Alterar uma reserva de aluguel de carro
Siga este passo a passo para editar uma reserva de aluguel de carro já feita. Você só pode usar este procedimento para alterar o fornecedor do carro, as datas ou os horários. As mudanças precisam ser feitas dentro do prazo em que o cancelamento ainda é gratuito.
- Acesse a Online Booking Tool.
- Clique em Viagens no menu principal. A página Viagens será exibida.
- Clique na aba Próximas .
- Encontre a viagem que contém a reserva de carro que você quer alterar e selecione-a. Os detalhes da viagem vão aparecer, mostrando as reservas de carro incluídas. Pode ser necessário expandir os detalhes da reserva.
- Procure a reserva de aluguel de carro que deseja alterar e selecione-a.
- Clique em Modificar. Será exibida uma lista de opções de carros disponíveis para as datas escolhidas (incluindo o carro já reservado). Cada opção mostra a diferença de preço em relação à sua reserva atual.
- Se quiser mudar o local de retirada ou devolução, as datas ou o viajante da reserva, clique em Alterar (ao lado das datas) e ajuste as informações conforme necessário.
- Clique em Atualizar busca. Será exibida uma lista de carros que atendem aos novos critérios (incluindo qualquer diferença de preço).
- Escolha o carro desejado e clique em Selecionar.
- A página Checkout será exibida, mostrando as novas datas, horários e local de retirada e devolução. O valor anterior e o novo valor da reserva também serão mostrados.
- Clique em Reservar. Sua reserva de carro será atualizada. Na página Viagens sua reserva antiga aparecerá como cancelada e a nova reserva modificada aparecerá como próxima.
Você receberá um e-mail confirmando a alteração na sua reserva de aluguel de carro.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo