ข้อจำกัดในการใช้เครดิตสายการบิน

ตั๋วเครื่องบินแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไขค่าโดยสารที่ระบุรายละเอียดสำคัญ เช่น ราคา การขอคืนเงินได้หรือไม่ และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง ตั๋วเครื่องบินบางประเภทสามารถยกเลิกได้ 

การขอคืนเงินหรือรับเครดิตขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตั๋วที่ท่านซื้อ รวมถึงสาเหตุที่ยกเลิกตั๋ว ในบางกรณี ท่านอาจเลือกจ่ายค่าธรรมเนียมยกเลิกแล้วรับเงินคืนบางส่วน หรือเลือกรับเครดิตสำหรับมูลค่าการจองเต็มจำนวน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน
การนำเครดิตไปใช้จองเที่ยวบินในอนาคตจะขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบิน สาเหตุที่ยกเลิกตั๋ว และเงื่อนไขของตั๋วที่ซื้อไว้ในตอนแรก 

หมายเหตุ: ก่อนซื้อตั๋วเครื่องบิน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขค่าโดยสารอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าท่านเข้าใจว่าตั๋วสามารถยกเลิกได้หรือไม่ ภายใต้เงื่อนไขใดบ้างจึงจะได้รับเครดิต และหากได้รับเครดิตแล้วสามารถนำไปใช้อย่างไร หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่

ก่อนยกเลิกตั๋วเครื่องบิน

กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิก เงื่อนไขค่าโดยสาร และข้อจำกัดในการใช้เครดิตของสายการบินให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการยกเลิก

คำแนะนำในการใช้เครดิต

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ควรทราบเมื่อใช้เครดิต และควรตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ก่อนยกเลิกตั๋ว เพื่อให้ทราบล่วงหน้าว่าจะสามารถใช้เครดิตได้อย่างไร

• โปรดสังเกตวันหมดอายุของเครดิตที่ได้รับ ตัวอย่างเช่น บางสายการบินจะนับอายุเครดิตตั้งแต่วันที่ซื้อตั๋ว ไม่ใช่วันที่เดินทางจริง ซึ่งแต่ละสายการบินอาจกำหนดแตกต่างกัน 
• ตรวจสอบว่าท่านสามารถใช้เครดิตจองเที่ยวบินได้เมื่อใด ซึ่งแต่ละสายการบินอาจกำหนดไม่เหมือนกัน
• โปรดตรวจสอบวันหมดอายุของมูลค่าเครดิตที่ได้รับ
• กรุณาตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:
  • เครดิตหรือเวาเชอร์ที่ได้รับใช้ได้เฉพาะเที่ยวบินเดิมหรือสามารถใช้กับเที่ยวบินอื่นได้ หรือใช้ได้กับทุกเที่ยวบิน
  • สามารถใช้เครดิตกับตั๋วที่มีราคาต่ำกว่าหรือไม่ และหากมีมูลค่าเครดิตเหลืออยู่ สามารถนำไปใช้กับการจองครั้งถัดไปได้หรือไม่ บางสายการบินไม่อนุญาตให้ใช้เครดิตบางส่วนบางสายการบินไม่อนุญาตให้ใช้เครดิตเพียงบางส่วน
  • สามารถนำเครดิตหรือเวาเชอร์ไปใช้กับตั๋วประเภทประหยัดพื้นฐานได้หรือไม่ หรือใช้ได้เฉพาะกับชั้นโดยสารที่สูงกว่าเท่านั้น
  • หากราคาตั๋วใหม่สูงกว่ามูลค่าเครดิต ท่านต้องชำระส่วนต่างเองหรือไม่