よく使われる出張管理の略語

作成者 Ashish Chaudhary, 変更日金, 3 10月で 11:33 午後作成者 Ashish Chaudhary

よく使われる出張・旅行管理の略語一覧

用語	意味・説明
APIS	事前旅客情報システム
ATM	航空交通管理
ARC	Airlines Reporting Corporation（航空会社決済機構）アメリカ、プエルトリコ、米領バージン諸島で、航空会社が運営する旅行商品やサービスの流通・決済を行う会社です。ARC認定の旅行代理店と航空会社の間で支払い・手数料の精算を行っています。
API	アプリケーション・プログラミング・インターフェース - APIとは、複数のソフトウェア同士がやり取りするための仕組みやルールを定めたインターフェースのことです。
ARNK	到着地不明（Arrival Unknown）
APAC	アジア太平洋地域アジア太平洋（APAC）は、東アジア・東南アジア・オーストララシア・オセアニアなど、西太平洋周辺の地域を指す言葉です。
AHT	平均対応時間（Average Handle Time）
BAR	ベスト利用料金（Best Available Rate）
BSP	決済・精算システム（Billing and Settlement Plan）
CRS	中央予約システム（Central Reservation System）
CERT	認証・認定（Certification）
DK番号	顧客番号（Customer Number）旅行代理店がSabre GDSで請求管理などのために使うアカウント番号です。DK番号は英数字の組み合わせで構成されます。 PNRにはDK番号を1つだけ登録できます。 PNRにはDK番号は1つだけ登録可能で、別のDK番号を入力すると上書きされます。代理店によっては、6桁・7桁・10桁など、DK番号の桁数が異なります。 SpotnanaでのDK番号は10桁の数字（例： 0000002558）
EMD	電子マルチサービス証票（Electronic Miscellaneous Document）
EIN	雇用者番号（Employer Identification Number）
EMEA	ヨーロッパ・中東・アフリカヨーロッパ・中東・アフリカをまとめて指す言葉です。多くの場合、旧独立国家共同体（CIS）やロシア西部も含みます。
FOP	支払い方法（Form of Payment）
FF	フリークエントフライヤー（マイレージ会員）
FWTV	フリークエントトラベラー（頻繁に旅行する人）
GDS	グローバル流通システム（Global Distribution System）
GMT	グリニッジ標準時（Greenwich Mean Time）
IATA	国際航空運送協会（International Air Transport Association）
LCC	格安航空会社（Low Cost Carrier）（例：Spirit、easyJet など）
MICE	会議・報奨旅行・コンベンション・イベント（Meetings, Incentives, Conferences and Events）
MCO	マルチサービス証票（Miscellaneous Charges Order） - MCOは、航空券以外の支払い（例：保険料や超過手荷物料金など）に使われる航空会社の取引伝票です。IATAが発行する正式な書類で、旅行手配の支払い処理に利用されます。
NDC	新流通規格（New Distribution Capability） NDCは、航空会社が自社商品を柔軟に流通・連携できるようにするXMLベースのデータ標準です。1980年代に作られたEDIFACTという古い規格の代わりとして普及が進んでいます。詳細はe https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/
NGS	次世代ストアフロント（Next Generation Storefront）。詳細は https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs
OBT	オンライン予約ツール（Online Booking tool） Spotnanaが独自開発した、旅行予約やTaaSの提供・管理ができるツールです。
OSI	その他サービス情報（Other Service Information）
PNR	予約記録（Passenger Name Record）。詳細は https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf
PCC	疑似都市コード（Pseudo-City Code）
RBD	予約クラス（Reservation Booking Designator）フライトの予約クラスはRBD（予約クラスコード）で管理されます。RBDは予約時に使われるコードで、航空会社が収益管理や座席の最適化を行うための指標です。
SOP	標準業務手順書（Standard Operating Procedure）
SLA	サービスレベル合意（Service Level Agreement）
SSO	シングルサインオン（Single Sign On）シングルサインオンは、1つのIDとパスワードで複数のアプリにログインできる仕組みです。
SSR	特別サービスリクエスト（Special Service Request）
TaaS	Travel as a Service（トラベル・アズ・ア・サービス）。詳細は https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/
TBUM	管理対象旅行予算（Travel Budget Under Management）会社ごとに設定された年間の出張・旅行予算額です。Spotnanaで予約した分だけでなく、すべての出張・旅行が含まれるのが一般的です。
TIMATIC	ビザ・入国情報データベース（Travel Information Manual Automatic）ほぼすべての国のビザや入国規定がまとめられているデータベースです。
UDID	ユーザー定義インターフェースデータ（User Defined Interface Data）
UDIDS	ユーザー定義インターフェースデータストレージ（User Defined Interface Data Storage） UDIDSの備考欄は、Tramsレポート作成時の顧客情報管理や分類に使われます。顧客や市場ごとに追跡したい情報を自由に登録できます。
UTC	協定世界時（Coordinate Universal Time）
VAT	付加価値税（Value Added Tax）。詳細は https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en