Informe de transacciones aéreas

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 8:48 A. M. por Ashish Chaudhary

Informe de transacciones aéreas

El informe de transacciones aéreas ofrecemétricas detalladas sobre todas las reservas de vuelos a nivel de transacción. Incluye información financiera y contable relevante (como impuestos, comisiones, tarjeta utilizada), además de otros datos útiles como ubicaciones, horarios y aerolíneas. Este informe le permite analizar el gasto en reservas aéreas y facilitar la conciliación.

Para consultar la lista completa de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas online de Spotnana, los filtros que puede aplicar en cada uno y cómo funcionan sus gráficos de visualización, consulte Informes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

Filtros

Para ver la lista de filtros disponibles en todos los informes analíticos, consulte la sección Filtros de Informes analíticos.

Subfiltros

Los subfiltros permiten un control adicional sobre los datos que se muestran. 

Los subfiltros solo aparecen una vez que haya seleccionado el informe que desea consultar y haya aplicado los filtros principales.

Los subfiltros disponibles para este informe son:

  • Tipo de transacción - Tipo de transacción (cambio de boleto, compra de boleto).
  • Nombre del viajero - Nombre del viajero.
  • Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
  • Centro de costo del viajero - Centro de costo asociado al viajero.
  • Aerolínea emisora - Aerolínea que emitió los boletos de viaje.
  • Cumplimiento de política - Indica si el viaje cumple o no con la política de la empresa.
  • Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
  • Perfil del viajero - Perfil asignado al viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
  • Correo electrónico del anfitrión 
  • Origen de la reserva - El origen de la reserva asociado al viaje aéreo (por ejemplo, Amadeus, Sabre).
  • Plataforma de reserva - Plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
  • Cargo/función del viajero - Rol laboral asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.

  1. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores posibles para ese subfiltro.
  2. Seleccione Incluir o Excluir según si desea que ese subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
  3. Puede buscar un valor específico de subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
  4. Una vez que haya encontrado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
  5. Haga clic en Listo. Los resultados que se muestran en el informe reflejarán los subfiltros que haya aplicado.
Cuantos más filtros aplique, menos resultados aparecerán. Si no se muestran registros, intente quitar algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Código de moneda .
  2. Seleccione la moneda deseada (o búsquela).
  3. Haga clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada. 

Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real que realiza el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, utilice siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable de posibles diferencias en la conversión.

Formato de nombre

Puede usar el parámetro Formato de nombre para indicar si desea que el informe muestre también el nombre preferido del viajero (si está especificado) en las métricas. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para configurarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
  2. Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
  3. Haga clic en Aplicar

Métricas del gráfico

Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. A continuación, encontrará la descripción de cada una en la tabla.

MétricaDescripción
Resumen de gasto aéreo (gráfico)Gráfico de barras que muestra el gasto total en viajes aéreos para el periodo seleccionado (los valores se muestran en el eje izquierdo). El gasto acumulado en ese periodo se muestra como una línea (valores en el eje derecho). Consulte Controles de visualización de gráficos para más detalles sobre las opciones de configuración disponibles.
GastoImporte total gastado en todos los viajes aéreos durante el periodo seleccionado.
Cumplimiento de política aéreaPorcentaje de reservas aéreas que cumplieron con la política de viajes de la empresa en el periodo seleccionado.
Número de viajerosNúmero total de viajeros asociados a las reservas aéreas del periodo seleccionado.
% de reservas autogestionadasPorcentaje de reservas aéreas realizadas por el propio viajero o su asistente. Las reservas no autogestionadas son aquellas hechas por Spotnana o un agente asociado para el viajero.
Número de viajesNúmero total de viajes con vuelos durante el periodo seleccionado.
Número de reservasNúmero total de reservas aéreas en el periodo seleccionado.
Número de transaccionesNúmero total de transacciones aéreas en el periodo seleccionado (puede incluir cambios y cancelaciones).
Emisiones de CO2 (kg)Cantidad total de CO2 emitida por todos los viajes aéreos realizados en el periodo seleccionado.
Precio promedio por boletoPrecio promedio pagado por boleto de avión en el periodo seleccionado. 
Precio promedio por millaPrecio promedio por milla volada en el periodo seleccionado.


Controles de visualización de gráficos

Para ver la lista de controles disponibles en la visualización de gráficos, consulte la sección Controles de visualización de gráficos de Informes analíticos.

Métricas de la tabla

A continuación se describen las métricas de la tabla de este informe. 

  • Puede descargar las métricas en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la parte superior derecha de cada tabla (puede que deba pasar el cursor para verlos).
  • Puede filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Desglose por aerolínea

Esta tabla muestra el gasto bruto, cantidad de boletos, número de transacciones y número de vuelos agrupados por aerolínea emisora.  

Transacciones aéreas

Esta tabla muestra las transacciones aéreas individuales dentro de su organización. Se incluye la siguiente información:

  • Tipo de transacción
  • Correo electrónico del viajero
  • Nombre de la oficina
  • Perfil del viajero
  • ID de empleado del viajero
  • Cumplimiento de política
  • Descripción de servicios adicionales
  • Rol del creador del PNR
  • Listado de políticas incumplidas
  • Fecha de creación del PNR
  • Duración del viaje (días)
  • Número de cancelación
  • Fecha de cobro UTC
  • Número de boleto
  • Grupo de política
  • Reembolsable
  • Etiquetas de tarjeta de crédito
  • Gasto bruto (País seleccionado por el usuario)
  • Gasto bruto (moneda de facturación)
  • Emisiones de CO2 (kg)
  • Clave de la transacción
  • Fuente de tarifa
  • Distancia de vuelo (mi)
  • Nombre del anfitrión
  • Correo electrónico del anfitrión
  • Nombre del viaje
  • Nombre de la organización
  • Departamento del viajero
  • Cargo/función del viajero
  • Nivel del viajero
  • Aerolínea emisora
  • Referencia de origen
  • Modo de reserva
  • Código de motivo fuera de política
  • Detalles de incumplimiento de política
  • Fecha de creación del viaje
  • Tipo de itinerario del boleto
  • Fecha de inicio del viaje
  • Número de boleto original
  • Precio del boleto (país seleccionado por el usuario)
  • Gasto base (País seleccionado por el usuario)
  • Moneda de facturación
  • Número de segmentos
  • ID de PNR de Spotnana
  • Tipo de tarifa
  • Precio publicado del boleto
  • Precio del boleto (moneda de facturación)
  • Impuestos y comisiones (moneda de facturación)
  • Nombre del aprobador
  • Pago con tarjeta
  • ID de viaje
  • Nombre del viajero
  • Entidad legal
  • ID de entidad legal
  • Centro de costo
  • Reservado por
  • Ruta
  • Transacción realizada por
  • Descripción del motivo fuera de política
  • Origen de la reserva
  • Tipo de motivo de viaje
  • Tipo de itinerario del PNR
  • Fecha de la transacción UTC
  • Fecha de finalización del viaje
  • Códigos de caso
  • Número de tarjeta de crédito (últimos 4 dígitos)
  • Gasto en impuestos y comisiones  (País seleccionado por el usuario)
  • Gasto base (moneda de facturación)
  • Duración del vuelo (hr)
  • Activo
  • Código de tarifa
  • Precio publicado del boleto (moneda de facturación)
  • Estado de aprobación
  • Correo electrónico del aprobador
  • Tipo de aprobación
  • ¿Pago dividido?
  • PCC
  • Plataforma de reserva
  • Código de tour

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