Stări ale rezervării de zbor
Mai jos găsiți lista cu posibilele stări ale rezervării dumneavoastră de zbor, împreună cu explicații pentru fiecare situație:
Stare | Descriere |
---|---|
Eroare la plată | Plata efectuată în timpul rezervării nu a fost procesată cu succes. Vă recomandăm să încercați din nou cu aceeași metodă de plată sau să alegeți o altă metodă. |
Modificare orar | Ora de plecare sau de sosire a unuia sau mai multor zboruri din rezervare a fost schimbată. |
Modificat de compania aeriană | Compania aeriană a făcut o modificare la detaliile rezervării dumneavoastră. În această situație, este posibil ca Spotnana să nu dețină cele mai recente informații. Vă recomandăm să verificați direct pe site-ul companiei aeriene și să analizați modificările înainte de călătorie. |
În procesare | Ați finalizat rezervarea, însă Spotnana așteaptă încă confirmarea emiterii biletului din partea companiei aeriene. Următoarea stare va fi fie Confirmat, fie Neconfirmat. Dacă rezervarea ajunge la starea Neconfirmat, vă rugăm să contactați un agent. |
În așteptarea aprobării | Rezervarea de zbor a fost trimisă spre aprobare și așteaptă validarea de către persoana desemnată. |
Confirmat | Zborul rezervat a fost emis integral de către compania aeriană. Nu mai este nevoie de nicio altă acțiune din partea dumneavoastră. |
Neconfirmat | Zborul rezervat nu a fost emis de către compania aeriană, din motive necunoscute. Vă rugăm să contactați imediat un agent. |
Rezervare în așteptare | Rezervarea de zbor a fost pusă în așteptare. Dacă nu este achiziționată, aceasta va expira automat în 24 de ore. Consultați Cum să păstrați o rezervare de zbor. |
Stări ale călătoriei
Iată care sunt posibilele stări în care se poate afla o călătorie, împreună cu explicații pentru fiecare caz:
Stare | Descriere |
---|---|
Urmează | Datele asociate uneia sau mai multor rezervări din această călătorie sunt în viitor. |
Începe în curând | Data de început a uneia sau mai multor rezervări din această călătorie este în următoarele 2 zile. |
În desfășurare | Una sau mai multe rezervări din această călătorie sunt în curs de desfășurare. |
Necesită atenție | Una sau mai multe rezervări din această călătorie se află într-una dintre următoarele situații: - Eroare la plată - În așteptarea aprobării - Neconfirmat - Rezervare în așteptare - Modificat de compania aeriană - Modificare orar |
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul