Informe de políticas: principales viajeros

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 9:33 A. M. por Ashish Chaudhary

Informe de política - Principales viajeros

El Informe de política - Principales viajeros proporciona métricas detalladas sobre el cumplimiento de políticas, organizadas por departamento y viajero. Este informe le permite obtener una visión clara sobre cómo su empresa está cumpliendo con las políticas establecidas. Puede utilizar los subfiltros para enfocar la información en tipos de reserva específicos (aéreo, hotel, auto, tren), oficinas y perfiles de usuario.

Si desea consultar la lista completa de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas en línea de Spotnana, los filtros que puede aplicar en cada uno y cómo funcionan las gráficas de visualización, consulte Informes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

Informe de política - Principales viajeros

Filtros

Para consultar los filtros que están disponibles en todos los informes analíticos, diríjase a la sección Filtros de Informes analíticos.

Subfiltros

Los subfiltros permiten un mayor control sobre la información que se muestra.

Los subfiltros sólo estarán disponibles una vez que haya seleccionado un informe y aplicado los filtros principales.

Los subfiltros disponibles para este informe son:

Tipo de reserva - Tipo de viaje reservado (aéreo, hotel, auto, tren).
Plataforma de reserva - Plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
Nombre del viajero - Nombre del viajero.
Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
Nombre de la oficina del viajero - Oficina a la que está asignado el viajero.
Ciudad de la oficina del viajero - Ciudad donde se encuentra la oficina del viajero.
País de la oficina del viajero - País donde se encuentra la oficina del viajero.
Categoría del viajero - Categoría asignada al viajero (VIP, Estándar).
Perfil del viajero - Perfil asignado al viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil)
Centro de costos del viajero - Centro de costos asociado al viajero.
Cargo del viajero - Cargo o puesto de trabajo asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

En cada subfiltro disponible, puede elegir incluir o excluir los valores que correspondan.

Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista de todos los valores válidos para ese subfiltro.
Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
Puede buscar un valor específico de subfiltro usando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
Una vez que haya localizado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
Haga clic en Listo. Los resultados que se muestren en el informe reflejarán los subfiltros que haya seleccionado.

A mayor cantidad de filtros aplicados, menos resultados se mostrarán. Si no aparece ningún registro, intente eliminar algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:

Haga clic en el parámetro Código de moneda .
Seleccione la moneda deseada (o búsquela si lo prefiere).
Haga clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada.

Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real realizada por el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, utilice siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable de posibles diferencias por conversión.

Formato de nombre

Puede utilizar el parámetro Formato de nombre para indicar si desea que el informe muestre también el nombre preferido del viajero (si está definido), además del nombre legal. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para configurarlo:

Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
Haga clic en Aplicar.

Métricas de la gráfica

Las métricas de esta sección se presentan en recuadros grandes. A continuación, encontrará una descripción de cada una en la tabla.

Métrica	Descripción
Porcentaje de cumplimiento de política	Porcentaje de todas las reservas que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado.
Número de reservas fuera de política	Número total de reservas que no cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. Estas reservas también se conocen como OOP (fuera de política).
Gasto promedio por boleto - dentro de política	Gasto promedio por boleto dentro de política durante el periodo seleccionado.
Gasto promedio por boleto - fuera de política	Gasto promedio por boleto fuera de política durante el periodo seleccionado.
Número de viajeros	Número total de viajeros asociados a las reservas del periodo seleccionado.
Número de viajeros fuera de política	Número total de viajeros con reservas fuera de política en el periodo seleccionado.
Gasto total - dentro de política	Monto total gastado en reservas que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado.
Gasto total - fuera de política	Monto total gastado en reservas que no cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado.
Porcentaje de reservas fuera de política por departamento (gráfico)	Porcentaje de reservas fuera de política, organizado por departamento, en el periodo seleccionado. Para consultar los controles disponibles en la visualización de gráficas, consulte la sección Controles de visualización de gráficas de Informes analíticos.
Número de reservas fuera de política por departamento (gráfico)	Número de reservas fuera de política, organizado por departamento, en el periodo seleccionado. Para consultar los controles disponibles en la visualización de gráficas, consulte la sección Controles de visualización de gráficas de Informes analíticos.

Métricas de la tabla

Las métricas que aparecen en la tabla de este informe se describen a continuación.

Puede descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (es posible que deba pasar el cursor para verlos).
Puede filtrar, ordenar, agrupar o eliminar cualquiera de las métricas de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Informe de viajeros fuera de política

Esta tabla muestra diferentes métricas relacionadas con la política, organizadas por viajero. La información que se presenta es la siguiente:

Nombre del viajero
Correo electrónico del viajero
Nombre de la organización del viajero
Nombre de la entidad legal
Nombre de la oficina del viajero
Departamento del viajero
Centro de costos del viajero
Perfil del viajero
Cargo del viajero
Categoría del viajero
Reservas fuera de política
Reservas aéreas fuera de política
Reservas de hotel fuera de política
Reservas de auto fuera de política
Reservas de tren fuera de política
Viajeros fuera de política
Gasto fuera de política (Moneda seleccionada por el usuario)
Porcentaje de cumplimiento de política
Número de reservas
Plataforma de reserva