Estados de reserva de viajes y vuelos

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 3:19 A. M. por Ashish Chaudhary

Estados de las reservas de vuelos

A continuación encontrarás una lista con los posibles estados en los que puede estar tu reserva de vuelo, junto con su explicación:

Estado	Descripción
Fallo en el pago	El método de pago seleccionado durante la reserva no se ha procesado correctamente. Te recomendamos intentar de nuevo con el mismo método o elegir otro diferente.
Cambio de horario	La hora de salida o llegada de uno o más vuelos de tu reserva ha sido modificada.
Cambio realizado por la aerolínea	La aerolínea ha realizado algún cambio en los detalles de tu reserva. Cuando una reserva aparece con este estado, es posible que Spotnana no cuente con la información más actualizada. Te sugerimos revisar el sitio web de la aerolínea y confirmar los cambios antes de tu viaje.
En proceso	Has realizado la reserva, pero Spotnana aún está esperando la confirmación de emisión del boleto por parte de la aerolínea. El siguiente estado será Confirmado o No confirmado. Si finalmente la reserva pasa a No confirmado, comunícate con un agente.
Pendiente de aprobación	La reserva de vuelo está esperando que la persona responsable apruebe la solicitud.
Confirmado	La aerolínea ha emitido completamente el boleto de tu reserva. No necesitas realizar ninguna otra acción.
No confirmado	Por alguna razón desconocida, la aerolínea no ha emitido el boleto de tu reserva. Por favor, contacta de inmediato con un agente.
En espera	La reserva de vuelo se encuentra en espera. Si no realizas la compra, la reserva se cancelará automáticamente en un plazo de 24 horas. Consulta Cómo poner una reserva de vuelo en espera.

A continuación te explicamos los posibles estados en los que puede encontrarse tu viaje:

Estado	Descripción
Próximo	Las fechas de una o más reservas de este viaje aún no han llegado.
Por comenzar	El inicio de una o más reservas de este viaje será dentro de 2 días.
En curso	Una o más reservas de este viaje están en proceso.
Requiere atención	Alguna de las reservas de este viaje presenta uno de los siguientes estados: - Fallo en el pago - Pendiente de aprobación - No confirmado - En espera - Cambio realizado por la aerolínea - Cambio de horario