Status pemesanan penerbangan
Berikut adalah daftar status yang mungkin terjadi pada pemesanan penerbangan Anda beserta penjelasannya:
Status | Penjelasan |
---|---|
Gagal Pembayaran | Metode pembayaran yang Anda pilih saat memesan tiket gagal diproses. Silakan coba kembali menggunakan metode pembayaran yang sama atau pilih metode pembayaran lain. |
Jadwal Berubah | Waktu keberangkatan atau kedatangan salah satu penerbangan Anda mengalami perubahan. |
Diubah oleh Maskapai | Ada perubahan pada detail pemesanan penerbangan Anda yang dilakukan oleh pihak maskapai. Jika status ini muncul, informasi terbaru dari maskapai mungkin belum diterima oleh Spotnana. Pastikan Anda mengecek situs resmi maskapai dan meninjau perubahan tersebut sebelum keberangkatan. |
Diproses | Anda telah memesan penerbangan, namun Spotnana masih menunggu konfirmasi tiket dari pihak maskapai. Status selanjutnya akan menjadi Dikonfirmasi atau Tidak Dikonfirmasi. Jika pada akhirnya status berubah menjadi Tidak Dikonfirmasi, silakan hubungi petugas kami. |
Menunggu Persetujuan | Pemesanan penerbangan Anda sedang menunggu persetujuan dari pihak yang ditunjuk sebagai pemberi persetujuan. |
Dikonfirmasi | Penerbangan pada pemesanan Anda sudah diterbitkan tiketnya oleh maskapai. Tidak ada tindakan lanjutan yang diperlukan. |
Tidak Dikonfirmasi | Penerbangan pada pemesanan Anda belum diterbitkan tiketnya oleh maskapai tanpa alasan yang jelas. Segera hubungi petugas kami untuk bantuan. |
Ditahan | Pemesanan penerbangan Anda sedang dalam status ditahan. Jika tidak segera dibeli, pemesanan akan otomatis hangus dalam 24 jam. Lihat Menahan pemesanan penerbangan. |
Status perjalanan
Berikut adalah daftar status yang dapat terjadi pada perjalanan Anda beserta penjelasannya:
Status | Penjelasan |
---|---|
Akan Datang | Tanggal perjalanan pada satu atau lebih pemesanan dalam perjalanan ini masih di masa mendatang. |
Akan Dimulai | Tanggal mulai dari satu atau lebih pemesanan dalam perjalanan ini akan dimulai dalam 2 hari. |
Sedang Berlangsung | Satu atau lebih pemesanan dalam perjalanan ini sedang berlangsung. |
Perlu Perhatian | Satu atau lebih pemesanan dalam perjalanan ini memiliki salah satu status berikut: - Gagal Pembayaran - Menunggu Persetujuan - Tidak Dikonfirmasi - Ditahan - Diubah oleh Maskapai - Jadwal Berubah |
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut