Este artículo no está disponible en Spanish (Latin America); accede a la versión en English.
حجز رحلة طيران
اتبع الخطوات التالية للبحث عن رحلة طيران وحجزها.
يمكنك إنشاء رحلة مسبقًا من خلال صفحة الرحلات أو يمكنك إنشاء الرحلة أثناء الحجز. يجب إضافة أي حجز تقوم به إلى إحدى الرحلات في النهاية.
- سجّل الدخول إلى أداة الحجز الإلكتروني.
- اضغط على حجز من القائمة الرئيسية.
- تأكد من اختيار أيقونة الطيران الموجودة على اليسار.
- اختر نوع الرحلة التي ترغب بها.
- ذهاب وعودة
- ذهاب فقط
- عدة وجهات
- بعد ذلك، أدخل البيانات المطلوبة حسب نوع الرحلة التي اخترتها:
- في حالة الرحلة ذهاب وعودة: أدخل مكان المغادرة و الوجهة . ثم أدخل تاريخ الذهاب و تاريخ العودة .
- في حالة الرحلة ذهاب فقط: أدخل مكان المغادرة و الوجهة . ثم أدخل تاريخ المغادرة .
- في حالة عدة وجهات: أدخل مكان المغادرة و الوجهة . ثم أدخل تاريخ المغادرة ، ثم اضغط على إضافة رحلة لإضافة وجهة أخرى وتحديد مكان الانطلاق والموعد الجديد.
- يمكنك إضافة مسافرين بالضغط على إضافة مسافر. بعد ذلك يمكنك استخدام + و - لإضافة عدد المسافرين المطلوب.
- اضغط على بحث عن رحلات. ستظهر صفحة الرحلات خيارات الرحلات التي تناسب معايير البحث التي أدخلتها. ستجد الأسعار مرتبة حسب فئات الدرجة (الأساسية، الاقتصادية، المميزة، رجال الأعمال، الأولى).
- إذا لم تظهر أي أسعار في فئة معينة، فهذا يعني أن هذه الفئة غير متوفرة على تلك الرحلة في ذلك اليوم أو الوقت.
- إذا كنت تحجز رحلة ذهاب وعودة أو رحلة بعدة وجهات، ستعرض صفحة الرحلات نتائج كل مقطع على حدة.
- إذا كنت تبحث عن رحلات داخلية ويوجد خيار قطار لنفس الوجهة (ومدة القطار أقل من 5 ساعات)، سيظهر خيار القطار كبديل صديق للبيئة. يمكنك اختيار القطار أو متابعة البحث عن الرحلات الجوية.
- يمكنك استخدام الفلاتر التالية لتقليل عدد الخيارات المعروضة:
- عدد التوقفات
- شركات الطيران
- الوقت
- قواعد الأسعار - يمكنك تحديد خيار الاسترداد للبحث فقط عن الرحلات القابلة للاسترداد كليًا أو جزئيًا.
- إخفاء الخيارات المخالفة للسياسة - يتيح لك عرض الرحلات التي تتوافق فقط مع سياسات السفر الخاصة بالشركة. بشكل افتراضي، تظهر جميع الخيارات.
- إخفاء التذاكر المنفصلة - يتيح لك عرض الرحلات التي لا تتطلب تذاكر منفصلة للحجز. لا يُنصح بهذا النوع من الحجوزات لأنه يتضمن قواعد أسعار مختلطة وقد يؤدي إلى بعض القيود. بشكل افتراضي، تظهر جميع الخيارات.
- يمكنك استخدام خيارات القائمة الجانبية لترتيب الرحلات حسب رغبتك.
- لعرض جميع الخيارات لفئة سعر معينة، اضغط على السعر في تلك الفئة. ستظهر لك التفاصيل ويمكنك مراجعة المزايا لكل خيار.
- اضغط على اختيار للمتابعة مع الخيار الذي يناسبك. إذا كنت تحجز رحلة ذهاب وعودة أو بعدة وجهات، ستكرر هذه الخطوة لكل مقطع من رحلتك.
يرجى الانتباه أنه إذا اخترت سعرًا أعلى من الحد الذي تحدده شركتك (أو تعتبره مناسبًا) لهذا المسار، قد يتم عرض خيارات بأسعار أقل لك. إذا رفضت هذه الخيارات واخترت السعر الأعلى، سيصبح الحجز خارج السياسة وقد يتطلب موافقة إضافية.
بعد اختيار الأسعار لجميع مقاطع رحلتك، ستظهر صفحة إتمام الحجز . - تتيح لك صفحة إتمام الحجز مراجعة تفاصيل الرحلات، والاطلاع على شروط الأسعار، وتحديث بيانات المسافرين ووسائل التواصل، وإدخال بيانات برامج الولاء (إذا لم تُضف تلقائيًا)، واختيار المقعد (بعض شركات الطيران لا توفر هذه الخدمة). بالإضافة إلى ذلك، قد يتمكن بعض المسافرين من طلب خدمات خاصة أو وجبات مفضلة. راجع هذه البيانات وعدّلها حسب الحاجة. إذا كانت رحلتك دولية، اضغط على التحقق من متطلبات التأشيرة للاطلاع على الشروط المطلوبة.
- اضغط على التالي.
- ستظهر لك صفحة إتمام الحجز الثانية، والتي تعرض تفاصيل الأسعار الكاملة للحجز (تشمل سعر الرحلة الأساسي والضرائب). ومن هنا يمكنك أيضًا:
- اختيار الرحلة التي ستُضاف إليها حجزك. يمكنك اختيار رحلة موجودة مسبقًا أو إنشاء رحلة جديدة.
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة.
- في بعض الحالات، قد تكون وسيلة الدفع الافتراضية محددة مسبقًا أو قد تتيح شركتك خيارات دفع معينة فقط.
- بعض شركات الطيران لا تقبل جميع وسائل الدفع. إذا حدث ذلك، ستحتاج إلى اختيار (أو إضافة) وسيلة دفع أخرى. في بعض الحالات (مثل الرحلات التي تشمل أكثر من شركة طيران)، قد لا تتوفر وسيلة دفع مقبولة. إذا حدث ذلك، يرجى التواصل مع أحد الوكلاء لإتمام الحجز.
- بالنسبة لبعض شركات الطيران، قد يظهر اسم شركة إدارة السفر الخاصة بك في كشف الحساب بدلاً من اسم شركة الطيران نفسها.
- إدخال أي معلومات تطلبها الشركة (مثل سبب السفر).
- مراجعة أي تحديثات هامة تتعلق بالسفر.
- عند جاهزيتك لإتمام الحجز، اضغط على حجز الرحلة. سيتم حجز الرحلة التي اخترتها.
ستصلك رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني.
ملاحظة: بالنسبة لأي رحلة ضمن رحلاتك القادمة أو المكتملة، يمكنك الضغط على الحجز مرة أخرى للبحث عن نفس الرحلة في نفس التواريخ أو تواريخ مختلفة، سواء لك أو لمسافر آخر. سيظهر لك Spotnana إذا كانت الرحلة السابقة متوفرة أم لا.
مواضيع ذات صلة
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة