Notas de la versión – Enero 2023

La infraestructura de datos moderna y exclusiva de Spotnana te da acceso a información en tiempo real sobre reservas y comportamientos de viaje a nivel global. Para que aproveches mejor estos datos, renovamos nuestros reportes con filtros y opciones de ordenamiento más potentes, además de un diseño más intuitivo. Así, puedes ver, visualizar y descargar reportes comunes de viajes y finanzas fácilmente, o bien filtrar y ordenar solo los datos que te interesan.

Reportes disponibles:

• Resumen - El reporte de resumen, que es tu panel principal, incluye el gasto total, datos de CO2, porcentaje de reservas hechas por autoservicio y cumplimiento de políticas, para que puedas gestionar y analizar tus viajes y finanzas de forma general.
• Transacciones de vuelos, hoteles y autos - Los reportes de transacciones muestran detalles de los viajes y reservas, lo que te ayuda a entender los gastos y facilita la conciliación.
• Manifiesto de vuelos, hoteles y autos - Los reportes de manifiesto incluyen información sobre la logística de los viajeros, como la ubicación de los empleados en un momento específico o cuándo llegarán. También muestran los destinos más frecuentes y los proveedores principales, lo que te ayuda a identificar proveedores preferidos y negociar mejores tarifas.

Para más detalles sobre estos reportes, consulta la Guía de reportes de Spotnana Analytics.

Ahora los administradores pueden crear campos personalizados que se agregan como preguntas para que el viajero las complete al reservar un viaje.

Algunos ejemplos de uso para un campo personalizado son pedir el “motivo del viaje” o el “código de presupuesto” al momento del pago, para que luego sea más sencillo filtrar los viajes por razón o presupuesto. Más adelante, los reportes sobre estos campos personalizados estarán disponibles.

Para que tengas mayor flexibilidad, las preguntas de campos personalizados pueden ser opcionales u obligatorias al momento de reservar, y pueden incluir una lista de respuestas predefinidas por un administrador en la configuración de la empresa. Además, las preguntas pueden ser de tres tipos:

Ahora mostramos directamente en el mapa de Seguridad por qué cada viajero aparece ahí. Los administradores pueden ver esta información justo debajo del título en el mapa para saber cómo Spotnana determina la última ubicación conocida o actual del viajero.

En la sección de Seguridad, los administradores también pueden descargar un archivo CSV con los detalles de los viajeros (nombre, nombre del viaje, ubicación, datos de contacto). Así, la información se puede compartir fácilmente con los equipos de seguridad o usar para análisis y reportes adicionales.

Ahora los administradores pueden actualizar directamente la información del viajero (nombre, apellido, cargo) y sus datos de contacto (teléfono y correo electrónico) de manera autoservicio.

Para mejorar la experiencia móvil, ahora los usuarios que activan su cuenta por primera vez pueden crear su contraseña desde la app móvil de Spotnana. Antes, los usuarios nuevos debían hacerlo desde la herramienta de reservas de Spotnana usando un navegador. Los usuarios con inicio de sesión único (SSO) ya pueden ingresar tanto desde la web como desde la app móvil.

Búsqueda y viajes
Datos de emisiones de CO2 después de reservar
Antes, los datos de emisiones de CO2 (si la aerolínea los proporcionaba) solo se mostraban durante el proceso de reserva. Ahora, también aparecen en la página de Viajes y en los correos de confirmación una vez que el vuelo está reservado.