Abbreviazioni comuni nella gestione dei viaggi
Termine | Definizione |
APIS | Sistemi di Informazioni Anticipate sui Passeggeri |
ATM | Gestione del Traffico Aereo |
ARC | Airlines Reporting Corporation - Società di proprietà delle compagnie aeree che offre prodotti e servizi per il settore viaggi, gestendo la distribuzione e la regolazione dei biglietti tramite diversi canali negli Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini Americane. Si occupa della riconciliazione dei pagamenti e delle commissioni agli agenti di viaggio certificati ARC per conto delle compagnie aeree aderenti. |
API | Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Un’API è un’interfaccia informatica che stabilisce come diversi software possono comunicare e interagire tra loro. |
ARNK | Arrivo sconosciuto |
APAC | Asia Pacifico - Termine utilizzato per indicare l’area geografica che comprende Asia orientale, Sud-est asiatico, Australasia e Oceania, tutte regioni vicine o affacciate sull’Oceano Pacifico occidentale. |
AHT | Tempo Medio di Gestione |
BAR | Migliore Tariffa Disponibile |
BSP | Piano di Fatturazione e Regolazione |
CRS | Sistema Centrale di Prenotazione |
CERT | Certificazione |
Numero DK | Numero Cliente - Le agenzie utilizzano il campo Numero DK principalmente come riferimento per la fatturazione nel sistema GDS Sabre. Il Numero DK può contenere solo lettere, numeri o una combinazione di entrambi.
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EMD | Documento Elettronico Accessorio |
EIN | Numero di Identificazione del Datore di Lavoro |
EMEA | Europa, Medio Oriente e Africa - Termine che indica l’insieme di Europa, Medio Oriente e Africa. Spesso include anche gli Stati della Comunità degli Stati Indipendenti (CSI) e la Russia occidentale. |
FOP | Modalità di Pagamento |
FF | Frequent Flyer (Viaggiatore Abituale) |
FWTV | Viaggiatore Frequente |
GDS | Sistema Globale di Distribuzione |
GMT | Ora di Greenwich (Greenwich Mean Time) |
IATA | Associazione Internazionale Trasporto Aereo |
LCC | Compagnia Aerea a Basso Costo (ad esempio, Spirit, easyJet, ecc.) |
MICE | Meeting, Incentive, Conferenze ed Eventi |
MCO | Ordine di Addebito Varie - Un MCO è una transazione emessa da una compagnia aerea per acquisti diversi dal biglietto, come ad esempio il pagamento di un’assicurazione o di un bagaglio extra. Si tratta di un documento IATA che serve per gestire i pagamenti relativi ai servizi di viaggio. |
NDC | Nuova Capacità di Distribuzione - Standard di dati basato su XML che permette alle compagnie aeree di distribuire i propri contenuti in modo più flessibile e di integrarsi meglio con le aziende che vendono viaggi. NDC sta sostituendo uno standard precedente, chiamato EDIFACT, nato negli anni ’80 e molto limitato. Per maggiori dettagli, vedi https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
NGS | Next Generation Storefront. Per approfondire https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
OBT | Strumento di Prenotazione Online - Lo strumento personalizzato di Spotnana per prenotare, gestire i viaggi e offrire TaaS. |
OSI | Altre Informazioni sul Servizio |
PNR | Record del Nome Passeggero. Per approfondire https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
PCC | Codice Pseudo-Città |
RBD | Designatore della Classe di Prenotazione - La classe di prenotazione di un volo si basa sul Designatore della Classe di Prenotazione (RBD), ovvero il codice che identifica la classe durante le operazioni di prenotazione. La classe di prenotazione aiuta le compagnie aeree a gestire in modo efficiente la redditività e l’uso dei posti disponibili. |
SOP | Procedura Operativa Standard |
SLA | Accordo sul Livello di Servizio |
SSO | Accesso Unico (Single Sign On) - L’accesso unico è un sistema che consente all’utente di utilizzare le stesse credenziali (nome utente e password) per accedere a più applicazioni diverse. |
SSR | Richiesta di Servizio Speciale |
TaaS | Travel as a Service. Per approfondire https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
TBUM | Budget Viaggi Gestito - L’importo del budget viaggi approvato dall’azienda da utilizzare nell’anno solare. Di solito comprende tutte le spese di viaggio, sia quelle prenotate tramite Spotnana che quelle esterne. |
TIMATIC | Manuale Automatico delle Informazioni di Viaggio - Il database che raccoglie le norme su visti e requisiti di ingresso per quasi tutti i Paesi del mondo. |
UDID | Dati Interfaccia Definiti dall’Utente |
UDIDS | Archivio Dati Interfaccia Definiti dall’Utente - Le note UDIDS servono a tracciare informazioni sui clienti utili per report e classificazioni nel generatore di report Trams. È possibile utilizzare UDIDS per qualsiasi informazione che si desidera monitorare su un cliente o un mercato. |
UTC | Tempo Coordinato Universale |
IVA | Imposta sul Valore Aggiunto. Per approfondire https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
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