Januar 2026 – Versionsnoter

Nedenfor finder du de seneste forbedringer i Spotnanas Travel-as-a-Service-platform. Funktionerne er inddelt efter kategori (Indhold, Selvbetjening osv.).

Indhold

Direkte integration til Booking.com

Vi har nu oprettet en direkte integration til Booking.com’s API’er, så vores partnere og kunder får adgang til Booking.coms komplette globale udvalg samt priser, der tidligere kun var tilgængelige for de fleste erhvervsrejsende via Booking.com’s hjemmeside.

Med denne integration får rejsende en brugervenlig oplevelse, hvor de selv kan ændre og afbestille deres rejser. Rejsekonsulenter kan desuden håndtere globale forespørgsler på Booking.com priser direkte via Spotnanas agentplatform.

Vores TMC-partnere kan selv vælge at aktivere denne nye integration ved hjælp af de indholdskontroller, der findes i Spotnana Cloud for TMC’er.

Yderligere fordele for både rejsekøbere og -sælgere omfatter:

• Mulighed for både forudbetalte og betaling på stedet
• Priser for loyalitetsmedlemmer
• Særpriser for lukkede brugergrupper
• Særlige tilbud i sidste øjeblik, dagens tilbud og sæsonkampagner
• Understøttelse af langtidsophold
• Et "arbejdsvenligt" mærke for ikke-hotelindkvartering
• Sammenfattede svar på flere sprog i én samlet forespørgsel

Vil du vide mere, kan du læse vores seneste blogindlæg Spotnana har nu direkte integration til Booking.com.

Rejseoplevelse

Appen understøtter nu specialrejser for rejsende

Rejsende, der bliver inviteret til arrangementer eller specialrejser via vores rejse-skabeloner funktion, kan nu både booke og administrere deres rejser direkte i Spotnana-appen.

Tidligere var disse rejser kun tilgængelige via mobilbrowser eller computer. Med denne opdatering kan rejsende nu:

• Booke rejser direkte i appen, når de har modtaget en invitation
• Se og administrere rejsedetaljer efter booking

Denne forbedring giver en mobilvenlig oplevelse og gør funktionerne med rejse-skabeloner ens på både mobil og computer.

Gem og administrer visumoplysninger i Spotnana-appen

Rejsende kan nu se, tilføje og opdatere deres visumoplysninger direkte i Spotnana-appen, så det matcher mulighederne på computeren.

For at administrere visum i appen skal du blot gå til: Profil → Rejsedokumenter → Visa. Herfra kan rejsende:

• Tilføje nye visa
• Redigere oplysninger om eksisterende visa
• Slette visa

Med denne opdatering bliver det nemmere for rejsende at holde styr på alle deres rejsedokumenter direkte fra mobilen.

Rejsestyring

E-mailnotifikationer, når rejsefakturaer uploades

Fremover kan både rejsende, rejsearrangører og virksomhedens administratorer få besked på e-mail, når nye rejsefakturaer bliver tilgængelige. Med denne opdatering får både rejsende og organisationer automatisk besked, så snart en faktura uploades – forudsat at de relevante notifikationer er slået til. Der findes to muligheder for notifikationer:

• Notifikationer på brugerniveau: Rejsende og rejsearrangører kan selv slå e-mailnotifikationer til for nye fakturaer under deres profilindstillinger. Som udgangspunkt er notifikationer slået fra, men hvis de aktiveres, får brugeren en e-mail hver gang en faktura uploades til en af deres rejser.
• Notifikationer på organisationsniveau: Virksomhedsadministratorer kan vælge, at notifikationer sendes til en fælles e-mailadresse, når der uploades fakturaer. På den måde kan økonomiafdelingen eller administratorer nemt holde styr på alle fakturaer i virksomheden.

Du kan læse mere under Indstilling af notifikationspræferencer og Indstil virksomhedsnotifikationer.

Forbedret betalingsoversigt

Vi har opdateret betalingsoversigten på rejsefakturaer, så både rejsende, økonomiafdelinger og TMC-partnere får et tydeligere og mere samlet overblik over rejseudgifterne. Det gør det nemmere at afstemme regnskaber, håndtere udgiftsrapporter og overholde skatteregler.

Centrale forbedringer omfatter:

• Integration af TMC-fakturanumre – Fakturanumre fra TMC’s backoffice-systemer kan nu sendes via API og vises i betalingsoversigten.
• Visning af MCO og flykreditter – Diverse betalingsordrer (MCO) og flykreditter, der er brugt på bookinger, vises nu tydeligt.
• Tydelige beskrivelser af betalingsmetoder – Hver transaktion er mærket med den korrekte og præcise betalingsmetode.
• Visning af agentur- og faktureringsoplysninger – Oplysninger om “Solgt af” og “Faktureres til” vises for alle transaktioner.
• Detaljeret momsopdeling pr. leverandør – Se en specifik oversigt over moms for fly, hotel, biludlejning, tog og servicegebyrer. I denne første version vises momsopdelingen kun for Canada, når leverandøren er NDC eller Sabre.

Med disse forbedringer bliver det lettere for rejsende at holde styr på udgifter, indsende bilag og samle alle økonomiske oplysninger ét sted. For vores partnere giver ændringerne et fuldt overblik over alle finansielle transaktioner og sikrer korrekt rapportering og overholdelse af reglerne.

Mulighed for at tilføje kontaktoplysninger på rejseniveau

Sektionen Rejseinformation på siden Rejser er blevet opdateret, så alle oplysninger nu samles ét sted.Rejsedetaljer, Rejsebeskrivelse, og Kontaktpersoner for rejsen, så du får et mere overskueligt og organiseret overblik. Nu kan både rejsekonsulenter, arrangører og administratorer nemt tilføje kontaktoplysninger på relevante personer direkte til en rejse. Denne nye funktion gør det muligt at registrere kontaktpersoner på rejseniveau, hvilket ikke tidligere var muligt. Opdateringen er nyttig ved alle typer bookinger, men især når der skal holdes styr på større eller mere komplekse rejseaktiviteter som jobsamtaler, gruppearrangementer eller flytninger.

Nøglefunktioner omfatter:

• Struktureret håndtering af kontaktpersoner – Rejsekonsulenter, administratorer og arrangører kan tilføje flere kontaktpersoner, hver med navn, e-mail og telefonnummer.
• Markering af primær kontaktperson – Én kontaktperson kan udpeges som den primære, så det er let at finde de vigtigste oplysninger.
• Fleksibel synlighed – Du kan vælge, om en kontaktperson skal være synlig for rejsende, eller kun for rejsekonsulenter og administratorer.
• Vises i rejseplaner på e-mail – Kontaktpersoner, der er synlige for rejsende, bliver automatisk vist i rejseplanen, som sendes på e-mail.

Vil du vide mere, kan du læse mere under Vis rejser.

TMC-administration

Se hvilke Partner TMC-bookinger der ligger i køoversigten

TMC-agenter og administratorer kan nu nemt genkende reservationer i kø-dashboardet, der tilhører deres partner TMC. Hvis booking-TMC og partner-TMC er den samme, vises booking-TMC’en. Dette gør det lettere at arbejde effektivt og sikrer, at agenter hurtigt kan se, hvilke reservationer der er partnerrelaterede – direkte i dashboardet.

Hvis du ønsker at få denne funktion aktiveret, bedes du kontakte din Spotnana Account Manager.

Agentoplevelse

Tildel opgaver på kø-dashboardet

Agenter har nu mulighed for at overføre opgaver til andre ledige agenter via en ny overstyringsfunktion. Det supplerer den eksisterende automatiske tildeling af opgaver (som baseres på agenternes kompetencer eller grupper), så man nu også kan fordele opgaver manuelt.

Før i tiden kunne kun TMC-administratorer manuelt flytte en opgave, der allerede var tildelt. Med denne opdatering kan opgaver nu nemmere sendes videre til den bedst egnede agent – alt efter tilgængelighed, kompetencer og hvordan organisationen er opbygget.

Hvis du ønsker at få denne funktion aktiveret, bedes du kontakte din Spotnana Account Manager.