Raport privind cei mai frecvenți călători – Politică

Creat de Ashish Chaudhary, Modificat la Du, 5 Oct la 9:44 AM de Ashish Chaudhary

Raport Politică – Top Călători

Acest raport Politică – Top Călători prezintă detalii despre respectarea politicii companiei, organizate atât pe departamente, cât și pe fiecare călător în parte. Acest raport vă ajută să analizați cât de bine se respectă politica internă. Puteți folosi sub-filtrele pentru a restrânge rezultatele la anumite tipuri de rezervări (aerian, hotel, auto, tren), birouri sau tipuri de utilizatori.

Pentru a vedea lista completă a rapoartelor analitice disponibile în Spotnana Online Booking, precum și filtrele care pot fi aplicate și modul de funcționare a graficelor, consultați Rapoarte analitice

CUPRINS

Filtre

Pentru lista filtrelor disponibile în toate rapoartele analitice, consultați secțiunea Filtre din Rapoarte analitice.

Sub-filtre

Sub-filtrele vă permit să controlați mai precis datele afișate. 

Sub-filtrele devin vizibile doar după ce ați ales raportul dorit și ați setat filtrele principale.

Pentru acest raport, sub-filtrele disponibile sunt:

  • Tip rezervare - Tipul de călătorie rezervată (aerian, hotel, auto, tren).
  • Platformă rezervare - Platforma pe care a fost făcută rezervarea (de exemplu, Aplicație, Web).
  • Nume călător - Numele călătorului.
  • Departament călător - Departamentul din care face parte călătorul.
  • Nume birou călător - Biroul la care este arondat călătorul.
  • Oraș birou călător - Orașul biroului la care este arondat călătorul.
  • Țară birou călător - Țara biroului la care este arondat călătorul.
  • Clasă călător - Clasa asociată călătorului (VIP, Standard). 
  • Tip utilizator călător - Tipul de utilizator asociat călătorului (Angajat, Invitat – cu profil, Invitat – fără profil)
  • Centru de cost călător - Centrul de cost asociat călătorului. 
  • Funcție călător - Funcția profesională a călătorului (de exemplu, 1092 – Referent contabil).

Cum se aplică sub-filtrele

Pentru fiecare sub-filtru, puteți alege să includeți sau să excludeți valorile relevante.

  1. Faceți clic pe săgeata de lângă sub-filtrul dorit. Va apărea o listă cu toate valorile disponibile pentru acel sub-filtru.
  2. Alegeți Include sau Exclude în funcție de rezultatul dorit pentru sub-filtrul respectiv.
  3. Puteți căuta o valoare anume folosind câmpul Căutare și apăsând Caută.
  4. După ce ați găsit valorile dorite, selectați-le pe fiecare în parte. Aveți și opțiunea să dați clic pe Selectează toate sau Deselectează tot.
  5. Apăsați Gata, iar raportul se va actualiza conform selecțiilor făcute.
Cu cât aplicați mai multe filtre, cu atât vor fi afișate mai puține rezultate. Dacă nu se afișează nicio înregistrare, încercați să eliminați unele filtre.

Parametri

Cod valută

Puteți folosi parametrul Cod valută pentru a alege moneda în care să fie afișate toate valorile financiare. Pentru a seta această opțiune:

  1. Faceți clic pe parametrul Cod valută .
  2. Selectați moneda dorită (sau căutați-o).
  3. Apăsați Aplică.

Această opțiune convertește toate sumele din moneda de facturare în moneda selectată. 

Conversia este doar orientativă și nu reflectă exact cursul folosit de procesatorul de plăți. Pentru reconciliere financiară, vă rugăm să consultați valorile în moneda de facturare. Spotnana nu își asumă răspunderea pentru eventuale diferențe de conversie.

Format nume

Puteți folosi parametrul Format nume pentru a alege dacă să fie inclus și numele preferat al călătorului (dacă este specificat) în raport. Implicit, va fi folosit doar numele legal. Pentru a schimba această opțiune:

  1. Faceți clic pe parametrul Format nume .
  2. Alegeți între Include nume preferat sau Doar numele legal.
  3. Apăsați Aplică

Indicatori grafici

Indicatorii din această secțiune sunt afișați sub formă de plăcuțe mari. Mai jos găsiți o descriere pentru fiecare.

IndicatorDescriere
Procent respectare politicăProcentul rezervărilor care au respectat politica companiei în perioada selectată.
Număr rezervări OOPNumărul total de rezervări care nu au respectat politica companiei în perioada selectată. Aceste rezervări mai sunt denumite și OOP (out-of-policy).
Cheltuială medie per bilet – în politicăCheltuiala medie pentru biletele conforme politicii, în perioada selectată.
Cheltuială medie per bilet – în afara politiciiCheltuiala medie pentru biletele care nu respectă politica, în perioada selectată.

Număr călătoriNumărul total de călători aferenți rezervărilor din perioada selectată.
Număr călători OOPNumărul total de călători cu rezervări în afara politicii, pentru perioada selectată.
Cheltuială totală – în politicăSuma totală cheltuită pentru rezervările conforme politicii, în perioada selectată.
Cheltuială totală – în afara politiciiSuma totală cheltuită pentru rezervările care nu respectă politica, în perioada selectată.
Procent rezervări OOP pe departament (grafic)Procentul rezervărilor care nu au respectat politica, pe fiecare departament, pentru perioada selectată. 

Pentru lista comenzilor disponibile în vizualizarea grafică, consultați secțiunea Comenzi vizualizare grafică din Rapoarte analitice.

Număr rezervări OOP pe departament (grafic)Numărul de rezervări care nu au respectat politica, pe fiecare departament, pentru perioada selectată.

Pentru lista comenzilor disponibile în vizualizarea grafică, consultați secțiunea Comenzi vizualizare grafică din Rapoarte analitice.

Indicatori tabelari

Indicatorii tabelari din acest raport sunt descriși mai jos. 

  • Puteți descărca indicatorii din tabel în format .XLS sau .CSV apăsând pe … din colțul dreapta sus al fiecărui tabel (poate fi necesar să treceți cu mouse-ul peste el pentru a-l vedea).
  • Puteți filtra, sorta, agrega sau elimina oricare dintre indicatorii din tabel apăsând pe … din antetul coloanei respective.

Raport Călători OOP

Acest tabel afișează diferiți indicatori privind respectarea politicii, grupați pe fiecare călător. Informațiile afișate sunt:

  • Nume călător
  • Email călător
  • Nume organizație călător
  • Nume entitate juridică
  • Nume birou călător
  • Departament călător
  • Centru de cost călător
  • Tip utilizator călător
  • Funcție călător
  • Clasă călător
  • Rezervări OOP
  • Rezervări OOP aerian
  • Rezervări OOP hotel
  • Rezervări OOP auto
  • Rezervări OOP tren
  • Călători OOP
  • Cheltuieli OOP (moneda selectată de utilizator)
  • Procent respectare politică
  • Număr rezervări
  • Platformă rezervare


A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul