Відеоінструкції для мандрівників

Ці відео допоможуть вам швидко ознайомитися з основними можливостями та процесами на платформі Spotnana.

ЗМІСТ

• Відеоінструкції для мандрівників
  • Знайомство з корпоративною політикою подорожей
  • Налаштування профілю
    • Додаткові матеріали
  • Бронювання авіаквитків
    • Додаткові матеріали
  • Бронювання готелю
    • Додаткові матеріали
  • Бронювання залізничних квитків (США)
    • Додаткові матеріали
  • Бронювання залізничних квитків (Велика Британія)
    • Додаткові матеріали
  • Оренда авто
    • Додаткові матеріали
  • Управління поїздками та отримання підтримки
    • Додаткові матеріали

Знайомство з корпоративною політикою подорожей

У цьому відео ми розповідаємо, що таке політика подорожей компанії, як зрозуміти, які дії виходять за її межі, та що відбувається, якщо забронювати поїздку не за правилами. Також пояснюємо, кого компанія визначила як рекомендованих перевізників і як їх легко побачити на платформі.

Налаштування профілю

У цьому відео ви дізнаєтеся, як увійти до системи та налаштувати свій профіль на платформі Spotnana: обрати вподобання, додати програми лояльності та налаштувати сповіщення.

Додаткові матеріали

• Редагування профілю
• Налаштування особистих вподобань
• Вибір мови для онлайн-сервісу бронювання
• Налаштування сповіщень та попереджень
• Додавання способу оплати

Бронювання авіаквитків

У цьому відео ми покажемо, як забронювати авіаквиток.

Додаткові матеріали

• Забронювати авіаквиток
• Взяти авіаквиток у резерв
• Змінити бронювання авіаквитка
• Скасувати авіаквиток

Бронювання готелю

У цьому відео ми покажемо, як забронювати готель.

Додаткові матеріали

• Забронювати готель
• Змінити бронювання готелю
• Скасувати бронювання готелю

Бронювання залізничних квитків (США)

У цьому відео ми покажемо, як забронювати залізничний квиток у США (через Amtrak).

Додаткові матеріали

• Забронювати залізничний квиток (США – Amtrak)
• Змінити бронювання залізничного квитка (США – Amtrak)
• Скасувати залізничний квиток (США – Amtrak)

Бронювання залізничних квитків (Велика Британія)

У цьому відео ми покажемо, як забронювати залізничний квиток у Великій Британії.

Додаткові матеріали

• Забронювати залізничний квиток (Європа та Велика Британія) 
• Скасувати залізничний квиток (Європа та Велика Британія)
• Завантажити електронний квиток на потяг (Європа та Велика Британія)

Оренда авто

У цьому відео ми покажемо, як орендувати автомобіль.

Додаткові матеріали

• Орендувати автомобіль
• Скасувати бронювання авто

Управління поїздками та отримання підтримки

У цьому відео ви дізнаєтеся, як керувати своїми поїздками, змінювати бронювання та отримувати допомогу, якщо це потрібно.

Додаткові матеріали

• Перегляд поїздок
• Перегляд або завантаження маршруту та рахунку
• Надіслати маршрут і рахунок іншому мандрівникові
• Взяти авіаквиток у резерв
• Змінити бронювання авіаквитка
• Скасувати авіаквиток
• Змінити бронювання готелю
• Скасувати бронювання готелю