, também são apresentados na página de Viagens e nos emails de confirmação, depois de reservar o voo.
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