إعداد رسائل الموقع

تتيح رسائل الموقع لمديري السفر إرسال رسائل هامة وذات صلة ومعلوماتية إلى موظفي الشركة مباشرة من خلال أداة الحجز الإلكتروني Spotnana أو عبر رسائل البريد الإلكتروني للمسافرين. 

فقط مديرو السفر هم من يمكنهم ضبط إعدادات ميزة رسائل الموقع.

لإنشاء رسالة جديدة على الموقع

1. اختر الشركة من قائمة البرنامج . ستظهر لك صفحة الإعدادات . 
2. اختر رسائل الموقع من قسم الإعدادات . ستظهر لك صفحة رسائل الموقع حيث يمكن لمديري السفر إنشاء رسائل جديدة أو استعراض الرسائل الحالية أو القادمة أو السابقة. لإضافة رسالة جديدة، اضغط على 
3. إنشاء جديد .ستظهر لك صفحة رسالة موقع جديدة .
4. أدخل اسمًا للرسالة (مثال: إشعار بالسفر في الأعياد).
5. حدد المنصة التي ترغب في أن تظهر الرسالة عليها للمسافرين، سواء كان تطبيق Spotnana على الجوال أو نسخة سطح المكتب (أداة الحجز الإلكتروني) أو البريد الإلكتروني. 
6. اختر الموقع، أي المكان داخل أداة الحجز أو التطبيق حيث ترغب في ظهور الرسالة (مثلاً: صفحة الدفع).
7. حدد نوع الرسالة، أي مكان عرض الرسالة على صفحة Spotnana (مثلاً: شريط في أعلى الصفحة).
8. حدد تاريخ ووقت بدء وانتهاء عرض الرسالة، حيث سيظهر التنبيه خلال هذه الفترة فقط. 
9. أدخل عنوان الرسالة، وهو العنوان الذي سيظهر للمسافرين. 
10. أدخل نص الرسالة، وهو النص الأساسي الذي ترغب في إيصاله للمسافرين. يجب ألا يتجاوز النص 160 حرفًا. 
11.  يمكنك إدخال رابط URL ليتمكن المسافرون من معرفة المزيد حول موضوع الرسالة (اختياري). قد يكون هذا الرابط لمزيد من التفاصيل حول محتوى الرسالة (إذا لم يتسع النص المحدد) أو رابط لصفحة مرجعية تحتوي على معلومات إضافية للمسافرين. سيظهر الرابط ضمن الرسالة، وعند النقر عليه سيتم فتحه في نافذة جديدة.
12. استخدم الحقول في قسم الجمهور المستهدف لتحديد أنواع المسافرين الذين ينبغي أن تظهر لهم هذه الرسالة. لن تظهر الرسالة إلا للمسافرين الذين يحققون الشروط التي تحددها (على صفحات البحث و/أو الدفع ). لإضافة شرط جديد، اضغط على + ، حيث يمكن إضافة أكثر من شرط (وسيتم تطبيق جميع الشروط معًا، أي يجب تحققها جميعًا ليظهر التنبيه للمسافر المعني). الخيارات المتاحة هي:
    • نوع الحجز - فقط الرحلات التي تتبع أو لا تتبع نوع الحجز الذي تحدده (طيران، فندق، إلخ).
    • مدة الرحلة - فقط الرحلات التي تتجاوز أو تقل أو تساوي عدد الأيام الذي تحدده.
    • مدينة البحث - فقط عمليات البحث التي تطابق أو لا تطابق مدينة معينة.
    • دولة/منطقة البحث -  فقط عمليات البحث التي تطابق أو لا تطابق دولة أو منطقة معينة.
    • مدينة الانطلاق - فقط الرحلات التي تحتوي على حجوزات تطابق أو لا تطابق مدينة الانطلاق التي تحددها.
    • دولة/منطقة الانطلاق -  فقط الرحلات التي تحتوي على حجوزات تطابق أو لا تطابق دولة أو منطقة الانطلاق التي تحددها.
    • مدينة الوجهة - فقط الرحلات التي تحتوي على حجوزات تطابق أو لا تطابق مدينة الوجهة التي تحددها.
    • دولة/منطقة الوجهة -  فقط الرحلات التي تحتوي على حجوزات تطابق أو لا تطابق دولة أو منطقة الوجهة التي تحددها.
    • الكيان القانوني - فقط الكيانات القانونية التي تطابق أو لا تطابق ما تحدده. 
    • مكتب الموظف - فقط مواقع مكاتب الموظفين التي تطابق أو لا تطابق الموقع الذي تحدده. 
    • دولة موقع الموظف - فقط الدول التي يتواجد بها الموظفون والتي تطابق أو لا تطابق الدولة التي تحددها.
    • نوع العامل - فقط أنواع العمال الذين يطابقون أو لا يطابقون ما تحدده. الخيارات: عامل مؤقت (متعاقدون أو غير موظفين بدوام كامل)، موظف، متدرب، موسمي. 
    • شركة الطيران - فقط شركات الطيران التي تطابق أو لا تطابق الشركة التي تحددها.
    • نوع الرحلة الجوية - فقط أنواع الرحلات (داخلية أو دولية) التي تطابق النوع الذي تحدده. 
    • الفندق - فقط الفنادق التي تطابق أو لا تطابق الفندق الذي تحدده.
    • علامة الفندق التجارية - فقط علامات الفنادق التجارية التي تطابق أو لا تطابق العلامة التي تحددها. 
    • شركة تأجير السيارات - فقط شركات تأجير السيارات التي تطابق أو لا تطابق الشركة التي تحددها.
    • شركة السكك الحديدية - فقط مشغلي القطارات الذين يطابقون أو لا يطابقون المشغل الذي تحدده.
13. لحذف شرط من الجمهور المستهدف، اضغط على أيقونة سلة المهملات. 
14. لإضافة شرط جمهور جديد، اضغط على إضافة جمهور جديد. 
15. اضغط على حفظ كمسودة إذا لم تكن جاهزًا لنشر الرسالة أو حفظ ونشر إذا كنت راضيًا عن الرسالة وترغب في تفعيلها. تذكر أن الرسالة لن تظهر إلا في التاريخ والوقت الذي حددته.

لاستعراض رسائل الموقع الحالية

1. اختر الشركة من قائمة البرنامج (ستظهر لك صفحة الإعدادات ). 
2. اختر رسائل الموقع من قسم الشركة . ستظهر لك صفحة رسائل الموقع حيث يمكن لمديري السفر استعراض الرسائل الحالية ،القادمة ، أوالسابقة . اختر التبويب المناسب بناءً على الرسائل التي ترغب في استعراضها. بالنسبة لكل رسالة تظهر، ستجد المعلومات التالية: 
3. اسم الرسالة 
   • تاريخ ووقت البدء
   • تاريخ ووقت الانتهاء
   • المنصة/النوع (
   • سطح المكتب - شريط علوي،تطبيق - شريط سفلي )الموقع
   • الحالة (
   • مسودة،منشورة )زر التفعيل/الإيقاف (يظهر فقط للرسائل في تبويب
   • الحالية ) .