Statusy rezerwacji lotu
Poniżej znajdziesz wyjaśnienie wszystkich możliwych statusów, jakie może mieć Twoja rezerwacja lotu:
Status | Opis |
---|---|
Błąd płatności | Wybrana podczas rezerwacji metoda płatności nie zadziałała. Możesz spróbować ponownie użyć tej samej metody lub wybrać inną formę płatności. |
Zmiana rozkładu | Godzina odlotu lub przylotu jednego bądź kilku Twoich lotów została zmieniona. |
Zmiana przez linię lotniczą | Linia lotnicza wprowadziła zmiany w szczegółach Twojej rezerwacji. W takiej sytuacji Spotnana może nie mieć najnowszych informacji od przewoźnika. Przed podróżą sprawdź zmiany na stronie internetowej linii lotniczej. |
W trakcie realizacji | Rezerwacja została złożona, ale Spotnana czeka jeszcze na potwierdzenie wystawienia biletu przez przewoźnika. Kolejny status to Potwierdzona lub Niepotwierdzona. Jeśli rezerwacja otrzyma status Niepotwierdzona, skontaktuj się z konsultantem. |
Oczekuje na akceptację | Rezerwacja lotu czeka na zatwierdzenie przez wyznaczoną osobę. |
Potwierdzona | Twój lot został w pełni opłacony i bilet został wystawiony przez przewoźnika. Nie musisz już nic robić. |
Niepotwierdzona | Twój lot nie został z nieznanych przyczyn zabiletowany przez przewoźnika. Skontaktuj się niezwłocznie z konsultantem. |
Wstrzymana | Rezerwacja lotu została wstrzymana. Jeśli nie zostanie opłacona, automatycznie wygaśnie po 24 godzinach. Zobacz Wstrzymanie rezerwacji lotu. |
Statusy podróży
Poniżej znajdziesz wyjaśnienie wszystkich możliwych statusów, jakie może mieć Twoja podróż:
Status | Opis |
---|---|
Nadchodząca | Terminy jednej lub kilku rezerwacji w tej podróży są jeszcze przed Tobą. |
Zaczyna się wkrótce | Data rozpoczęcia jednej lub kilku rezerwacji w tej podróży przypada w ciągu 2 dni. |
W trakcie | Jedna lub więcej rezerwacji w tej podróży jest właśnie realizowana. |
Wymaga uwagi | Jedna lub więcej rezerwacji w tej podróży ma jeden z poniższych statusów: - Błąd płatności - Oczekuje na akceptację - Niepotwierdzona - Wstrzymana - Zmiana przez linię lotniczą - Zmiana rozkładu |
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł