Informe de transacciones ferroviarias

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 9:20 A. M. por Ashish Chaudhary

Informe de transacciones ferroviarias

El informe de transacciones ferroviarias le ofrece métricas detalladas de todas las reservas de tren a nivel de transacción. Aquí encontrará información financiera y contable relevante (como impuestos, comisiones y tarjeta de crédito utilizada), así como otros datos útiles como ubicaciones, horarios y proveedores. Este informe le permite analizar su gasto en reservas de tren y realizar conciliaciones. 

Para consultar el listado completo de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas online de Spotnana, los filtros que puede aplicar y cómo funcionan los gráficos de visualización, consulte Informes analíticos

ÍNDICE

Filtros

Para ver la lista de filtros disponibles en todos los informes analíticos, consulte la sección Filtros de Informes analíticos.

Subfiltros

Los subfiltros le permiten un control adicional sobre los datos que desea visualizar. 

Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar el informe que desea consultar.

Los subfiltros disponibles para este informe son:

  • Tipo de transacción - Tipo de operación (Reserva creada, Reserva modificada, Reserva cancelada).
  • Plataforma de reserva - Plataforma en la que se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
  • Nombre del viajero - Nombre del viajero.
  • Entidad legal - Entidad legal asociada al viajero.
  • Departamento del viajero - Departamento vinculado al viajero.
  • Centro de costo del viajero - Centro de costos asignado al viajero.
  • Nombre del proveedor  - Operador ferroviario asociado a la reserva.
  • Tipo de región de viaje - Tipo de viaje (nacional o internacional).
  • Cumplimiento de política - Indica si el viaje cumple o no con la política de la empresa.
  • Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
  • Perfil del viajero - Tipo de perfil del viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
  • Correo electrónico del anfitrión 
  • Cargo del viajero - Cargo laboral asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.

  1. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desee configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
  2. Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
  3. Puede buscar un valor específico del subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
  4. Una vez que haya localizado los valores que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
  5. Haga clic en Listo. Los resultados del informe reflejarán los subfiltros que haya aplicado.
Cuantos más filtros aplique, menos resultados se mostrarán. Si no aparece ningún registro, intente quitar algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los importes. Para configurarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Código de moneda .
  2. Seleccione la moneda deseada (o búsquela).
  3. Haga clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada. 

Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real realizada por el proveedor de pago. Para conciliaciones financieras, consulte siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se responsabiliza por posibles diferencias en la conversión.

Formato de nombre

Puede utilizar el parámetro Formato de nombre para indicar si desea que también se muestre el nombre preferido del viajero (si está especificado) en las métricas del informe. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para configurarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
  2. Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
  3. Haga clic en Aplicar

Métricas del gráfico

Las métricas de esta sección se muestran en recuadros destacados. Puede consultar la descripción de cada una en la tabla a continuación.

MétricaDescripción
Resumen de gasto en tren (gráfico)Gráfico de barras que muestra el gasto total en viajes en tren para el periodo seleccionado (los valores se muestran en el eje izquierdo). El gasto acumulado en ese periodo también se muestra como una línea (valores en el eje derecho). Consulte Controles de visualización de gráficos para más información sobre las opciones de configuración disponibles.
GastoImporte total gastado en viajes en tren durante el periodo seleccionado.
Cumplimiento de política en trenesPorcentaje de reservas de tren que cumplieron con la política de la empresa durante el periodo seleccionado.
Número de viajerosCantidad total de viajeros asociados a reservas de tren en el periodo seleccionado.
% de reservas autogestionadasPorcentaje de reservas de tren realizadas por el propio viajero o su gestor durante el periodo seleccionado. Las reservas no autogestionadas son aquellas hechas por Spotnana o un agente asociado.
Número de viajesCantidad total de viajes que incluyen reservas de tren en el periodo seleccionado.
Número de reservasCantidad total de reservas de tren en el periodo seleccionado.
Número de transaccionesCantidad total de transacciones ferroviarias durante el periodo seleccionado (incluye modificaciones, mejoras y cancelaciones).
Emisiones de CO2 (kg)Cantidad total de CO2 emitida por los viajes en tren realizados en el periodo seleccionado.
Precio medio por billetePrecio promedio pagado por un billete de tren durante el periodo seleccionado.
Precio medio por millaPrecio promedio pagado por milla recorrida en tren durante el periodo seleccionado.


Controles de visualización de gráficos

Para consultar la lista de controles disponibles en la visualización de gráficos, vea la sección Controles de visualización de gráficos de Informes analíticos.

Métricas de la tabla

A continuación se describen las métricas que aparecen en la tabla de este informe. 

  • Puede descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (puede que deba pasar el cursor para verlos).
  • Puede filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Desglose por proveedor

Esta tabla muestra las métricas de gasto bruto, número de billetes y número de transacciones por compañía ferroviaria. 

Transacciones ferroviarias

Esta tabla muestra las transacciones ferroviarias individuales dentro de su organización. La información que se presenta es la siguiente:

  • Tipo de transacción
  • Correo electrónico del viajero
  • Nombre de la oficina del viajero
  • Perfil del viajero
  • Tipo de región del viajero
  • Nombre del proveedor
  • Números de colección
  • Cumplimiento de política
  • Fecha de cargo UTC
  • Listado de políticas incumplidas
  • Grupo de políticas
  • Etiquetas de tarjeta de crédito
  • Gasto base (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto bruto (moneda de facturación)
  • Emisiones de CO2 (kg)
  • Clave de transacción
  • Fuente de la tarifa
  • Nombre del anfitrión
  • Correo electrónico del anfitrión
  • Tarjeta ferroviaria aplicada
  • Ahorro por billete dividido (moneda seleccionada por el usuario)
  • ID de empleado del viajero
  • Modo de reserva
  • Tipo de región del viajero
  • Nombre del viaje
  • ID del viaje
  • Nombre de la organización del viajero
  • Departamento del viajero
  • Cargo del viajero
  • Nivel del viajero
  • Tipo de trayecto
  • Número de confirmación
  • Código de motivo fuera de política
  • Fecha de inicio de viaje UTC
  • Detalles de incumplimiento de política
  • Precio del billete (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto en impuestos y comisiones (moneda de facturación)
  • Código de moneda de facturación
  • ID de PNR Spotnana
  • Tipo de tarifa
  • Composición de tarifa de ida
  • Billete electrónico disponible
  • Ahorro por billete dividido (moneda de facturación)
  • Fecha de creación del PNR
  • Fecha de creación del viaje
  • Precio del billete (moneda de facturación)
  • Nombre del viajero
  • Entidad legal
  • ID de entidad legal
  • Centro de costos del viajero
  • Reservado por
  • Ruta
  • Números de billete electrónico
  • Fecha de transacción UTC
  • Fecha de fin de viaje UTC
  • Descripción del motivo fuera de política
  • Número de tarjeta de crédito (últimos 4 dígitos)
  • Gasto en impuestos y comisiones (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto bruto (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto base (moneda de facturación)
  • Distancia en tren (millas)
  • Activo
  • Código de tarifa
  • Precio publicado (moneda seleccionada por el usuario)
  • Precio publicado (moneda de facturación)
  • Composición de tarifa de regreso
  • Nombre del aprobador
  • Tipo de aprobación
  • Estado de aprobación
  • Correo electrónico del aprobador
  • PCC
  • Plataforma de reserva

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