Reserva un cotxe de lloguer

Aquesta guia t’ajudarà a cercar i reservar un cotxe de lloguer. 

Totes les reserves han d’estar vinculades a un viatge. El sistema pot assignar automàticament la reserva a un viatge ja existent o bé crear-ne un de nou i afegir-hi la reserva. També pots crear manualment el viatge prèviament des de la pàgina de Viatges o bé fer-ho durant el procés de reserva.
Si creus que potser hauràs de modificar o cancel·lar el cotxe de lloguer més endavant, assegura’t d’escollir una opció que permeti la cancel·lació gratuïta.

1. Fes clic a Reservar al menú principal de l’Online Booking Tool.
2. Selecciona la icona de Cotxe. 
3. Introdueix el lloc de recollida i devolució del cotxe de lloguer. 
   Pots introduir una adreça, el nom d’una ciutat, una oficina o el nom d’un aeroport. Si poses una adreça o una oficina, el cercador buscarà el punt de recollida de cotxes de lloguer més proper. 
4. Introdueix el dia i l’hora de recollida i devolució.
   
5. Marca la casella  Mateixa devolució si tornaràs el cotxe al mateix lloc on l’has recollit. 
   
6. Fes clic a Cerca. La pàgina de vehicles us mostrarà les opcions de lloguer de cotxes que s’ajusten als criteris que heu introduït. 
   • Si la vostra empresa té acords amb determinades companyies de lloguer de vehicles, aquestes es destacaran amb la insígnia Preferit i podríeu gaudir de tarifes especials o avantatges addicionals. Per veure només els vehicles de les companyies de lloguer preferides per la vostra empresa, activeu el filtre Només preferides per l’empresa (que trobareu a Filtres populars).
7. També podeu filtrar per qualsevol dels següents criteris per reduir la llista d’opcions: 
   • Preu
   • Mostrar opcions fora de política (a Filtres populars filtres) – Aquesta opció ve activada per defecte, però la podeu desactivar si ho preferiu.Està seleccionada per defecte, però podeu desmarcar-la en qualsevol moment.
   • Mostrar només pagament virtual (dins de Filtres destacats ) – Si activeu aquesta opció, només es mostraran les opcions de lloguer de cotxes que acceptin targetes virtuals com a mètode de pagament.  
   • Tipus de motor (híbrid, gasolina, elèctric, etc.)
   • Empresa de lloguer – podeu escollir-ne una o diverses
   • Categoria del vehicle – podeu seleccionar una o més opcions
   • Canvi de marxes (manual, automàtic)
   • Característiques del vehicle 
   • Equipament especial – podeu triar-ne un o diversos (porta-bicicletes, cadireta infantil, portaequipatges, cadenes de neu, etc.)
     
8. Feu clic a Ordena per per organitzar les opcions de lloguer de cotxe segons les vostres preferències. 
9. Feu clic a Selecciona per continuar amb l'opció de lloguer escollida. A continuació, es mostrarà la pàgina de Pagament.
10. La pàgina de Checkout us permet revisar les condicions i limitacions de la tarifa del vehicle de lloguer, comprovar i actualitzar les dades de contacte de la persona viatgera, afegir la informació de membre preferent de la companyia de lloguer (si no s’ha afegit automàticament) i triar la forma de pagament. També podeu consultar els requisits de la companyia de lloguer desplegant el menú blau. Reviseu i actualitzeu aquesta informació segons calgui. A continuació:
    • assigneu el lloguer a un viatge(en la majoria de casos, el sistema ho farà automàticament per vosaltres). També podeu seleccionar un viatge existent o crear-ne un de nou.
    • (opcional) si recolliu el vehicle a l’aeroport i el trajecte inclou un vol, indiqueu el vol d’arribada a la secció Vol d’arribada. Això permetrà a la companyia de lloguer saber quan arribeu, especialment si el vostre vol s’endarrereix. És especialment rellevant si l’oficina de lloguer té horari restringit i pot estar tancada quan aterreu. 
    • trieu la forma de pagament. En alguns casos, pot ser que ja hi hagi una opció predeterminada o que la vostra empresa només permeti determinats mètodes de pagament. Si reserveu el vehicle amb una targeta virtual i després heu de mostrar-ne el número a la companyia de lloguer, el podreu consultar a la confirmació (a la pàgina Viatges) 24 hores abans de l’hora prevista per recollir el cotxe. 
      • Si la reserva del vehicle és “pagament en recollir”, no caldrà seleccionar cap mètode de pagament ni es mostraran opcions, ja que l’import es pagarà directament al moment de recollir el vehicle. 
    • indiqueu qualsevol dada específica de l’empresa que sigui necessària (per exemple, Motiu del viatge).
    • consulteu si hi ha avisos importants relacionats amb el viatge.
11. Quan tingueu tot a punt per finalitzar la reserva, feu clic a Reservar. El vehicle de lloguer que heu seleccionat quedarà reservat.

    Nota: Si el vostre administrador ha configurat el sistema perquè calgui una aprovació prèvia per fer reserves, feu clic a Sol·licitar aprovació. Un cop aprovat, el sistema finalitzarà la reserva automàticament (sempre que el preu no hagi augmentat més d’un 10% des del moment en què es va fer la sol·licitud). En alguns casos excepcionals, pot ser que hàgiu d’acabar la reserva manualment; en aquest cas rebreu un enllaç per correu electrònic per completar la reserva a la pàgina de Viatges. Si la sol·licitud no s’aprova, no podreu completar la reserva.  

    

Rebreu un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la vostra reserva de vehicle de lloguer.

Si l’administrador ho permet, podeu fer una reserva per a un convidat activant l’opció Reservar per a un convidat. Això farà que el nom del viatger passi a ser Viatger convidat (el vostre nom continuarà apareixent just a sota). 

Temes relacionats

• Cancel·lar una reserva de vehicle de lloguer
• Modificar una reserva de vehicle de lloguer
• Reservar un hotel
• Reserva un vol