Goedkeurders

Goedkeurders zijn gebruikers binnen het platform die verantwoordelijk zijn voor het beoordelen en vervolgens goedkeuren of afwijzen van reisaanvragen of boekingen van medewerkers binnen uw organisatie. De beheerder van het bedrijf (iedere gebruiker in de groep Bedrijfsbeheerders) stelt het beleid, goedkeuringsproces en de goedkeurders in (meestal een aangewezen goedkeurder of de leidinggevende van de reiziger). Een goedkeurder kan ook een plaatsvervangende goedkeurder aanwijzen voor het geval de primaire goedkeurder niet beschikbaar is. 

Alleen beleid dat is ingesteld op strikte goedkeuring of voorafgaande goedkeuring vereist dat boekingen vóór de goedkeuringsdeadline worden goedgekeurd (anders worden ze automatisch geannuleerd als er geen goedkeuring is). 
Bij voorafgaande goedkeuring geldt: als het verzoek wordt afgewezen (of verloopt zonder goedkeuring), kan de reiziger de boeking niet afronden. Wordt het verzoek wel goedgekeurd, dan wordt de boeking automatisch afgerond en ontvangt de reiziger hiervan bericht (mits de uiteindelijke prijs niet meer dan 10% hoger is dan het goedgekeurde bedrag). In enkele gevallen moet de reiziger de boeking na goedkeuring nog handmatig afronden. 

Aangezien de persoon die een boeking of aanvraag van een reiziger moet goedkeuren kan verschillen per instelling die door de beheerder of goedkeurder is vastgelegd, raden wij reizigers aan om contact op te nemen met hun bedrijfsbeheerder of leidinggevende om te achterhalen wie hun goedkeurder is.

Wilt u meer weten over de verschillende soorten goedkeuringen en instellingen? Lees dan Goedkeuringsbeleid instellen.