Septembre 2023 – Notes de version
Contenu
Deutsche Bahn (DB) Train
Le contenu des trains Deutsche Bahn est maintenant offert aux voyageurs. Vous pouvez réserver tous les tarifs nationaux et internationaux allemands via Deutsche Bahn, appliquer toute carte de réduction pertinente et accéder aux réservations de sièges ainsi qu’aux options de confort, comme les sièges en voiture silencieuse et les repas servis à la place, pour toutes les réservations. Nous prenons également en charge les réservations pour les trains en partage de code Deutsche Bahn sur OBB, SNCF et SBB.
Chemins de fer fédéraux suisses (SBB CFF FFS) Train
Le contenu des trains suisses est maintenant offert aux voyageurs. Vous pouvez réserver tous les tarifs nationaux et internationaux suisses via SBB, appliquer toute carte de réduction pertinente, et partir ou arriver de toutes les gares suisses, y compris les terminaux d’autobus. De plus, nous prenons en charge les réservations pour les trains en partage de code OBB, SNCF et Deutsche Bahn.
Expérience du voyageur
Train : Règles de tarifs améliorées
Vous pouvez maintenant consulter toutes les conditions tarifaires, ainsi que les commodités incluses, pour chaque segment de votre voyage en train, même lorsqu’il y a plusieurs transporteurs ferroviaires impliqués.
Train : Réservations et préférences de sièges
Vous pouvez payer pour réserver un siège et, lorsque disponible, indiquer vos préférences de siège lors de la réservation d’un voyage en train européen. Les préférences peuvent être définies par transporteur ou par segment de voyage et peuvent inclure la position préférée (couloir, fenêtre, etc.), le niveau (supérieur ou inférieur), le type de siège (normal, table, couchette), la direction du siège (vers l’avant ou l’arrière), la proximité d’un numéro de voiture et la proximité d’un numéro de siège.
Train : Options de confort
Les options de confort sont des produits additionnels pour les voyages en train, comme un repas servi à votre siège ou un siège dans une cabine silencieuse. Les voyageurs peuvent désormais acheter ces options, lorsque offertes par le transporteur, pour chaque segment d’un voyage en train européen lors de la réservation de leur billet.
Train : Commodités
Les détails dynamiques des commodités sont maintenant disponibles lors de la recherche de trains pour tous les fournisseurs de train offerts, affichant ce à quoi les voyageurs peuvent s’attendre pour chaque segment, comme l’accès au Wi-Fi ou à la voiture-café. Spotnana est le premier à offrir des voyages multi-transporteurs avec des informations précises sur les commodités pour chaque segment de voyage.
Préférences des voyageurs pour hôtel, voiture et train
Les voyageurs peuvent maintenant définir leurs préférences pour les réservations d’hôtel, de voiture et de train (auparavant, seules les préférences pour l’avion étaient possibles). Les voyageurs peuvent aussi enregistrer leurs aéroports et gares de train préférés, ce qui facilite l’ajout de ces lieux aux recherches en un seul clic. Ces paramètres sont accessibles dans le Profil du voyageur.
Gestion des voyages
Rapport sur les crédits aériens inutilisés
Les administrateurs de l’entreprise peuvent maintenant accéder à un rapport Crédits aériens inutilisés pour connaître l’état des crédits non utilisés dans leur organisation. Le rapport inclut la valeur des crédits utilisés, des crédits inutilisés, des crédits expirant le mois prochain, et plus encore. Ce rapport se trouve dans le menu Analytique > Entreprise rapports.
Options de configuration pour le mode de paiement et la visibilité des frais de service
Les administrateurs de l’entreprise peuvent maintenant choisir un mode de paiement réservé aux frais de service et déterminer si les voyageurs verront le montant des frais de service sur leur page Paiement, page Voyage et dans la confirmation par courriel. Ces paramètres se trouvent sous Programme > Entreprise > Frais de service.
Personnalisation de la raison de restriction au niveau du pays
Les administrateurs peuvent maintenant personnaliser le message qui s’affiche lorsque les voyageurs effectuent une recherche pour un pays restreint. Ce paramètre se trouve sous Programme > Entreprise > Sécurité.
Correction de la logique de surclassement de cabine « autoriser si moins cher »
Auparavant, notre logique comparait le billet le plus cher d’une classe de cabine avec l’option la moins chère dans la classe supérieure. Nous avons mis à jour ce fonctionnement, selon les commentaires reçus, pour comparer les options les moins chères conformes à la politique dans les deux classes de cabine.
Exigences distinctes pour la fenêtre de réservation anticipée des vols intérieurs et internationaux
La règle de politique concernant la fenêtre de réservation anticipée pour les vols peut maintenant être définie séparément pour les vols intérieurs et internationaux. Ce paramètre se trouve dans le menu Programme > Politiques.
Modification du tarif logique le plus bas pour permettre des incréments de 30 minutes
Les paramètres de durée d’escale et de vol pour le tarif logique le plus bas permettent maintenant des incréments de 30 minutes. Ce paramètre se trouve dans le menu Programme > Politiques > Vol.
Logique par défaut pour la règle de politique « autoriser si moins cher » sur les billets d’avion remboursables
Lorsque les billets d’avion non remboursables sont définis comme étant conformes à la politique, les voyageurs peuvent maintenant réserver un billet remboursable s’il est moins cher que le billet non remboursable. Les paramètres de politique pour les surclassements de cabine se trouvent dans le menu Programme > Politiques > Vol.
Option de téléversement SFTP pour les réponses aux champs personnalisés
Les administrateurs peuvent maintenant créer un champ personnalisé et utiliser SFTP pour transmettre les options de réponse associées à l’ID du champ, en plus de téléverser les options de réponse via CSV ou de les saisir manuellement dans Spotnana OBT. L’utilisation de SFTP peut être avantageuse pour les organisations ayant une longue liste d’options ou des options devant être fréquemment mises à jour.
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