Ghi chú phát hành - Tháng 9 năm 2023

Người tạo: Ashish Chaudhary, Đã sửa đổi vào Sat, 4 Tháng 10 lúc 3:00 CH bởi Ashish Chaudhary

Ghi chú phát hành – Tháng 9 năm 2023

Nội dung

Đường sắt Deutsche Bahn (DB)

Deutsche Bahn rail content is now available to travelers. Travelers can book all German domestic and international fares via Deutsche Bahn, apply any relevant railcards, and access both seat reservations and comfort options like quiet car seats and in-seat meals for all bookings. We also support bookings for Deutsche Bahn codeshares on OBB, SNCF, and SBB trains.

Đường sắt Liên bang Thụy Sĩ (SBB CFF FFS)

Nội dung về đường sắt Thụy Sĩ hiện đã mở cho khách du lịch. Quý khách có thể đặt vé tất cả các tuyến nội địa và quốc tế của Thụy Sĩ qua SBB, áp dụng thẻ giảm giá phù hợp, và có thể khởi hành hoặc đến bất kỳ ga tàu nào tại Thụy Sĩ, kể cả bến xe buýt. Ngoài ra, chúng tôi cũng hỗ trợ đặt vé các chuyến tàu liên kết với OBB, SNCF và Deutsche Bahn.

Trải nghiệm của khách du lịch

Đường sắt: Cập nhật quy định về giá vé

Bây giờ, khách du lịch có thể xem đầy đủ các điều kiện vé cũng như các tiện ích đi kèm cho từng chặng hành trình, kể cả khi có nhiều hãng tàu khác nhau tham gia.

Đường sắt: Đặt chỗ ngồi và lựa chọn vị trí

Khách du lịch có thể trả phí để giữ chỗ ngồi và, nếu nhà vận chuyển hỗ trợ, có thể chọn vị trí ghế mong muốn khi đặt vé tàu châu Âu. Quý khách có thể cài đặt sở thích theo từng hãng tàu hoặc từng chặng, gồm: vị trí ghế (gần lối đi, gần cửa sổ...), tầng (trên hoặc dưới), loại ghế (thường, bàn, giường nằm), hướng ghế (xuôi hoặc ngược chiều tàu), gần toa số bao nhiêu, hoặc gần số ghế cụ thể.

Đường sắt: Các lựa chọn tiện nghi bổ sung

Các lựa chọn tiện nghi bổ sung là những dịch vụ đi kèm cho chuyến tàu, như suất ăn tại chỗ hoặc ghế ngồi khoang yên tĩnh. Khách du lịch hiện có thể mua các tiện ích này (nếu hãng tàu cung cấp) cho từng chặng trong hành trình tàu châu Âu khi đặt vé.

Đường sắt: Tiện ích trên tàu

Thông tin chi tiết về tiện ích trên tàu giờ đây sẽ hiển thị ngay trong quá trình tìm kiếm vé tàu của tất cả các nhà cung cấp, giúp khách du lịch biết trước các tiện ích như Wi-Fi, toa cà phê... cho từng chặng. Spotnana là nền tảng đầu tiên hỗ trợ chuyến đi nhiều hãng tàu với thông tin tiện ích chính xác cho từng chặng hành trình.

Sở thích của khách du lịch đối với khách sạn, xe hơi và tàu hỏa

Giờ đây, khách du lịch có thể thiết lập sở thích khi đặt phòng khách sạn, thuê xe hoặc đi tàu (trước đây chỉ áp dụng cho vé máy bay). Ngoài ra, quý khách cũng có thể chọn sân bay hoặc ga tàu ưa thích, giúp việc thêm các địa điểm này vào tìm kiếm trở nên nhanh chóng chỉ với một cú nhấp chuột. Các cài đặt này được truy cập trong mục Hồ sơ của khách du lịch. Hồ sơ.

Quản lý chuyến đi

Báo cáo tín dụng vé máy bay chưa sử dụng

Quản trị viên công ty hiện có thể truy cập Báo cáo tín dụng vé máy bay chưa sử dụng để nắm bắt tình trạng các khoản tín dụng chưa sử dụng trong tổ chức. Báo cáo này bao gồm giá trị tín dụng đã dùng, chưa dùng, tín dụng sắp hết hạn trong tháng tới và các thông tin khác. Báo cáo này nằm trong mục Phân tích > Công ty báo cáo .

Tùy chọn cấu hình phương thức thanh toán và hiển thị phí dịch vụ

Quản trị viên công ty có thể chọn phương thức thanh toán riêng cho phí dịch vụ và cài đặt việc khách du lịch có nhìn thấy khoản phí này trên Trang thanh toán , Trang chuyến đi và email xác nhận hay không. Các thiết lập này nằm trong mục Chương trình > Công ty > Phí dịch vụ.

Tùy chỉnh lý do hạn chế theo quốc gia

Quản trị viên hiện có thể tùy chỉnh nội dung thông báo hiển thị khi khách du lịch tìm kiếm các quốc gia bị hạn chế. Thiết lập này nằm trong mục Chương trình > Công ty > An toàn.

Điều chỉnh logic nâng hạng ghế "cho phép nếu rẻ hơn"

Trước đây, hệ thống sẽ so sánh giá vé đắt nhất trong một hạng ghế với giá rẻ nhất của hạng ghế cao hơn. Dựa trên góp ý, chúng tôi đã cập nhật để so sánh các lựa chọn rẻ nhất trong phạm vi chính sách của hai hạng ghế.

Yêu cầu thời gian đặt trước riêng cho chuyến bay nội địa và quốc tế

Quy định về thời gian đặt vé trước cho các chuyến bay giờ đây có thể được thiết lập riêng cho chuyến nội địa và quốc tế. Thiết lập này nằm trong mục Chương trình > Chính sách .

Điều chỉnh thời lượng dừng và chuyến bay cho Giá vé hợp lý nhất theo từng 30 phút

Thiết lập thời gian dừng và thời lượng chuyến bay cho Giá vé hợp lý nhất hiện đã cho phép điều chỉnh theo từng khoảng 30 phút. Thiết lập này nằm trong mục Chương trình > Chính sách > Chuyến bay .

Logic mặc định cho quy tắc "cho phép nếu rẻ hơn" đối với vé máy bay hoàn tiền

Khi vé máy bay không hoàn tiền được thiết lập là trong phạm vi chính sách, khách du lịch có thể đặt vé hoàn tiền nếu giá rẻ hơn vé không hoàn tiền. Cài đặt chính sách nâng hạng ghế có thể tìm thấy trong mục Chương trình > Chính sách > Chuyến bay .

Tùy chọn tải lên SFTP cho các lựa chọn trường tùy chỉnh

Quản trị viên có thể tạo trường tùy chỉnh và sử dụng SFTP để gửi các lựa chọn phản hồi gắn với mã trường, bên cạnh các cách tải lên qua CSV hoặc nhập thủ công trong Spotnana OBT. Việc sử dụng SFTP rất hữu ích với tổ chức có danh sách lựa chọn dài hoặc thường xuyên cần cập nhật.