Září 2023 – Přehled novinek

Vytvořil(a) Ashish Chaudhary, Změněno dne So, 4 Říjen v 3:59 ODPOLEDNE dle Ashish Chaudhary

Září 2023 – Přehled novinek

Obsah

Deutsche Bahn (DB) železnice

Cestující nyní mají přístup k nabídce Deutsche Bahn. Mohou si rezervovat všechny vnitrostátní i mezinárodní jízdenky v rámci Německa přes Deutsche Bahn, uplatnit příslušné slevové karty a při rezervaci si vybrat místa či komfortní možnosti, jako je tichý vůz nebo občerstvení přímo na sedadle. Podporujeme také rezervace vlaků provozovaných ve spolupráci s OBB, SNCF a SBB.

Švýcarské spolkové dráhy (SBB CFF FFS)

Nabídka švýcarských vlaků je nyní dostupná cestujícím. Mohou si rezervovat všechny vnitrostátní i mezinárodní jízdenky přes SBB, využít příslušné slevové karty a odjíždět nebo přijíždět na všechny švýcarské stanice včetně autobusových terminálů. Dále podporujeme rezervace vlaků provozovaných ve spolupráci s OBB, SNCF a Deutsche Bahn.

Zákaznická zkušenost

Vlaky: Podrobnější pravidla jízdného

Cestující si nyní mohou zobrazit všechny podmínky jízdného a související služby pro každou část své cesty vlakem, a to i v případě, že využívají více různých dopravců.

Vlaky: Rezervace míst a preference

Při rezervaci evropské vlakové jízdenky si mohou cestující připlatit za konkrétní místo a tam, kde je to možné, také zadat své preference. Ty lze nastavit podle dopravce nebo konkrétního úseku cesty – například upřednostňované místo (u okna, u uličky apod.), patro (horní/dolní), typ sedadla (běžné, u stolu, lůžko), směr jízdy (po směru nebo proti směru), blízkost konkrétního vozu nebo sedadla.

Vlaky: Komfortní doplňky

Komfortní doplňky jsou volitelné služby k jízdence, například občerstvení na sedadle nebo tichý vůz. Tyto možnosti si nyní mohou cestující dokoupit, pokud je daný dopravce nabízí, a to pro libovolnou část své evropské vlakové cesty.

Vlaky: Služby na palubě

Během vyhledávání vlakových spojů jsou nyní k dispozici aktuální informace o službách jednotlivých dopravců, například přístup k Wi-Fi nebo jídelnímu vozu. Spotnana je první, kdo umožňuje přesné zobrazení těchto služeb i u cest s více dopravci.

Nastavení preferencí pro hotel, auto a vlak

Cestující si nyní mohou nastavit své preference nejen pro letecké, ale i hotelové, automobilové a vlakové rezervace. Mohou si také zvolit preferovaná letiště a vlaková nádraží, což usnadňuje jejich přidání do vyhledávání jedním kliknutím. Tato nastavení najdete v profilu cestujícího. Profil.

Správa cestování

Přehled nevyužitých letenek

Správci společnosti nyní mají přístup k přehledu Nevyužité letenky , kde mohou sledovat stav nevyužitých kreditů v rámci organizace. Přehled obsahuje hodnotu využitých a nevyužitých kreditů, kredity s blížící se expirací a další informace. Tento přehled najdete v sekci Analytika > Společnost přehledy .

Nastavení způsobu platby a zobrazení servisního poplatku

Správci společnosti nyní mohou zvolit samostatný způsob platby pouze pro servisní poplatky a nastavit, zda cestující uvidí výši tohoto poplatku na stránce Pokladna , Cesta a v potvrzovacím e-mailu. Tato nastavení najdete v sekci Program > Společnost > Servisní poplatek.

Přizpůsobení důvodu omezení podle země

Správci nyní mohou upravit zprávu, která se zobrazí cestujícím při vyhledávání do omezené země. Toto nastavení najdete v sekci Program > Společnost > Bezpečnost.

Oprava logiky „povolit, pokud je levnější“ při změně cestovní třídy

Dříve jsme porovnávali nejdražší letenku v dané třídě s nejlevnější v následující vyšší třídě. Na základě zpětné vazby nyní porovnáváme nejlevnější možnosti v rámci pravidel pro obě třídy.

Oddělené požadavky na předstih rezervace pro vnitrostátní a mezinárodní lety

Pravidlo pro minimální předstih rezervace letu lze nyní nastavit zvlášť pro vnitrostátní a mezinárodní lety. Toto nastavení najdete v sekci Program > Pravidla .

Upravené nastavení Nejnižší logické ceny – nově po 30 minutách

Nastavení přestupů a délky letu pro Nejnižší logickou cenu nyní umožňuje volbu v krocích po 30 minutách. Toto nastavení najdete v sekci Program > Pravidla > Let .

Výchozí logika pro pravidlo „povolit, pokud je levnější“ u vratných letenek

Když jsou nevratné letenky povoleny v rámci pravidel, může si cestující nyní rezervovat vratnou letenku, pokud je levnější než nevratná. Nastavení pravidel pro změnu třídy najdete v sekci Program > Pravidla > Let .

Možnost nahrávání odpovědí pro vlastní pole přes SFTP

Správci nyní mohou vytvořit vlastní pole a nahrávat možnosti odpovědí nejen ručně nebo přes CSV, ale také pomocí SFTP, kde jsou odpovědi přiřazeny podle ID pole. SFTP je vhodné zejména pro organizace s dlouhým seznamem možností nebo častou aktualizací těchto údajů.