Reservar um carro alugado

Siga este passo a passo para pesquisar e reservar um carro para alugar. 

Você pode criar uma viagem antes, acessando a página Viagens . Todas as reservas feitas precisam ser adicionadas a uma viagem. 
Se houver chance de precisar alterar ou cancelar o aluguel depois, escolha uma opção que permita cancelamento gratuito.

1. Acesse a Ferramenta de Reserva Online.
2. Clique em Reservar no menu principal.
3. Selecione o ícone de Carro no menu à esquerda. 
4. Informe os locais de retirada e devolução do carro. Pode ser um endereço, nome da cidade, local de trabalho ou nome do aeroporto. Se você digitar um endereço ou local de trabalho, a busca vai tentar localizar o ponto de retirada de carro mais próximo. 
5. Preencha a data e o horário de Retirada e Devolução do veículo.
   
6. Marque a caixa Devolver no mesmo local se você for devolver o carro alugado no mesmo lugar onde retirou. 
7. Clique em Buscar carros. A página de Carros vai mostrar as opções de aluguel que combinam com o que você informou. 
   • Se a sua empresa tiver locadoras de carro preferenciais, elas vão aparecer com a faixa Preferencial e você pode ter acesso a tarifas especiais ou benefícios extras. Para ver só as locadoras preferidas da sua empresa, marque o filtro Apenas preferidas da empresa (em Filtros populares ).
8. Você também pode filtrar por outros critérios para reduzir a lista de opções: 
   • Preço
   • Exibir fora da política (em Filtros populares ) – Esse filtro já vem ativado, mas você pode desmarcar se quiser. 
   • Exibir apenas pagamento virtual (em Filtros populares ) – Se ativado, só aparecem opções de aluguel que aceitam pagamento com cartão virtual.  
   • Tipo de motor (Híbrido, Gasolina, Elétrico, etc.)
   • Locadora – selecione uma ou mais
   • Categoria do veículo – selecione uma ou mais
   • Câmbio (Manual, Automático)
   • Características do veículo 
   • Equipamentos extras – selecione um ou mais (suporte para bicicleta, cadeirinha infantil, bagageiro, correntes para neve etc.)
     
9. Clique em Ordenar por para organizar as opções de aluguel do jeito que preferir. 
10. Clique em Selecionar para continuar com a opção escolhida. A página de Finalizar reserva vai aparecer.
11. A página de Finalizar reserva permite revisar os detalhes e restrições do aluguel, conferir e atualizar os dados do viajante, informar número de associado em programa de locadora (caso não seja preenchido automaticamente) e escolher a forma de pagamento. Você também pode ver os requisitos da locadora clicando no menu azul. Confira e ajuste as informações conforme necessário. Depois:
    • escolha a viagem para associar ao aluguel do carro (no campo Viagem ). Você pode selecionar uma viagem já existente ou criar uma nova.
    • (opcional) selecione o voo de chegada (caso vá retirar o carro no aeroporto e a viagem envolva voo) na seção Voo de chegada . Assim, a locadora consegue acompanhar seu voo e se adaptar caso haja atraso. Isso é ainda mais importante se a loja da locadora fechar logo após o seu voo chegar. 
    • escolha a forma de pagamento. Em alguns casos, já vem uma opção padrão definida ou sua empresa pode restringir as formas de pagamento. Se você reservar usando um cartão virtual e depois precisar apresentar o número desse cartão para a locadora, ele vai aparecer na sua confirmação (na página Viagens ) 24 horas antes do horário de retirada do carro. 
    • informe qualquer informação específica exigida pela empresa (por exemplo, Motivo da viagem).
    • veja se há algum aviso importante sobre a viagem.
12. Quando tiver tudo certo para finalizar a reserva, clique em Reservar. O carro escolhido será reservado para você. 

Você vai receber um e-mail de confirmação da reserva do carro.

Se o seu administrador permitir, você pode reservar para um convidado ativando a opção Reservar para convidado . O nome do viajante será alterado para Viajante convidado (mas seu nome ainda aparecerá logo abaixo). 

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