Septembar 2023 – Napomene o izdanju
Sadržaj
Deutsche Bahn (DB) željeznica
Sada su dostupne informacije o voznom redu i kartama Deutsche Bahn-a. Putnici mogu rezervisati sve vrste karata za domaće i međunarodne vozove u Njemačkoj putem Deutsche Bahn-a, koristiti odgovarajuće popuste na željezničke kartice, kao i rezervisati sjedišta i dodatne opcije poput tihe kabine ili obroka na sjedištu za svaku rezervaciju. Također omogućavamo rezervacije za vozove u saradnji sa OBB, SNCF i SBB.
Švicarske željeznice (SBB CFF FFS)
Sada su dostupne informacije o švicarskim željeznicama. Putnici mogu rezervisati sve vrste karata za domaće i međunarodne vozove putem SBB-a, koristiti odgovarajuće popuste na željezničke kartice, te putovati sa ili do bilo koje švicarske stanice, uključujući i autobuske terminale. Također podržavamo rezervacije za vozove u saradnji sa OBB, SNCF i Deutsche Bahn.
Korisničko iskustvo putnika
Željeznica: Detaljnija pravila o vrstama karata
Putnici sada mogu pregledati sva pravila i uslove za svaku kartu, kao i pogodnosti koje dobijaju na svakom dijelu putovanja vozom, čak i kada putuju sa više različitih željezničkih prevoznika.
Željeznica: Rezervacija i odabir sjedišta
Putnici sada mogu platiti rezervaciju sjedišta i, gdje je omogućeno, odabrati svoje želje za sjedište prilikom rezervacije evropskog putovanja vozom. Preferencije se mogu podesiti za svakog prevoznika ili za svaki dio putovanja, uključujući položaj (do prolaza, do prozora itd.), nivo (gornji ili donji), tip sjedišta (standardno, uz sto, ležaj), smjer sjedenja (u smjeru vožnje ili suprotno), blizinu određenog vagona ili broja sjedišta.
Željeznica: Opcije za dodatnu udobnost
Dodatne opcije za udobnost na putovanju vozom, kao što su obrok na sjedištu ili tiha kabina, sada se mogu kupiti gdje ih prevoznik nudi, za bilo koji dio evropskog putovanja prilikom rezervacije karte.
Željeznica: Pogodnosti
Sada su dostupne detaljne informacije o pogodnostima tokom pretrage vozova kod svih prevoznika, tako da putnici mogu unaprijed vidjeti šta ih očekuje na svakom dijelu putovanja, poput pristupa Wi-Fi mreži ili vagonu-restoranu. Spotnana je prva koja omogućava putovanja sa više prevoznika uz tačne informacije o pogodnostima za svaki dio puta.
Postavke preferencija putnika za hotel, automobil i voz
Putnici sada mogu postaviti svoje preferencije prilikom rezervacije hotela, automobila i voza (ranije je to bilo moguće samo za avio karte). Također mogu odabrati omiljene aerodrome i željezničke stanice, što olakšava brzo dodavanje tih lokacija u pretragu jednim klikom. Ove postavke se nalaze unutar korisničkog Profila.
Upravljanje putovanjima
Izvještaj o neiskorištenim avio kreditima
Administratori kompanija sada mogu pristupiti izvještaju o neiskorištenim avio kreditima kako bi imali uvid u stanje neiskorištenih kredita u svojoj organizaciji. Izvještaj sadrži vrijednost iskorištenih i neiskorištenih kredita, kredite koji ističu narednog mjeseca i još mnogo toga. Ovaj izvještaj se nalazi u Analitika > Kompanija izvještaji meniju.
Opcije za podešavanje načina plaćanja i prikaza naknade za uslugu
Administratori kompanija sada mogu odabrati poseban način plaćanja samo za naknade za usluge, kao i odrediti da li će putnici vidjeti iznos naknade na svojoj Stranici za plaćanje , stranici putovanja i u e-mail potvrdi. Ove postavke se nalaze pod Program > Kompanija > Naknada za uslugu.
Prilagođavanje poruke o ograničenju na nivou države
Administratori sada mogu prilagoditi poruku koja se prikazuje kada putnici pretražuju destinaciju u državi sa ograničenjem. Ova postavka se nalazi pod Program > Kompanija > Sigurnost.
Ispravka logike za nadogradnju klase "dozvoli ako je jeftinije"
Prethodno smo upoređivali najskuplju kartu u jednoj klasi sa najjeftinijom u višoj klasi. Na osnovu povratnih informacija, sada upoređujemo najpovoljnije opcije koje su u skladu sa politikom za obje klase.
Posebni uslovi za vrijeme unaprijed potrebnog za rezervaciju domaćih i međunarodnih letova
Pravila o minimalnom vremenu unaprijed za rezervaciju letova sada se mogu posebno postaviti za domaće i međunarodne letove. Ova postavka se nalazi u Program > Politike meniju.
Izmjena pravila za Najnižu logičnu cijenu – sada moguće birati u koracima od 30 minuta
Postavke za trajanje presjedanja i leta u okviru pravila Najniža logična cijena sada omogućavaju odabir u intervalima od 30 minuta. Ova postavka se nalazi u Program > Politike > Let meniju.
Podrazumijevana logika za pravilo "dozvoli ako je jeftinije" za povratne avio karte
Kada su nepovratne avio karte dozvoljene prema politici, putnici sada mogu rezervisati povratnu kartu ako je ona jeftinija od nepovratne. Postavke za nadogradnju klase se nalaze u Program > Politike > Let meniju.
SFTP opcija za unos odgovora na prilagođena polja
Administratori sada mogu kreirati prilagođeno polje i koristiti SFTP za slanje opcija odgovora povezanih sa ID-om polja, pored mogućnosti unosa putem CSV fajla ili ručnog unosa u Spotnana OBT. SFTP je posebno koristan za organizacije sa velikim brojem opcija ili kada je potrebno česte izmjene tih opcija.
Je li ovaj članak bio koristan?
To je odlično!
Hvala na vašim povratnim informacijama
Žao nam je! Nismo vam mogli pomoći
Hvala na vašim povratnim informacijama
Povratne informacije su poslane
Cijenimo vaš trud i pokušat ćemo popraviti članak