الاختصارات الشائعة في إدارة السفر
| المصطلح | التعريف |
| APIS | أنظمة معلومات المسافرين المسبقة |
| ATM | إدارة حركة الطيران |
| ARC | شركة تقارير شركات الطيران شركة مملوكة لشركات الطيران تقدم منتجات وخدمات السفر، وتوزيع التذاكر وتسوية المدفوعات عبر قنوات متعددة في الولايات المتحدة وبورتو ريكو وجزر العذراء الأمريكية. تقوم بتسوية المدفوعات والعمولات لوكلاء السفر المعتمدين من ARC نيابة عن شركات الطيران المشاركة. |
| API | واجهة برمجة التطبيقات - واجهة برمجة التطبيقات هي وسيلة تتيح للبرامج المختلفة التواصل مع بعضها البعض وتبادل البيانات بطريقة منظمة. |
| ARNK | وصول غير معروف |
| APAC | آسيا والمحيط الهادئ مصطلح يُستخدم للإشارة إلى منطقة العالم القريبة من المحيط الهادئ الغربي، وتشمل شرق آسيا وجنوب شرق آسيا وأستراليا وأوقيانوسيا. |
| AHT | متوسط زمن المعالجة |
| BAR | أفضل سعر متاح |
| BSP | خطة الفوترة والتسوية |
| CRS | نظام الحجز المركزي |
| CERT | شهادة |
| رقم DK | رقم العميل تستخدم وكالات السفر حقل رقم DK بشكل أساسي كمعرّف مرجعي للحساب لأغراض الفوترة على نظام Sabre GDS. ويمكن أن يتكون رقم DK من أحرف أو أرقام أو مزيج منهما.
|
| EMD | وثيقة إلكترونية متنوعة |
| EIN | رقم تعريف صاحب العمل |
| EMEA | أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مصطلح يُستخدم للإشارة إلى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وغالباً ما يشمل أيضاً دول رابطة الدول المستقلة (CIS) وغرب روسيا. |
| FOP | طريقة الدفع |
| FF | مسافر دائم |
| FWTV | مسافر متكرر |
| GDS | نظام التوزيع العالمي |
| GMT | توقيت غرينتش |
| IATA | الاتحاد الدولي للنقل الجوي |
| LCC | شركة طيران منخفضة التكلفة (مثل: Spirit، easyJet، وغيرها) |
| MICE | الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والفعاليات |
| MCO | أمر رسوم متنوعة - أمر الرسوم المتنوعة (MCO) هو معاملة تُجرى مع شركة الطيران لشراء خدمات غير التذاكر، مثل دفع التأمين أو رسوم الأمتعة الزائدة. وهو مستند معتمد من IATA يُستخدم لمعالجة مدفوعات ترتيبات السفر. |
| NDC | قدرات التوزيع الجديدة معيار بيانات يعتمد على XML يتيح لشركات الطيران توزيع محتواها بمرونة أكبر والتكامل بشكل أعمق مع الشركات التي تبيع خدمات السفر. ويحل NDC محل معيار بيانات قديم محدود يُسمى EDIFACT، والذي تم تطويره في الثمانينيات. لمزيد من التفاصيل، راجعe https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
| NGS | واجهة المتجر من الجيل الجديد. لمزيد من المعلومات، راجع https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
| OBT | أداة الحجز الإلكتروني أداة Spotnana المخصصة لإجراء وحفظ حجوزات السفر، بالإضافة إلى تقديم خدمة السفر كخدمة (TaaS). |
| OSI | معلومات خدمة أخرى |
| PNR | سجل اسم المسافر. لمزيد من المعلومات، راجع https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
| PCC | رمز المدينة الوهمي |
| RBD | رمز تصنيف الحجز تصنيف الحجز للرحلة يُحدد بناءً على رمز تصنيف الحجز (RBD)، وهو الرمز الذي يُستخدم في معاملات الحجز لتحديد فئة الحجز. تساعد فئة الحجز شركات الطيران في إدارة الأرباح واستخدام السعة المتاحة بشكل أمثل عند إجراء الحجوزات. |
| SOP | إجراء تشغيلي موحد |
| SLA | اتفاقية مستوى الخدمة |
| SSO | تسجيل الدخول الموحد تسجيل الدخول الموحد هو آلية أو خدمة تتيح للمستخدم استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة للوصول إلى عدة تطبيقات مختلفة. |
| SSR | طلب خدمة خاصة |
| TaaS | السفر كخدمة. لمزيد من المعلومات، راجع https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
| TBUM | ميزانية السفر الخاضعة للإدارة المبلغ المخصص للسفر والمعتمد من الشركة لاستخدامه خلال السنة الميلادية. وعادةً يشمل جميع الرحلات سواء تم حجزها عبر Spotnana أو من خلال قنوات أخرى. |
| TIMATIC | الدليل الآلي لمعلومات السفر قاعدة بيانات تحتوي على متطلبات التأشيرات والدخول لمعظم دول العالم. |
| UDID | بيانات الواجهة المعرفة من قبل المستخدم |
| UDIDS | تخزين بيانات الواجهة المعرفة من قبل المستخدم ملاحظات UDIDS تُستخدم لتتبع معلومات العملاء لأغراض التقارير والفرز في نظام تقارير Trams. ويمكن استخدامها لأي معلومات ترغب الوكالة في متابعتها عن عميل أو سوق معين. |
| UTC | التوقيت العالمي المنسق |
| VAT | ضريبة القيمة المضافة. لمزيد من المعلومات، راجع https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة